HP számítógépek - Windows 10 termékaktiválás

Az alábbi lista az aktiválási eljárás során használt kifejezések meghatározását tartalmazza:

• Windows termékazonosító kulcs (DPK): Egy 25 karakterből álló egyedi kód a Windows aktiválásához.
• Digitális termékazonosító kulcs (DPK): A Microsoft által biztosított és a rendszer-BIOS-ba bejegyzett egyedi kulcs, amely a Windows 10 a rendszeren történő aktiválására szolgál. Ezt digitális licencnek is nevezik.
• Kiskereskedelmi vagy manuális termékazonosító kulcs: Címkén található vagy elektronikus úton biztosított Windows termékazonosító kulcs. A kulcsot manuálisan viszik be az operációs rendszerbe, a rendszer pedig az interneten keresztül aktiválja a Windows 10-et a termékazonosító kulcs hitelesítésével. A Windows 10 kiskereskedelmi csomagjai tartalmazzák ezt a 25 karakterből álló kulcsot.
• Aktiválás digitális termékazonosító kulccsal vagy OEM aktiválás 3.0 (OA3) eljárással: A Windows 10 aktiválása az interneten keresztül történik, a BIOS-ban található digitális termékazonosító kulcs (DPK) hitelesítésével.
• Végfelhasználói licencmegállapodás (End-User License Agreement, EULA): A megállapodás, amelyet a felhasználónak el kell fogadnia a termék használatához.
• Eredetiséget igazoló tanúsítvány (Certificate of Authenticity, COA): Egy azonosítási eljárás, amelynek segítségével bizonyítható, hogy egy adott Windows termék nem hamisított vagy másolt. A COA megjelenhet például egy vonalkódot és termékkulcsot tartalmazó címke formájában. A DPK kulccsal ellátott rendszerek nem rendelkeznek COA-címkével.
• Eredeti Microsoft-termék címke (Genuine Microsoft Label, GML): Gyárilag telepített Windows 10 rendszerrel ellátott számítógépeken található címke. A GML azt jelzi, hogy a rendszer eredeti Windows 10 példányával van ellátva, mivel a rendszer nem rendelkezik COA-címkével.

A Windows 10 aktiválása csak az internethez való csatlakozással lehetséges (a Windows 10 mennyiségi licences verzióinak kivételével). A Windows 10 aktiválása telefonon keresztül nem lehetséges.

Ha egy rendszer a gyártás során a rendszer-BIOS-ba bejegyzett digitális termékazonosító kulccsal rendelkezik, a Windows 10 ezt a kulcsot fogja használni aktiválásához az adott rendszeren. Az aktiválás automatikus az internethez való csatlakozás esetén. A Windows 10 rendszerrel kapható HP rendszerek mindegyike tartalmaz a BIOS-ba bejegyzett digitális termékazonosító kulcsot.

Ha a rendszer nem rendelkezik a BIOS-ba bejegyzett DPK-val, a termékazonosító kulcs manuálisan is megadható, és a Windows 10 ezt a termékazonosító kulcsot fogja használni az aktiváláshoz. Az aktiválás automatikusan megtörténik az internethez való csatlakozáskor, ha a felhasználó már megadta a termékazonosító kulcsot.

A digitális és a kiskereskedelmi termékazonosító kulcsok egyediek, és csak egy rendszer aktiválására használhatók.

Ha a rendszert nem lehet az internethez csatlakoztatni és aktiválni, akkor a rendszer a „Késleltetett aktiválás” állapotban van. A Windows 10 a „Késleltetett aktiválás” állapotban a megszokott módon használható. Az asztalon nem jelenik a Windows aktiválásának hiányára figyelmeztető üzenet. Egy érvényes DPK-val vagy termékazonosító kulccsal rendelkező rendszer automatikusan aktiválódik az internethez történő csatlakozáskor.

Ritka esetekben lehetséges egy érvényes DPK-val rendelkező rendszert a Windows aktiválása nélkül csatlakoztatni az internethez. Az internethez való csatlakoztatással a Windows kikerül a „Késleltetett aktiválás” állapotból, és aktiválásra vár. A rendszer egy világosszürke üzenetet jelenít meg az asztal jobb alsó sarkában, jelezve, hogy a Windows nincs aktiválva. Emellett a rendszer különböző testre szabási funkciókat is kikapcsol, így a felhasználó például nem módosíthatja az asztal háttérképét. A legegyszerűbb megoldás a rendszer az internethez való csatlakoztatása, így biztosítva a Microsoft rendszeréhez való hozzáférést, és időt biztosítva a rendszernek az aktiválásra.

Ha a rendszer nem rendelkezik érvényes DPK-val vagy termékazonosító kulccsal, a Windows 10 nem aktiválható a rendszeren.

