ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏
  • מידע
    מידע על פגיעויות האחרונות

     

     מודעת של המעמד האחרונות של פגיעויות שקוראים "ביצוע ספקולטיבי ערוץ צדדי התקפות" (משפיע על מספר מעבדים מודרני) ומערכות ההפעלות. HP יספק מידע מעודכן באתר תמיכה הזה ברגע שיהיה זמין.

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

מחשבים ניידים של HP - בדיקת הזיכרון באמצעות בדיקת הזיכרון של ה-BIOS

בדיקת הזיכרון, המובנית במחשבים ניידים של HP, בודקת את מצב הזיכרון המותקן ואת תקינותו. הפעל את הבדיקה כדי לזהות את הבעיות האפשריות אם המחשב לא מופעל או שפעולתו אינה תקינה.
בצע בדיקת זיכרון
כדי להשתמש בבדיקת הזיכרון ב-BIOS, בצע את הצעדים הבאים.
  1. כבה את המחשב‏ ולאחר מכן חבר את מתאם המתח.
  2. לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המחשב, ולחץ שוב ושוב על מקש F10 כדי להיכנס לחלון הגדרת ה-BIOS.
  3. השתמש במקשי ה חץ שמאלה וחץ ימינה כדי לבחור Diagnostics (אבחון.
  4. השתמש במקשי החץ למטה וחץ למעלה כדי לבחור Memory Test (בדיקת זיכרון) ולאחר מכן הקש על מקש Enter כדי להתחיל בבדיקה.
  5. אפשר לבדיקת הזיכרון לרוץ ושים לב לשגיאות מדווחות כלשהן. אם יש שגיאה, תוכל ליצור קשר עם HP לקבלת תמיכה ולרכישת חלקי חילוף.
ההודעה Memory test pass [OK]‎ (בדיקת הזיכרון עברה בהצלחה) מוצגת בסיום בדיקת הזיכרון. הקש על F10 ליציאה מחלון הגדרת ה-BIOS.
יפוש מידע אודות זיכרון המחשב
באפשרותך להציג מידע אודות זיכרון המחשב ורכיבי חומרה אחרים באמצעות השלבים הבאים. המידע מאורגן לפי מערכות הפעלה, וניתן לגשת אליו באמצעות הכלים המובנים של Windows וכלים מיוחדים המסופקים על-ידי HP או Compaq.
השתמש בכלי מידע מערכת של Windows
עבור XP‏, Vista, ו- Windows 7
  1. לחץ על ‏התחל, ‏כל התוכניות, ‏עזרים, ‏כלי מערכת, ואז ‏מידע מערכת.
    • עמודה ימנית: מידע כללי, כולל שם דגם, מעבד, מערכת הפעלה, גירסת BIOS, וגם זיכרון.
    • עמודה שמאלית: מידע מפורט אודות הרכיבים המותקנים כולל כונן הדיסק הקשיח. להצגת מידע אודות הכונן הקשיח, בחר רכיבים, אחסון ואז כוננים.
השתמש בכלי מאפייני המחשב שלי
עבור Vista ו- Windows 7
  1. לחץ על התחל ,לחץ לחיצה ימנית על מחשב, ואז בחר מאפיינים.
חלונות המערכת מציגים מידע כללי, כולל שם דגם, מעבד, מערכת הפעלה, וגם זיכרון, מידע זה מוצג בחלונית הימנית. מחשב ולאחר מכן בחר 'מאפיינים'.
עבור Windows XP
  1. לחץ על התחל ,לחץ לחיצה ימנית על המחשב שלי, ואז בחר מאפיינים.
    החלון מאפייני מערכת מציג מידע כללי כולל מערכת הפעלה, מעבד, וגם זיכרון.
השתמש בכלי עזרה ותמיכה של HP
עבור Vista ו- Windows 7
  1. לחץ על התחל, הקלד assistant בשדה החיפוש ולאחר מכן בחר ב-HP Support Assistant מהרשימה.
  2. ב-HP Support Assistant, לחץ על Learn.
    החלונית Specifications (מפרטים), בצד ימין, מציגה מידע כללי, כולל Processor (מעבד), Hard drive (כונן קשיח) ו-Memory (זיכרון).
  3. לחץ על 'מידע נוסף' להצגת שם המוצר, מספר המוצר ומספר סידורי.
    מידע זה גם מוצג בתחתית החלון.
עבור Windows XP
לחץ על התחל, עזרה ותמיכה, ואז לחץ על My HP Computer.
בדיקת הזיכרון, המובנית במחשבים ניידים של HP, בודקת את מצב הזיכרון המותקן ואת תקינותו. הפעל את הבדיקה כדי לזהות את הבעיות האפשריות אם המחשב לא מופעל או שפעולתו אינה תקינה.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