solution Contentsolution Content
Az oldal automatikus fordítását a Microsoft Translator szolgáltatja

HP notebookok – A Windows rendszer túlmelegedésének elkerülése érdekében csökkentse a számítógép belső hőmérsékletét

Amikor a számítógép belsejének hőmérséklete emelkedik, megnő a fontos belső alkatrészek túlmelegedésének veszélye.

A túlmelegedés elkerülése érdekében gondoskodjon a megfelelő szellőzésről a számítógépen, a ventilátorok szellőzőnyílásainak rendszeres tisztításáról, a számítógép hideg környezetben van és a BIOS naprakész. További információkért tekintse meg a HP notebookok – A notebook védelme és védelme.

Előfordulhat, hogy ezeket a problémákat akkor tapasztalja, amikor a számítógép túlmelegszik:

  • A tápkapcsoló gomb megnyomását követően a számítógép lefagy a fekete képernyőn, és a Windows nem indul el, vagy a Windows elindul, de nem reagál.

  • Az alapszintű feladatok vagy alkalmazások több időt vesznek igénybe a szokásosnál.

  • A Windows nem reagál, váratlanul újraindul, vagy a használat során hibaüzenet jelenik meg.

  • A játékok nem válaszolnak játék közben.

  • A számítógép belsejében lévő ventilátorok zajosabban működnek, mert a hő csökkentése miatt gyorsabban forognak.

  • Az egér és a billentyűzet nem válaszol.

Tisztítsa meg a szellőzőnyílásokat, és vizsgálja meg a ventilátorokat

A por és a törmelék felhalmozódhat a szellőzőnyílásokban és azok körül, ami akadályozza a légáramlást, ezért a ventilátorok a normálisnál erőteljesebben működnek a hő eltávolítása érdekében.

Megjegyzés:

A szellőzőnyílások tisztításához nem szükséges a számítógép kinyitása.

  1. Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a tápkábelt.

  2. Távolítson el minden tárgyat a számítógéptől.

  3. Keresse meg a laptop szellőzőnyílásainál. Általában a számítógép alján és oldalán találhatók.

    Megjegyzés:

    Nem minden HP laptop rendelkezik szellőzőnyílásokkal. Ha nem talál szellőzőnyílást, lásd Növelje a hatékonyságot a hő csökkentéséhez: .

    A HP notebook szellőzőnyílásainak azonosítása
  4. Sűrített levegő segítségével távolítsa el a port a szellőzőnyílásokból a légáramlás javítása érdekében.

    Az alsó szellőzőnyílás tisztítása sűrített levegővel
  5. Várjon öt-tíz percet, hogy a számítógép lehűljön.

  6. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, majd kapcsolja be a számítógépet.

  7. Hallgassa a ventilátorokat.

    • Ha a ventilátorok úgy tűnik, hogy megfelelően működnek, helyezze a laptopot kemény, vízszintes felületre, mint például íróasztal vagy asztal, majd próbálja növelni a számítógép hatékonyságát a hő csökkentéséhez.

      FIGYELMEZTETÉS:

      A számítógép szövetborítású felületen történő elhelyezése (például az ölében, ágyon vagy párnán) korlátozhatja vagy teljesen megszüntetheti a légáramlást. A légáramlás hosszan tartó korlátozása túlmelegedést és potenciális károsodást okoz.

    • Ha egy ventilátor hangos, morgó hangot ad ki vagy nem mozog, akkor probléma van a ventilátorsal. További információkért látogasson el a HP notebookokra - A ventilátor zajos, folyamatosan üzemel (Windows ).

Növelje a hatékonyságot a hő csökkentéséhez

A számítógép nagyobb munka mellett több hőt termel, amikor több alkalmazás van egyszerre megnyitva, illetve grafikával intenzív, intenzív videojátékok futtatása közben.

A következő tippek segítségével javíthatja számítógépe hatékonyságát.

  • A Feladatkezelő Indítás lapja segítségével módosítsa, hogy mely alkalmazások fussanak a Windows indításakor.

  • Ha végzett, zárja be az alkalmazásokat.

  • Zárja be az internetböngészőt, amikor nem használja azt.

  • Csökkentse a játék felbontását és csökkentse a grafikai beállításokat, ha a számítógép a játék során a szokásosnál melegebb lesz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

Gondoskodjon róla, hogy a számítógép megfelelő szellőzésben legyen.

A túlmelegedési problémák valószínűségének csökkentése érdekében ügyeljen, hogy a számítógép ventilátorai képesek legyenek megfelelően szellőzni. A megfelelő szellőzés alapvető fontosságú a számítógép működéséhez.

A megfelelő szellőzés megteremtése érdekében tegye meg a következőket:

  • A számítógépet egyenes helyzetben, szilárd, vízszintes felületen használja.

  • Biztosítson legalább 15,25 cm (6 hüvelyk) szabad helyet minden levegőnyílás körül.

  • Ha a számítógépet nagy tengerszint feletti magasságban, 1500 méter (5000 láb) fölött használja, különösen ügyeljen arra, hogy a gép ne melegedjen túl. A számítógép magasabb tengerszint feletti magasságba való áthelyezésekor a számítógép belsejében lévő hőmérséklet körülbelül 1°C-kal (34°F-tel) csökken minden 300 m (1000 láb) magasságban.