A Windows 10 nélkül vásárolt rendszerek, valamint a Windows 10 verzióról a Windows 7 verzióra történő visszaváltás esetén a rendszer nem rendelkezik digitális termékazonosító kulccsal. A Windows 10 termékazonosító kulcs nélkül is telepíthető a rendszerre, de a rendszer nem aktiválható DPK vagy termékazonosító kulcs nélkül. A Windows 10 egy világosszürke üzenetet jelenít meg az asztal jobb alsó sarkában, jelezve, hogy a Windows nincs aktiválva.

Vásárolni kell egy érvényes Windows 10 licencet, amely tartalmazza a 25 karakteres termékazonosító kulcsot. A termékkulcs manuálisan megadható az operációs rendszer telepítésekor, illetve a Windows 10 telepítését követően is.

1. Az asztalon tartózkodva nyomja meg a Windows + I billentyűkombinációt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. A Beállítások alkalmazásban válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.
3. A Frissítés és biztonság részen válassza ki az Aktiválás lehetőséget.
4. Gépelje be a 25 karakteres termékazonosító kulcsot a Termékkulcs mezőbe.
   • Ha Windows 10 kiskereskedelmi csomagot vásárolt, a termékazonosító kulcsot a Windows 10 eredetiségi tanúsítvány (COA) címkén találhatja meg. Helyezze fel a Windows 10 COA címkét a számítógépére, hogy a jövőben könnyen hozzáférhessen.
   • Ha a Windows 10 rendszert az interneten keresztül vásárolta, akkor lehetséges, hogy a termékszámot a Windows 10 megvásárlása és letöltése után kapott e-mailben kapta meg.
   A Windows automatikusan észleli, hogy a termékkulcs érvényes-e.
   Ha a Felhasználói fiókok felügyelete üzenet megjelenik, adja meg a jelszavát vagy a jóváhagyását.
   
5. Amikor megjelenik a Köszönjük, kész is van üzenet, kattintson a Bezárás gombra.

Ha számítógépe Windows 10 rendszerrel van ellátva, akkor az alábbi feltételek esetén válhat szükségessé a Windows Microsoftnál való aktiválása:

• Magasabb szintű Windows-verzió beszerzése, például Windows 10 Home helyett Windows 10 Pro.
• A Windows 10 újratelepítése a Microsoft vagy a HP által biztosított helyreállítási adathordozóról.
• Bizonyos eszközillesztő-programok és szoftverek telepítése.
• Az operációs rendszer bizonyos szoftvereinek vagy fájljainak eltávolítása.

Előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a Windows 10 rendszert. Ha a rendszer rendelkezik digitális termékazonosító kulccsal, a Windows 10 új példánya az internethez történő kapcsolódáskor automatikusan aktiválódik. Ha a rendszert egy 25 karakteres, a rendszerbe manuálisan begépelt termékazonosító kulccsal aktiválták, akkor újra meg kell adnia a termékazonosító kulcsot a rendszerben.

Győződjön meg arról, hogy a Windows aktiválása sikeres volt-e.

1. Nyomja le a Windows + I billentyűkombinációt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. A Beállítások alkalmazásban válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.
3. A Frissítés és biztonság menüben kattintson az Aktiválás elemre, majd keresse meg az aktiválást megerősítő üzenetet a Windows területen.
   

Ha a Windows aktiválásakor hibaüzenet jelenik meg, a probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. Ha továbbra is hibaüzenetet kap, vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal támogatásért. Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Microsofttal, a Rendszertulajdonságok menüben keresse meg a termékazonosítót.

Ehhez gépelje be a Termékazonosító kifejezést a tálcán található keresőmezőbe, majd a találatok között kattintson a Termékazonosító megtekintése lehetőségre.

Alternatív megoldásként nyomja le a Windows + I billentyűkombinációt, és kattintson a Rendszer, majd a Névjegy elemre.

A Windows aktiválásával kapcsolatos további tudnivalókat lásd a következő weboldalakon:

• Microsoft Activation Troubleshooter (Microsoft aktiválási hibaelhárító, angol nyelvű)
• Activation Errors (Aktiválási hibák, angol nyelvű)

Ha az alaplap cseréje után, illetve a mennyiségi licences aktiválási kulcsok használata esetén lépnek fel problémái, keresse fel a következő weboldalt:

A Microsoft Troubleshoot activation errors in Windows 10 after a motherboard replacement or entering a Volume License key (Alaplapcserét követően vagy mennyiségi licenckulcs megadását követően fellépő aktiválási hibák elhárítása a Windows 10 rendszerben) oldala (angol nyelvű).

A Windows aktiválásával kapcsolatos további tudnivalókat lásd a következő webhelyen: Activation in Windows 10 (Aktiválás Windows 10 rendszeren, angol nyelvű).