Error:

A Javascript le van tiltva a böngészőben. Az oldal JavaScript futtatását igényli. Módosítsa a böngésző beállításait, hogy engedélyezzék a JavaScript futtatását. Specifikus útmutatást a böngésző dokumentációjában talál.

hp-support-head-portlet

Műveletek

Betöltés...

HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek

Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek

Betöltés...

Visszajelzés

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek

Betöltés...

Az oldal automatikus fordítását a Microsoft Translator szolgáltatja

HP asztali pc – A ventilátor zajos, folyamatosan üzemel (Windows 11, Windows 10)

Ha a számítógép ventilátora hosszabb ideig hangosan forog, előfordulhat, hogy a ventilátorral kapcsolatos problémák merülnek fel, vagy a számítógép túlmelegszik. Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat és hagyja hűlni a számítógépet néhány percig, majd kezdje meg a zajos ventilátor hibaelhárítását.

Megjegyzés:

Normális jelenség, hogy a számítógép bekapcsolásakor a ventilátorok öt-húsz másodpercen át hangosan forognak.

Megjegyzés:

A játékokhoz kifejlesztett számítógépek kiegészítő funkciókkal is rendelkeznek a ventilátor sebességének módosításához, valamint az energia- és teljesítménybeállításoknak a hő csökkentéséhez. További tudnivalókért lásd a HP pc-k – OMEN Játék hub című weboldalt.

A Feladatkezelő használata a sérült folyamatok azonosítására és a hő csökkentésére

Amikor több folyamat, például sérült szoftver vagy rosszindulatú szoftver, túlterheli a processzort, a ventilátorok folyamatosan üzemelnek a felesleges hő eltávolítása érdekében. Nyissa meg a Windows Feladatkezelő segédprogramot az ilyen jellegű folyamatok azonosításához, majd zárja be azokat.

Megjegyzés:

Egy hibás folyamat a CPU 1%-a és 100%-a között bármilyen mértékben terhelheti a processzort. Még az alacsony, de állandóan 3–4%-os terhelés is a ventilátor gyorsabb működését eredményezheti.

Győződjön meg róla, hogy a számítógépe csatlakozik az internethez.
Nyomja meg a ctrl + alt + deletebillentyűkombinációt, majd válassza a Feladatkezelő vagy a Feladatkezelő indítása lehetőséget.
Kattintson a További részletek elemre, ha szükséges.
Kattintson a Folyamatok fülre, majd kattintson a CPU oszlopfejlécére a folyamatok CPU-terhelés szerinti rendezéséhez.
Az internet segítségével keressen rá a gyanús folyamatokra, melyek megjelennek a listában.
Jelölje ki az egyes gyanús folyamatokat, majd kattintson a Feladat befejezése gombra.

Ha nem talál gyanús folyamatot vagy a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

Az energiaellátási beállítások módosítása

Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat az energiafogyasztás csökkentésére, amely segíthet a ventilátorok számára az optimális belső hőmérséklet 30 °C-ig (86 °F) tartásában.

A számítógép energiagazdálkodási beállításainak módosítása (Windows 11)

Használja ezt a eljárást a Windows 11-et futtató számítógép energiagazdálkodási beállításainak módosításához.

Kapcsolja be a számítógépet.
Kattintson az akkumulátor ikonra a tálca jobb oldalán, majd kattintson a Beállítások ikonra.
A Rendszer képernyőn kattintson a Kikapcsolás " akkumulátor elemre.
Válassza ki a Legjobb energiafelhasználási hatékonyság elemet az Energiagazdálkodási mód legördülő listájából.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

A számítógép energiagazdálkodási beállításainak módosítása (Windows 10)

Ezzel a eljárással módosíthatja a windows 10 operációs rendszert futtató számítógép energiagazdálkodási beállításait.

