HP számítógépek - a HP support Assistant letöltése, telepítése és használata (Windows)

megjegyzés:

Ha szüksége van egy eszközre a HP üzleti számítógépek szoftverfrissítéseinek letöltéséhez, tekintse meg a Using HP SoftPaq Download Manager (A HP SoftPaq Download Manager használata) c. dokumentumot.

1. Kattintson a Beállítások elemre a HP support Assistant ablak tetején.
   
2. Az egyes részekben igényei szerint módosíthatja a beállításokat. Ne felejtsen el legörgetni az összes rendelkezésre álló beállítás megtekintéséhez.

1. Kattintson az eszközök elemre a felső menüben, majd kattintson a frissítések lehetőségre a saját PC vagy a notebook ablaktáblában.
   
2. Kattintson a Frissítések és üzenetek keresés elemre új frissítések kereséséhez.
   
3. Tekintse át a frissítések listáját. A sárga információs ikonnal rendelkező frissítések telepítése javasolt. A kék információs ikonnal rendelkező frissítések opcionálisak.
4. Kattintson a frissítés nevére a leírás, a verziószám és a fájlméret megtekintéséhez.
5. Jelölje be a telepíteni kívánt frissítések melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a letöltés és telepítésgombra.
6. Hajtsa végre az egyéb szükséges frissítéskezelési műveleteket.
   • Frissítés elhalasztása: Kattintson az eszemgombra, majd válassza ki a kívánt időbeállítást.
   • Rendelkezésre álló frissítés eltávolítása: Kattintson a Törlés ikonra a frissítés eltávolításához a listából, és jegyezze fel a művelet naplóba.
   • Frissítések állapotának áttekintése: A telepített, elhalasztott vagy törölt frissítések megtekintéséhez kattintson a lista alatti művelet naplóra .

megjegyzés:

Ezek a lépések számítógépekre vonatkoznak. A rendelkezésre álló javítások, menük és eszközök eltérnek az egyéb hozzáadott eszközök esetén.

1. Kattintson az eszközök elemre a felső menüben, majd kattintson a Hibaelhárítás és javítások elemre a saját számítógép vagy a notebook ablakban.
   
2. Válassza ki a képernyőn látható lehetőségek közül azt, amelyik az Ön által tapasztalt problémára vonatkozik.
   
3. További erőforrások és hibaelhárító eszközök érhetők el az interneten és a biztonság, a specifikációkés a tárhely lapon.

1. Kapcsolja be a hozzáadni kívánt eszközt, majd ellenőrizze, hogy üzemképes állapotban van-e, illetve hogy csatlakozik-e a számítógéphez vagy a helyi hálózathoz.
2. A saját eszközök lapon kattintson a HP-eszköz hozzáadásaelemre.
   
3. Kattintson az eszköz észlelése lehetőségre a hozzáadni kívánt eszközök listájának megtekintéséhez. A készülék megkereséséhez további lehetőség van arra, hogy a termék-és sorozatszámot használva kézzel adja hozzá az eszközt .
4. Kattintson az eszköz nevére, írjon be egy becenevet az eszközhöz, majd kattintson a Hozzáadás a saját eszközökhözelemre.

• Termék- és sorozatszámok: Ezekre a számokra jellemzően szükség van a megfelelő telepítendő illesztőprogramok azonosításához, vagy a HP ügyféltámogatással való kapcsolatfelvételkor. A számok a számítógéphez vagy eszközhöz tartozó csempén találhatók.
  
• Termékspecifikációk: Kattintson a termék nevére a Saját eszközök képernyőn, majd kattintson a Specifikációk elemre. Görgessen le az oldalon a video-, audio- és tápellátási specifikációk, továbbá a telepített szoftverek listájának megtekintéséhez.

  megjegyzés:

  Kattintson a tárolási menüre a merevlemez-meghajtó adatainak megtekintéséhez, ideértve a rendelkezésre álló területet is.

  
• Garanciaállapot: Kattintson a készülék nevére a saját eszközök képernyőn, majd kattintson a garanciális és szolgáltatásokelemre.
  Ha az utolsó ellenőrzés korábban megtörtént, kattintson a garanciális állapot frissítéselehetőségre.