מוצרי HP - מערכת ההפעלה שלי אינה רשומה בהורדות התוכנה ומנהלי ההתקנים של HP

1. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך כדי לוודא שעדכונים כלשהם שהורדת בעבר הותקנו בצורה נכונה.
2. ב-Windows, חפש את האפשרות בדוק אם קיימים עדכונים ופתח את Windows Update.
   • אם יש עדכונים זמינים, לחץ הורד, ואז המתן להתקנת העדכונים.
     
   • אם המחשב מעודכן, לחץ בדוק אם קיימים עדכונים, ואז לחץ הורד אם נמצאו עדכונים כלשהם.
     
3. אם מוצגת ההודעה הפעל מחדש עכשיו לחץ עליה כדי להשלים את העדכון.

1. ב-Windows, חפש את האפשרות מנהל ההתקנים ופתח אותה.
2. לחץ על הקטגוריה של ההתקן שברצונך לעדכן.
3. לחץ לחיצה ימנית על שם ההתקן השמע ואז בחר עדכן מנהל התקן.
   
4. לחץ חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת, ואז פעל בהתאם לצעדים כדי להתקין עדכוני מנהל התקן זמינים כלשהם או חפש מנהלי התקן מעודכנים באמצעות Windows Update.
   

1. ב-Windows, חפש ופתח את Bluetooth והתקנים אחרים.
2. לחץ Bluetooth והתקנים אחרים או מדפסות וסורקים, בהתאם להתקן שאתה רוצה להגדיר.
3. הפעל את ההתקן שאתה מגדיר, ואז התכונן לחיבור.
   • התקני Bluetooth: אפשר מצב שיוך תוך הסתמכות על הוראות היצרן.
   • ‏USB ומדפסות רשת, סורקים והתקנים היקפיים אחרים: חבר את כבל ה-USB אל ההתקן ואל המחשב, או חבר את ההתקן אל אותה רשת מקומית שהמחשב מחובר אליה.
4. לחץ על הוסף Bluetooth או התקן אחר או הוסף מדפסת או סורק.
   
5. לחץ על שם ההתקן ואז פעל בהתאם להוראות המוצגות כדי להשלים את ההגדרה.

  שים לב:

התקן עדכוני BIOS למחשב האישי שלך מ-HP בלבד. התקנת עדכוני BIOS מאתרים אחרים עלולה לגרום לאובדן נתונים או תפקודיות.

1. אם אינך יודע את מספר מוצר המחשב שלך, בדוק את המספר על המדבקה הנמצאת בצד, בגב או בתחתית המחשב. לאפשרויות נוספות גש אל מצא שם ומספר של מחשב שולחני או מצא שם ומספר של מחשב נייד.
2. גש אל תמיכת הלקוחות של HP. ואז חפש את מסמך המפרט עבור המחשב שלך. כך למשל, אם יש לך מחשב נייד מסוג HP ENVY x360 Convertible בעל מספר דגם W2K46UA#ABA, חפש מפרט W2K46UA#ABA.
3. בתוך מסמך המפרט, מצא את הרכיב או התוכנה שאתה רוצה לעדכן או לבדוק, ואז ציין את שם היצרן או המפתח, מספר הרכיב או מספר הגרסה.
4. השתמש ברשימה זו של עמודי תמיכת שותפים והורדות של HP כדי לבדוק אם יש עדכונים.
   • ‏AMD (גרפיקה, ערכות שבבים ומעבדים): מנהלי התקנים ותמיכה של AMD (באנגלית)
   • ‏Creative (כרטיסי קול): תמיכה עולמית של Creative (באנגלית)
   • ‏Intel (לוחות למחשבים שולחניים, מעבדים, זיכרון ואחסון): התמיכה של Intel - מנהלי התקנים ותוכנה (באנגלית)
   • ‏Microsoft (‏Windows, תוכנות של Microsoft, ומנהלי התקני חומרה): מרכז ההורדות של Microsoft (באנגלית), או השתמש גם ב-Windows Update
   • ‏‎NVIDIA (GPUs): ‏NVIDIA - הורדת מנהלי התקנים (באנגלית)
   • ‏Realtek (תקשורת, ציוד היקפי ובקרי IC למולטימדיה): הורדות של Realtek (באנגלית)
   • ‏SanDisk (כונני דיסק): תמיכת לקוחות גלובלית של SanDisk (באנגלית)
   • ‏SiS (ערכות שבבים והתקני לוח): מרכז ההורדות של SiS (באנגלית)
   • ‏‎VIA Technologies (ערכות שבבים, לוחות מובנים ומערכות): ‏‎VIA - הורדת מנהלי התקנים (באנגלית)

הערה:

אם HP Smart אינה זמינה עבור ה-Mac שלך או ההתקן הנייד שלך, גש אל על אודות AirPrint (באנגלית) כדי לקבל מידע נוסף על הגדרת המדפסת עם Apple AirPrint.

1. ודא שהמדפסת מחוברת אל ה-Mac באמצעות כבל USB או אל אותה רשת מקומית שאליה מחובר ה-Mac.
2. הורד את מנהל ההתקן עבור מערכת ההפעלה המותקנת ב-Mac.
   • מנהלי התקן הדפסה של HP v3.1 עבור OS X Mountain Lion ו-Lion (באנגלית)
   • מנהלי התקני ההדפסה של HP v5.1 עבור macOS Mavericks ואילך (באנגלית)
3. לחץ לחיצה כפולה על קובץ ה- .dmg להורדה, ואז לחץ לחיצה כפולה על HewlettPackardPrinterDrivers.pkg כדי להשלים את ההתקנה.
4. הוסף את המדפסת לתור ההדפסה כדי להשלים את ההגדרה.

1. ודא שהמדפסת מחוברת אל ה-Mac באמצעות כבל USB או אל אותה רשת מקומית שאליה מחובר ה-Mac.
2. פתח העדפות מערכת, ואז לחץ על הדפס וסרוק או מדפסות וסורקים.
3. לחץ על סמל הפלוס כדי להציג רשימה של מדפסות זמינות.
4. בחלון הוסף מדפסת, בחר את המדפסת שלך מתוך כרטיסיית ברירת המחדל או הזן את כתובת ה-IP של המדפסת בכרטיסיית IP.
5. מתוך התפריט הנפתח של השתמש בחר מדפסת PostScript גנרית, או, במידה ומדפסת ה-postscript אינה מופיעה ברשימה, בחר מדפסת PCL גנרית.
6. הוסף את המדפסת לתור ההדפסה כדי להשלים את ההגדרה.