Kapcsolja be a számítógépet.
Keresse meg a Windows rendszerben a Vezérlőpult elemet, és nyissa meg.
A Vezérlőpult keresőmezőjében írja be az energiagazdálkodási lehetőségeket, majd kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek elemre a listában.
Kattintson a Séma beállításainak módosítása elemre.
Kattintson a Speciális energiagazdálkodási lehetőségek módosítása elemre.
Kattintson a legördülő menüre, majd válassza ki az Energiatakarékos elemet.
A listából válassza ki a Készenlét üzemmód elemet, majd az egyes beállítások megnyitása után kattintson az Alvó állapot miután és a Hibernálás elemre.

Megjegyzés:
Alvó állapot energiatakarékos üzemmódba helyezi a számítógépet, amely nem zár be egyetlen megnyitott alkalmazást sem. A hibernált üzemmód a megnyitott alkalmazásokban elmenti a munkát, majd kikapcsolja a számítógépet.
Csökkentse az időértéket minden egyes beállítás esetében, hogy csökkentse a ventilátorok felesleges megterhelését, amikor a számítógép nincs használatban.
A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.
Indítsa újra a számítógépet.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

Növelje a hatékonyságot a hő csökkentéséhez

A számítógép nagyobb munka mellett több hőt termel, amikor több alkalmazás van egyszerre megnyitva, illetve grafikával intenzív, intenzív videojátékok futtatása közben.

A következő tippek segítségével javíthatja számítógépe hatékonyságát.

A Feladatkezelő Indítás lapja segítségével módosítsa, hogy mely alkalmazások fussanak a Windows indításakor.
Ha végzett, zárja be az alkalmazásokat.
Zárja be az internetböngészőt, amikor nem használja azt.
Csökkentse a játék felbontását és csökkentse a grafikai beállításokat, ha a számítógép a játék során a szokásosnál melegebb lesz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

Hagyja lehűlni a számítógépet

Távolítsa el az oldalpanelt, és várjon néhány percet, amíg a számítógép lehűl. Ha a számítógép túl meleg, a ventilátorok nagyobb mértékben dolgoznak a belső hőmérséklet csökkentése érdekében.

FIGYELMEZTETÉS:

A fémpanelek élei képesek az emberi bőr elvágására. Ügyeljen rá, hogy ne húzza végig a bőrét a számítógép egyetlen belső fém élén sem.

Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a hálózati adaptert.
A számítógép közeléből vigye távolabb a tárgyakat.
Szükség esetén lazítsa meg vagy távolítsa el az oldalsó panel csavarjait.

Megjegyzés:
Példa az alábbi képre, és előfordulhat, hogy az oldalpanel másképpen van rögzítve.
Csúsztassa az oldalsó panelt hátrafelé, a számítógéptől távolodó irányban, majd tegye félre azt.

Figyelmeztetés:
Ne érintse meg a számítógép belsejében lévő alkatrészeket még kikapcsolt állapotban se, ne sokkolja vagy károsítsa a számítógépet.
Csatlakoztassa újra a tápkábelt, kapcsolja be a számítógépet, majd várjon öt-tíz percet.
- Amennyiben a zaj nem szűnik meg, ugorjon a következő lépésre.
- Ha a zaj abbamarad, előfordulhat, hogy nem a ventilátor okozza a problémát, hanem a számítógépen belül túl magas hő van. További információkért lásd a HP asztali számítógépeket – További információkért csökkentse a számítógép belső hőmérsékletét a túlmelegedés megakadályozása érdekében .

Annak meghatározása, hogy melyik ventilátor okozza a zajt

Keresse meg a számítógépen belüli zajos ventilátort, majd jegyezze fel annak helyét.

FIGYELMEZTETÉS:

Zseblámpa segítségével megkeresheti az egyes ventilátorokat, de ne helyezzen zseblámpát a számítógépbe.

A számítógép bekapcsolt állapotában figyelje a zajos ventilátort, majd az alábbi diagramok segítségével állapítsa meg a helyét.

Belső összetevők
Képfelirat	Alkatrész
(1)	Tápegység-ventilátor
(2)	Videokártya-ventilátor
(3)	Processzorventilátor
(4)	A tápellátás ventilátornyílása
(5)	A készülékház ventilátornyílása
(6)	Készülékház-ventilátor

Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a hálózati adaptert.
Helyezze vissza az oldalsó fedelet, és folytassa a következő lépéssel.

