hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

Fax beállításának tesztelése a HP faxteszt szolgáltatással

A HP faxteszt szolgáltatás segítségével ellenőrizze, hogy a HP nyomtató képes-e a faxok sikeres küldésére és fogadására.

Tesztfax küldése

Küldjön faxot a HP-nak, majd várja meg, amíg érkezik egy válaszfax, hogy meggyőződjön a faxküldési és -fogadási képességéről.

  1. Egyoldalas fekete-fehér tesztfax létrehozása.

  2. Adja hozzá a faxszámot a faxfejléchez. A szolgáltatás a fejléc számát használja a válaszfax küldéséhez. Ellenőrizze, hogy a teljes 10 számjegyű faxszám szerepel-e a fejlécben, és hogy megegyezik-e a faxhoz csatlakoztatott telefonvonal számával.

  3. Ideiglenesen függesszen fel vagy tiltson le minden ütköző telefonvonal-szolgáltatást, mint amilyen a hangposta, hívásvárakoztatás, névtelen hívás elutasítása, Privacy Manager és hívóazonosító, mivel ezek zavarhatják a bejövő faxokat. Ha a HP faxteszt szolgáltatás száma előtt beüti a *82 számot, az a legtöbb régióban feloldja a hívóazonosító blokkolása funkciót. Ha ezek közül a szolgáltatások közül bármelyik megszakítja a faxkommunikációt, forduljon a telefontársaságához.

  4. Küldje el a tesztfaxot az 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 U.S.) számra.

  5. Várjon 5–7 percet, amíg a szolgáltatás válaszfaxot nem küld.

Ha 10 perc után nem érkezik fax, ellenőrizze a faxbeállításokat, és próbálja újra.


hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...