ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    מידע על פגיעויות האחרונות

     

     מודעת של המעמד האחרונות של פגיעויות שקוראים "ביצוע ספקולטיבי ערוץ צדדי התקפות" (משפיע על מספר מעבדים מודרני) ומערכות ההפעלות. HP יספק מידע מעודכן באתר תמיכה הזה ברגע שיהיה זמין.

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

הוראות להחלפת מדפסת עבור סדרת המדפסות HP Officejet 2620 ו-HP Deskjet Ink Advantage 2640 All-in-One‏

כאשר HP מחליפה את המוצר הפגום, יש להעביר אביזרים או חלקים מסוימים מהמוצר הפגום אל המוצר החלופי.
  הערה:
  • ייתכן שאביזרים אופציונליים מסוימים לא יהיו כלולים בדגם המדפסת שברשותך.
  • שמור אביזרים אופציונליים שרכשת בנפרד.
להלן רשימת המדפסות מסדרת HP Officejet 2620 All-in-One שמסמך זה מתייחס אליהן:
תמונה
שם דגם
קוד מוצר
מדפסת HP Officejet 2620 All-in-One
D4H21B
מדפסת HP Officejet 2622 All-in-One
‎D4H28B
להלן רשימת המדפסות מסדרת HP Deskjet Ink Advantage 2640 All-in-One הכלולות במסמך זה:
תמונה
שם דגם
קוד מוצר
מדפסת HP Deskjet Ink Advantage 2645 All-in-One
D4H22C
הוראות
לפני החלפה או סילוק של היחידה הפגומה שברשותך, פעל בהתאם להוראות שלהלן כדי להבטיח שהאביזרים הנכונים יוסרו ממדפסת HP All-in-One הפגומה.
  1. לפני הוצאת מחסניות ההדפסה מתוך היחידה, ודא שהיא מחוברת לחשמל ומופעלת.
    מחסניות דיו
    להסרת מחסניות הדיו:
    • פתח את דלת הגישה למחסניות והמתן עד שגררת ההדפסה תנוע אל מרכז מדפסת HP All-in-One.
    • לחץ על כל אחת ממחסניות ההדפסה כדי לשחרר אותה.
    • משוך כל מחסנית הדפסה אליך ואל מחוץ לתושבת שלה.
        שים לב:
      אל תיגע במגעי הנחושת או בחרירי הדיו. נגיעה בחלקים אלה עלולה לגרום לסתימות, לכשל דיו או למגעים חשמליים חלשים.
    • סגור את דלת הגישה למחסניות.
      הערה:
    אם המחסניות אינן מיועדות להתקנה מיידית במדפסת החלופית, אחסן אותן בטמפרטורת החדר, בתוך מכל פלסטיק קשיח ואטום או בתוך מגן מחסנית. אחסן את המחסנית של הדיו הצבעוני עם החרירים כלפי מטה ואילו את המחסנית של הדיו השחור עם החרירים כלפי מעלה. כך תימנע התייבשות הדיו.
    1. מגן מחסנית
  2. נתק את מדפסת HP All-in-One מהחשמל ושמור את האביזרים הבאים:
    א) מתאם ספק מתח
    ב) כבל חשמל
    ג) כבל USB (אפיק טורי אוניברסלי)
    ד) כבל טלפון
    ה) ספרי ההדרכה של המוצר ותקליטורים
  3. שמור את האביזרים לעיל לשימוש עם המדפסת החלופית.
  4. הפעל את המוצר החלופי ובדוק את כל הפונקציות שלו.
  5. לקבלת מידע נוסף על התמיכה עבור המוצר של HP שברשותך, בקר באתר האינטרנט www.hp.com/support‏.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