A ventilátor hibaelhárítása

A piszkos ventilátor, nyílás vagy elavult szoftver a szokásosnál nagyobb ventilátorzajt okozhat. Lásd a zajt okozó ventilátor helyét egyeztetési szakaszt.

FIGYELMEZTETÉS:

Ne folytassa a számítógép használatát abban az esetben, ha a ventilátor nem működik megfelelően. Idővel az következetesen magas hőmérsékletnek való kitettség károsíthatja a fontos belső alkatrészeket.

Tápellátás ventilátor és nyílása

A tápegység ventilátorának zaja egy fémdoboz belsejéből ered, amely általában a számítógép felső hátulja felé helyezkedik el.

Figyelmeztetés:

A tűz- és áramütésveszély elkerülése érdekében ne cserélje saját maga a tápegység belsejében található ventilátort.

Vizuálisan vizsgálja meg a ventilátort, és ellenőrizze, hogy nem akadt-e el semmilyen vezeték vagy szennyeződés a ventilátor lapátjaihoz, illetve nem érintette azt meg.

Porszívóval távolítsa el a port a számítógép hátulján a tápegység ventilátorának szellőzőnyílásaiból, majd kapcsolja be a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor előfordulhat, hogy a tápegységet ki kell cserélni. Folytassa a (tovább) Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatávalgombra.

Videokártya-ventilátor

A grafikus kártya ventilátorának zaját az alaplapra telepített kártya adja. Állapítsa meg a hallható zaj típusát.

A grafikus ventilátor leáll vagy szokatlan zajokat ad ki

Vizuálisan vizsgálja meg a ventilátort, és ellenőrizze, hogy nem akadt-e el semmilyen vezeték vagy szennyeződés a ventilátor lapátjaihoz, illetve nem érintette azt meg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy ki kell cserélni a grafikus kártya ventilátorát. Folytassa a munkát a következővel: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

A grafikus ventilátor nagyobb sebességgel forog vagy váltakozva hangos vagy csendes.

Elképzelhető, hogy a grafikus meghajtó elavult. A Windows Update segítségével megkeresheti és telepítheti számítógépe frissítéseit.

Megjegyzés:

A HP nem javasolja az illesztőprogramok telepítését harmadik fél weboldaláról, mivel ezek az illesztőprogramok további problémákat okozhatnak. Ha a külső gyártótól származó illesztőprogram telepítése mellett dönt, a frissítés megkezdése előtt mindenképpen hozzon létre Windows rendszer-visszaállítási pontot. Ugrás HP számítógépekre – A Microsoft rendszer-visszaállítás használata.

Kapcsolja be a számítógépet.
Ellenőrizze, hogy a számítógép aktív internetkapcsolathoz csatlakozik-e.

Megjegyzés:
Ha bekapcsolt internetkapcsolaton, például mobil hálózaton van, előfordulhat, hogy manuálisan kell letöltenie a frissítéseket.
A Windows rendszerében keresse meg és nyissa meg A Windows Update beállításai elemet.
Kattintson a Frissítések keresése elemre. A rendelkezésre álló frissítések automatikusan települnek.
A frissítések telepítése után, ha szükséges, indítsa újra a számítógépet. További tudnivalókért tekintse meg a HP számítógépek – Illesztőprogramok frissítése a Windows Update segítségével (Windows 11, 10) című dokumentumot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépésekkel Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

Processzorventilátor

A processzorventilátor a legnagyobb ventilátortól ered, amely általában középen, a processzorlap felett található. Állapítsa meg a hallható zaj típusát.

A processzorventilátor furcsa hangokat ad

Vizuálisan vizsgálja meg a ventilátort, és ellenőrizze, hogy nem akadt-e el semmilyen vezeték vagy szennyeződés a ventilátor lapátjaihoz, illetve nem érintette azt meg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, elképzelhető, hogy a processzorventilátort ki kell cserélni. Folytassa a munkát a következővel: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

FIGYELMEZTETÉS:

Ha a processzorventilátor meghibásodik, a processzor gyorsan túlmelegedhet és olyan mértékben károsodhat, hogy már nem lehet megjavítani.

