תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מחשבי לוח מסוג HP 7, HP Slate 7 - לא ניתן להפעיל את מחשב הלוח (Android 4.1/Jelly Bean)

מסמך זה מתייחס למחשבי לוח של HP עם מערכת ההפעלה Android 4.1/Jelly Bean.
מסמך זה מספק פתרונות אפשריים לבעיות אתחול של מחשב הלוח. בצע את השלבים במסמך זה, שלב אחר שלב; הדבר יסייע לך לבודד את הבעיה ולאתר את העזרה המתאימה ביותר.

שלב 1: אתחול קשיח במחשב הלוח של HP

אתחול קשיח מחדש יכול לפתור בעיות רבות של אתחול מחשב לוח. כדי לבצע אתחול קשיח מחדש.
כדי לבצע את האתחול הקשיח. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במשך יותר משמונה שניות. אחרי שהלוח ייכבה באופן מלא, לחץ על לחצן ההפעלה שוב כדי להפעיל מחדש.
אם מחשב הלוח לא מתחיל לפעול, המשך לשלב הבא.

שלב 2: טעינת הסוללה במחשב הלוח של HP

טען את הסוללה באמצעות מתאם החשמל שקיבלת עם מחשב הלוח. אפשר לסוללה להיטען למשך 30 דקות או יותר, ולאחר מכן נסה שוב להפעיל את מחשב הלוח.
אם מחשב הלוח לא מתחיל לפעול, המשך לשלב הבא.

שלב 3: מציאת תיקון התואם לתסמין במחשב הלוח של HP

קרא מתוך הרשימה הבאה של מאפייני בעיות. אם תמצא תסמין המתאים למצב מחשב הלוח שלך, פעל על פי הוראות אלה.

שלב 4: צור קשר עם HP בנוגע למתן שירות למחשב לוח

אם השלבים במסמך זה לא פתרו את בעיית האתחול, צור קשר עם HP לצורך תיקון מחשב הלוח שלך.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