A HP szoftver használata a belső hőmérséklet kezeléséhez a Windows rendszerben

Egyes HP számítógépek esetében a HP szoftvereket, például a HP CoolSense vagy a HP parancsközpontot használhatja a számítógép belső hőmérsékletének kezelésére és a túlmelegedés megakadályozására.

A HP CoolSense technológia használatával szabályozhatja a belső hőmérsékletet

Amennyiben Ön engedélyezi a HP CoolSense funkciót Windows rendszerben, a laptop belsejében található mozgásérzékelő automatikusan úgy módosítja a számítógép teljesítményét és a ventilátor sebességét, hogy a számítógépet hűvösen tartsa.

További információkért látogasson el a HP notebookok – HP CoolSense technológia oldalra.

Windows környezetben keresse meg a HP CoolSense elemet.

  • Amennyiben a HP CoolSense megjelenik a listán, válassza ki azt. Kattintson a HP CoolSense ikonra a tálcán, majd válassza a Be lehetőséget.

    A HP CoolSense technológia beállításainak kiválasztása
  • Amennyiben a HP CoolSense nem jelenik meg a listában, a funkció nem áll rendelkezésre a számítógépén.

Csökkentse a hő csökkentéséhez a hőprofilt a HP Parancsközpontban

Meghatározott HP notebook számítógépeken a HP Parancsközpont segítségével kezelheti a számítógépen belüli hőmérsékletet, valamint egyéb hőszabályozási lehetőségeket.

További információkért látogasson el a HP ENVY, Spectre notebookok – HP Parancsközpont (Windows 10)oldalra.

  • Ha a HP Parancsközpont megjelenik a listában, válassza a Hőprofilt, majd válassza a Hideg mód opciót a funkció bekapcsolásához.

    A Cool mode (Hűtési mód) opció kiválasztása a HP Command Center alkalmazásban
  • Ha a HP Parancsközpont nem jelenik meg a listában, a funkció nem áll rendelkezésre a számítógépén.

Ha a számítógép egyik funkció sem támogatja a funkciót, vagy a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy módosítani kell a rendszer teljesítménybeállításait (csak bizonyos termékeken) vagy frissítenie kell a BIOS-t.

Módosítsa a rendszer teljesítménybeállításait a hő csökkentéséhez és a túlmelegedés megelőzéséhez (Windows)

Ha a laptopja HP Spectre 13 vagy HP x360, akkor az áramfogyasztás csökkentése érdekében módosíthatja a számítógép rendszerteljesítményét, ami csökkentheti a ventilátorok terhelését, és csökkentheti a belső hőmérsékletet.

  1. Keresse meg a Windows rendszerben a Vezérlőpult elemet, és nyissa meg.

  2. A Vezérlőpult keresőmezőbe írja be a cool control kifejezést.

    • Ha a HP Cool Control megjelenik a listában, válassza a HP Cool Control lehetőséget, majd az előugró menüben válassza a Be gombot. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

      A HP Cool Control felugró menü használata
    • Ha a HP Cool Control nem jelenik meg a listában, akkor az alkalmazás nem érhető el a laptopján. Kapcsolja ki a számítógépet, és folytassa a következő lépésekkel.

  3. Kapcsolja be a számítógépet, majd nyomja le az F10 billentyűt többször egymás után a BIOS megnyitásához.

  4. A BIOS menüben keresse meg a Rendszerkonfiguráció fület, majd válassza ki a Rendszer energiagazdálkodási sémát.

    A BIOS Rendszerkonfiguráció lapja, rendszer-energiaséma kiemelve
  5. Válassza az Egyensúly opciót, majd nyomja meg az F10 billentyűt a beállítások mentéséhez és a BIOS-ból való kilépéshez.

    A BIOS Rendszerkonfiguráció lapja, a Rendszer energiagazdálkodásiegyensúly elem kijelölve

Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja a BIOS frissítését, hardverhibák tesztelését, vagy kapcsolatba léphet a HP ügyfélszolgálatával.

A számítógép frissítése a HP Support Assistant segítségével

A HP Support Assistant segítségével Windows rendszert futtató számítógépén frissítéseket kereshet és telepíthet, beleértve a BIOS-frissítéseket is.

  1. Windows környezetben keresse meg és nyissa meg a HP Support Assistant alkalmazást, vagy kattintson az alkalmazás ikonjára a tálcán.

    Ha az alkalmazás az Ön számítógépén nincs telepítve, akkor töltse le a legújabb verziót a HP Support Assistant webhelyéről.

  2. A My Irányítópult lapon keresse meg számítógépét, majd kattintson a Frissítések elemre.

  3. Várjon, amíg a HP Support Assistant elemzi a rendszert.

  4. Az elemzés befejezése után válassza ki a felsorolt frissítéseket, töltse le és telepítse a frissítéseket, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Ha a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet, majd zárja be az eszközt.

Végezzen hardverhibákra vonatkozó tesztelést

A túlmelegedést különböző hardverhibák is okozhatják.

Arra vonatkozó utasításokat, hogy miként lehet hardverhibákat tesztelni a hardver megfelelő működésének biztosítása érdekében, a következő helyen: HP számítógépek – Hardverhibák tesztelése Windows 10 rendszerben.

Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához.

  1. Keresse fel a HP ügyfélszolgálat – Kapcsolat weboldalt.

  2. A jótállás állapotának megtekintéséhez és szükség esetén a földrajzi hely megváltoztatásához adja meg terméke sorozatszámát.

  3. Válasszon támogatási lehetőséget. A támogatási lehetőségek országonként/térségenként eltérőek.