A processzorventilátor nagyobb sebességgel forog vagy váltakozva hangos vagy csendes.

Elképzelhető, hogy a számítógép BIOS-a elavult. Ellenőrizze, hogy van-e BIOS-frissítés a HP-től.

FIGYELMEZTETÉS:

Gondoskodjon róla, hogy az Ön számítógéptípusához telepítse a BIOS-frissítést. Ha nem a megfelelő frissítést telepíti, az a számítógép teljes működését megakadályozhatja.

Lépjen a HP ügyfélszolgálat oldalára – Szoftver és illesztőprogram letöltések, majd keresse meg a termékoldalt a számítógépéhez.
Keresse meg a BIOS-t a listában.
- Ha a lehetőség nem áll rendelkezésre, akkor a BIOS naprakész.
- Ha ez a lehetőség rendelkezésre áll, kattintson a BIOS-ra, majd kattintson a Letöltés gombra a frissítés mellett. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd indítsa újra a számítógépet. További információkért tekintse meg a HP otthoni használatú asztali számítógépek – A BIOS frissítése (Basic Input Output System) (Windows) vagy HP üzleti asztali számítógépek – A BIOS frissítése (Basic Input Output System) című dokumentumot.

Ha a BIOS naprakész, vagy a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépésekkel Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

Készülékház-ventilátor és nyílása

A számítógép hátoldala felől ventilátorzaj hallatszódik. Állapítsa meg a hallható zaj típusát.

A készülék ház ventilátora leáll vagy szokatlan zajokat ad ki

Vizuálisan vizsgálja meg a ventilátort, és ellenőrizze, hogy nem akadt-e el semmilyen vezeték vagy szennyeződés a ventilátor lapátjaihoz, illetve nem érintette azt meg.

Ha a probléma továbbra is fennáll, elképzelhető, hogy a készülék ház ventilátorát ki kell cserélni. Kapcsolattartó.Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

A készülék ház ventilátora nagyobb sebességgel forog vagy váltakozva hangos vagy csendes.

Elképzelhető, hogy a számítógép BIOS-a elavult. Ellenőrizze, hogy van-e BIOS-frissítés a HP-től.

FIGYELMEZTETÉS:

Gondoskodjon róla, hogy az Ön számítógéptípusához telepítse a BIOS-frissítést. Ha nem a megfelelő frissítést telepíti, az a számítógép teljes működését megakadályozhatja.

Lépjen a HP ügyfélszolgálat oldalára – Szoftver és illesztőprogram letöltések, majd keresse meg a termékoldalt a számítógépéhez.
Keresse meg a BIOS-t a listában.
- Ha a lehetőség nem áll rendelkezésre, akkor a BIOS naprakész.
- Ha ez a lehetőség rendelkezésre áll, kattintson a BIOS-ra, majd kattintson a Letöltés gombra a frissítés mellett. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd indítsa újra a számítógépet. További információkért tekintse meg a HP otthoni használatú asztali számítógépek – A BIOS frissítése (Basic Input Output System) (Windows) vagy HP üzleti asztali számítógépek – A BIOS frissítése (Basic Input Output System) című dokumentumot.

Ha a BIOS naprakész, vagy a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépésekkel Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához.

Keresse fel a HP ügyfélszolgálat – Kapcsolat weboldalt.
A jótállás állapotának megtekintéséhez és szükség esetén a földrajzi hely megváltoztatásához adja meg terméke sorozatszámát.
Válasszon támogatási lehetőséget. A támogatási lehetőségek országonként/térségenként eltérőek.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek

Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek

Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek

Betöltés...

Ország/térség: Flag

Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek

Betöltés...

hp-hero-support-search

Műveletek

Betöltés...

Például: "LaserJet Pro P1102 beragadt papír", “HP 250 G5 bluetooth”