ברוך הבא לתמיכת הלקוחות של HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-share-print-widget-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-concentra-wrapper-portlet

פעולות
טעינה...‏

‏מחשבים שולחניים וניידים של HP - פתרון לבעיות התקנה וחיבור לאינטרנט ברשת תקשורת מקומית אלחוטית, ברשת אלחוטית או ברשת Wi-Fi עם Windows 7

מסמך זה מתייחס למחשבים שולחניים וניידים של HP עם Windows 7.
קרא מסמך זה אם אתה נתקל בבעיות בהגדרת חיבור חדש לרשת ביתית אלחוטית או לרשת WIFI ציבורית. ההנחה היא שהגדרת את התצורה של כל הרכיבים האלחוטיים הדרושים ושהגדרת בהצלחה רשת ביתית אלחוטית. עם זאת, כעת קיימת בעיה בחיבור מחשב לרשת האלחוטית.
אם במחשב מותקנת מערכת הפעלה אחרת או שהוא חובר באופן אלחוטי לרשת ולאינטרנט אך החיבור התנתק פתאום, עיין באחד המסמכים בנושא פתרון בעיית חיבור אינטרנט או דוא"ל שהתנתק ברשת אלחוטית בסעיף ראה גם.
החלט היכן ברצונך להתחיל בפעילויות פתרון הבעיות
השלב הראשון בפתרון הבעיה הוא זיהוי תסמיני הבעיה, כדי לקבוע אם הבעיה קשורה לחיבור הרשת של המחשב או לחיבור בין הרשת לאינטרנט. כדי לפתוח את מרכז הרשת והשיתוף של Windows 7, בצע את הפעולות הבאות:
לחץ על התחל, הזן מרכז הרשת והשיתוף בשדה החיפוש והקש על Enter.
השתמש בטבלאות הבאות כדי לזהות את איור מצב הרשת המוצג במרכז הרשת והשיתוף והשתמש בטבלאות הבאות כדי לבצע את פעולות התיקון הדרושות.
ודא שהתקן הרשת האלחוטית פועל
כדי שמתאם הרשת האלחוטית יפעל כראוי, עליך לבצע שתי פעולות נפרדות: הדלק את ההתקן האלחוטי ולאחר מכן הפעל את ההתקן לשליחה וקבלה של אותות.
ניתן לבדוק את מצב הרשת האלחוטית ולהדליק ולכבות את ההתקן האלחוטי בכמה דרכים שונות. אם אתה משתמש באחת מהשיטות לכיבוי התקן הרשת, עליך להשתמש באותה השיטה כדי להדליק אותו מחדש.
ודא שהתקן הרשת האלחוטית מאופשר
כדי שמתאם הרשת האלחוטית יפעל כראוי, עליך לבצע שתי פעולות נפרדות: הדלק את ההתקן האלחוטי ולאחר מכן הפעל את ההתקן לשליחה וקבלה של אותות.
לאחר שווידאת שמתח מגיע להתקן האלחוטי, בדוק שההתקן מוגדר לשליחה וקבלה של אותות.
בדוק את הגדרות הרשת הנוכחיות
בעת חיבור המחשב לרשתות ביתיות, לרשתות עסקיות או לרשתות WIFI ציבוריות מרובות, המחשב עשוי לנסות באופן אוטומטי להתחבר לרשת השגויה או להשתמש בהגדרת האבטחה השגויה.
בדוק את הרכיבים השונים
מאחר שמסמך זה מטפל בבעיות שמתעוררות בעת הגדרת רשת אלחוטית ביתית, מומלץ לבדוק את הרכיבים השונים על-ידי חיבור זמני של המחשב לרכיבים באמצעות כבל רשת, או על-ידי התקנת מנהלי התקנים מעודכנים.
בעיות מתקדמות בחיבור לרשת או לאינטרנט
אם המחבר התחבר לרשת האלחוטית בזמן כלשהו בעבר, אך כעת הוא אינו יכול להתחבר לנתב האלחוטי או למודם ISP או DSL, ואתה ביצעת את כל פעולות פתרון הבעיות הקודמות, בצע את הפעולות הבאות, ואם יש צורך, צור קשר עם HP לצורך סיוע טכני.

hp-online-communities-portlet

פעולות
טעינה...‏

שאל את הקהילה!


פורום תמיכה

פורום תמיכה

הצטרף לשיחה! מצא פתרונות, שאל שאלות ושתף עצות משלך עם אנשים אחרים שרכשו את מוצרי HP. בקר כעת


hp-feedback-banner-portlet

פעולות
טעינה...‏

hp-country-locator-portlet

פעולות
טעינה...‏
מדינה/אזור: Flag ישראל

hp-detect-load-my-device-portlet

פעולות
טעינה...‏