תמיכת הלקוחות של HP - מאגר ידע

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    למד כיצד לשדרג ל- Windows 11

    ניתן למצוא שאלות נפוצות ותשובות כאן

  • משוב

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מדפסות HP - השתמש ב'פקס דיגיטלי של HP' כדי לקבל פקסים במחשב או בדואר אלקטרוני

מסמך זה מיועד עבור מדפסות HP בעלת יכולות פקס עם 'פקס דיגיטלי של HP'.
השתמש ב'פקס דיגיטלי של HP' כדי לשמור אוטומטית פקסים נכנסים במחשב שלך, בתיקייה ברשת או להעביר אותם לחשבון דואר אלקטרוני. מאפיין זה מסייע לחסוך בנייר ובדיו כחלופה להדפסת פקסים, ויכול לספק גישה לפקסים כאשר אינך נמצא ליד המדפסת. חיבור קו טלפון רגיל (נייח) דרוש כדי להשתמש ב'פקס דיגיטלי של HP'.

שלב 1: הכנה להגדרה

כדי להשתמש ב'פקס דיגיטלי של HP', ודא שחיבור הפקס מוגדר, שתוכנת HP מותקנת ושיש לך גישה לתיקייה שאליה יישלחו קובצי פקס נכנסים.
  • הגדרת חיבור הפקס לקו הטלפון: ודא שהמדפסת מחוברת לשירות הטלפון הנייח או הדיגיטלי שלך ושהיא יכולה לשלוח ולקבל פקסים. עבור אל מדפסות HP - כיצד לשלוח פקס לקבלת השלבים להגדרת המדפסת לשליחת פקס.
  • התקנת תוכנות ומנהלי התקנים של HP: עבור אל ‎123.hp.com (באנגלית) כדי להתקין חבילת תוכנה ומנהל התקן עם כל המאפיינים הכוללת את 'פקס דיגיטלי של HP'.
  • אישור זכויות של מנהל מערכת: מחשב מנהל המערכת זקוק לשם משתמש ולסיסמה, ואם אתה שומר ברשת, ודא שלתיקייה יש גישה מלאה לקריאה וכתיבה.
  • המחשב חייב להיות מופעל כל הזמן: המחשב או השרת של תיקיית היעד חייבים להיות מופעלים וערים כל הזמן. לא ניתן לשמור פקסים אם המחשב כבוי או במצב תרדמה.
  • טען נייר במגש ההזנה של המדפסת: ודא שנייר נטען לפני שאתה מתחיל, ושהוא לא אזל.

שלב 2: הפעלת כלי ההגדרה 'פקס דיגיטלי'

הפעל את הכלי 'אשף הפקס הדיגיטלי של HP' או 'אחסון בארכיון של פקס דיגיטלי' המונחה בתוכנת HP כדי להגדיר 'פקס דיגיטלי'.
הערה:
האפשרויות הזמינות במהלך ההגדרה משתנות בהתאם לדגם המדפסת ולאופן שבו הוא מתחבר למחשב. מדפסות המחוברות באמצעות USB יכולות לשמור פקסים בתיקייה מקומית בלבד. מדפסות המחוברות לרשת תומכות בשמירה בתיקייה ברשת ובשליחת פקס לדואר אלקטרוני.

שלב 3: בדיקת ההגדרות

כדי לבדוק אם הגדרת הפקס הדיגיטלי של HP הצליחה, שלח פקס אל 1-888-HPFaxme‏ (1-888-473-2963 בארה"ב). השירות שולח פקס חוזר בתוך 5 עד 7 דקות למספר הפקס שמופיע בכותרת הפקס. לאחר שהפקס התקבל, נווט אל התיקייה שבחרת במהלך ההגדרה כדי להציג את הפקס, או בדוק את חשבון הדואר האלקטרוני שלך אם הגדרת שליחת פקס לדואר אלקטרוני.


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