solution Contentsolution Content
Az oldal automatikus fordítását a Microsoft Translator szolgáltatja

HP nyomtatók – A HP Digital Fax használata faxok fogadására számítógépre vagy e-mailre

A HP Digital Fax automatikusan elmenti a bejövő faxokat a hálózat egy mappájába, vagy elküldi azokat egy e-mail fiókra.

Ez a funkció segít papírt és tintát spórolni a faxok nyomtatása helyett, és hozzáférést biztosít a faxokhoz, amikor Ön távol van a nyomtatótól.

Felkészülés a HP Digital Fax beállítására

A faxolás beállítása a nyomtatón és a HP nyomtató alkalmazás telepítése a HP Digital Fax beállítása előtt.

Megjegyzés:

A rendelkezésre álló beállítási lehetőségek a nyomtató típusától és a számítógéphez csatlakozásától függően eltérőek lehetnek. A hálózati kapcsolatok támogatják a faxok hálózati mappába és e-mailre történő mentését. Az USB-csatlakozások támogatják a faxok mentését csak helyi mappába.

  • Ellenőrizze, hogy a faxra alkalmas nyomtató csatlakozik-e telefonvonalhoz vagy digitális telefonszolgáltatáshoz, és tud-e faxot küldeni és fogadni.

  • Telepítse a HP Smart alkalmazást az (angol nyelvű) vagy HP Smart – Mac App Store (angol nyelvű) dokumentumból HP Smart – Microsoft áruház .

  • A felügyeleti számítógépnek felhasználónévre és jelszóra van szüksége. Ha hálózati mappába menti a mappát, ellenőrizze, hogy teljes olvasási és írási hozzáféréssel rendelkezik-e.

  • Tartsa a számítógépet vagy a kiszolgálót, amely a célmappát bekapcsolt állapotban és folyamatosan üzemkész állapotban tárolja. A faxok nem menthetők, ha a számítógép vagy a kiszolgáló ki van kapcsolva vagy hibernált állapotban van.

Megosztott hálózati mappa létrehozása

Állítson be egy megosztott mappát, amelyet a hálózat többi felhasználója vagy eszköze érhet el.

A HP Digital Fax beállítása (HP Smart alkalmazás)

Futtassa az útmutatóval ellátott HP Digital Fax beállítási eszközt a HP Smart speciális beállításaiból.

  1. Nyissa meg a HP Smart alkalmazást, és hozzon létre egy fiókot vagy jelentkezzen be.

  2. Ha a nyomtatója nem áll rendelkezésre, kattintson a Nyomtató hozzáadása elemre vagy a pluszjelre a nyomtató hozzáadásához.

  3. Az alkalmazás kezdőképernyőjén válassza ki a nyomtató nevét vagy képét.

  4. Görgesse le a beállítások listáját a Speciális beállítások vagy a Nyomtató kezdőlapja (EWS) kiválasztásához.

  5. Ha a rendszer a nyomtató PIN-kódjának megadását kéri, adja meg az admin felhasználónevét (csak HP LaserJet), írja be a PIN kódot a nyomtató címkéjén, majd kattintson az Elküld vagy OK gombra. Ez a címke jellemzően a nyomtatópatron-ajtón vagy a nyomtatóajtón belül található.

    A PIN kód helye a nyomtató címkéjén
  6. A Kezdőlap vagy Fax fülön kattintson a HP Digital Fax elemre.

    A HP Digital Fax beállítási oldala a speciális nyomtatóbeállítások között
  7. Kattintson a Módosítás elemre a kívánt Digitális fax opció mellett a beállítás befejezéséhez.

Annak ellenőrzésére, hogy a nyomtatója támogatja-e a további digitális faxbeállításokat, ellenőrizze a nyomtató kezelőpaneljén lévő Fax vagy Beállítás menüt.

Tesztfax küldése

Küldjön faxot a HP-nak, majd várja meg, amíg érkezik egy válaszfax, hogy meggyőződjön a faxküldési és -fogadási képességéről.

  1. Egyoldalas fekete-fehér tesztfax létrehozása.

  2. Adja hozzá a faxszámot a faxfejléchez. A szolgáltatás a fejléc számát használja a válaszfax küldéséhez. Ellenőrizze, hogy a teljes 10 számjegyű faxszám szerepel-e a fejlécben, és hogy megegyezik-e a faxhoz csatlakoztatott telefonvonal számával.

  3. Ideiglenesen függesszen fel vagy tiltson le minden ütköző telefonvonal-szolgáltatást, mint amilyen a hangposta, hívásvárakoztatás, névtelen hívás elutasítása, Privacy Manager és hívóazonosító, mivel ezek zavarhatják a bejövő faxokat. Ha a HP faxteszt szolgáltatás száma előtt beüti a *82 számot, az a legtöbb régióban feloldja a hívóazonosító blokkolása funkciót. Ha ezek közül a szolgáltatások közül bármelyik megszakítja a faxkommunikációt, forduljon a telefontársaságához.

  4. Küldje el a tesztfaxot az 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 U.S.) számra.

  5. Várjon 5–7 percet, amíg a szolgáltatás válaszfaxot nem küld.

Ha 10 perc után nem érkezik fax, ellenőrizze a faxbeállításokat, és próbálja újra.