כלי זה לזיהוי מוצרים מתקין תוכנה בהתקן Microsoft Windows שברשותך, המאפשרת ל-HP לזהות ולאסוף נתונים על המוצרים של HP ו-Compaq כדי לספק גישה מהירה למידע אודות תמיכה ופתרונות. נתונים טכניים נאספים עבור המוצרים הנתמכים על-ידי כלי זה ומשמשים לזיהוי מוצרים, לאספקת פתרונות רלוונטיים ולעדכון אוטומטי של כלי זה; ולשיפור המוצרים, הפתרונות והשירותים שלנו והחוויה שלך כלקוח שלנו.
הערה:כלי זה מתייחס למחשבי Microsoft Windows בלבד. כלי זה מזהה מחשבים ומדפסות של HP.
נתונים שנאספו
-
מערכת הפעלה
-
גרסת דפדפן
-
ספק המחשב
-
שם/מספר המוצר
-
מספר סידורי
-
יציאת החיבור
-
תיאור מנהל ההתקן/התקן
-
תצורת המחשב ו/או המדפסת
-
אבחון רכיבי החומרה והתוכנות
-
דיו של HP/שאינו של HP ו/או טונר של HP/שאינו של HP
-
מספר העמודים המודפסים
תוכנות מותקנות
-
HP Support Solutions Framework - שירות של Windows, שרת האינטרנט localhost ותוכנות
הסרת התוכנה
-
הסר את HP Support Solutions Framework דרך 'הוספה/הסרה של תוכניות' במחשב
דרישות
-
מערכת הפעלה - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
-
דפדפן - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+ ו- Firefox 3.6.x, 12.0+