hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP nyomtatók – Ethernet nyomtatócsatlakozás hibaelhárítása

Egy nyomtatási feladat vezetékes (Ethernet) kapcsolaton keresztül történő elküldését követően a nyomtató nem nyomtat, és a számítógép nem észleli a nyomtatót.

A vezetékes hálózati kapcsolat hibaelhárítása

Ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel sérülésmentes-e, és van-e zöld fény a nyomtatón található Ethernet-port mellett, majd nyomtasson egy hálózati konfigurációs oldalt a kapcsolat ellenőrzéséhez.

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki az Ethernet-kábelt a routerből és a nyomtatóból.

  2. Ellenőrizze, hogy nem sérült-e a kábel, majd győződjön meg arról, hogy a kábel Ethernet-kábel, nem pedig telefonkábel.

    Megjegyzés:

    Az Ethernet- és a telefonkábel hasonlóan néz ki, de az Ethernet kábel általában nagyobb, és a végén nyolc darab vezeték látható.

  3. Csatlakoztassa a kábelt egy másik Ethernet- vagy LAN-porthoz a routeren, majd csatlakoztassa a másik végét a nyomtatóhoz, és ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e mindkét porthoz.

  4. Kapcsolja be a nyomtatót.

  5. A sikeres csatlakozás érdekében ellenőrizze az Ethernet-port jelzőfényeit a nyomtatón . A zöld fénynek folyamatosan világítania kell, a narancssárga aktivitásjelző fénynek pedig villognia.

  6. Nyomtasson egy Hálózati konfigurációs oldalt vagy Vezeték nélküli hálózati tesztoldalt.

    • Kezelőpanel-menüvel rendelkező nyomtatók: Nyomtassa ki az oldalt a Vezeték nélküli, a Hálózati beállítások vagy a Beállítás menüből.

    • Kezelőpanel-menüvel nem rendelkező nyomtatók: Nyomtassa ki az oldalt a nyomtató kezelőpaneljéről a gombkombinációk segítségével.

      A legtöbb nyomtató esetében nyomja meg egyszerre a Vezeték nélküli és az Információ gombot, vagy nyomja meg egyszerre a Vezeték nélküli és a Fekete másolás indítása gombot.

      HP DeskJet 6000 és 6400, ENVY 6000 és 6400, valamint Tango nyomtatók esetén érintse meg és tartsa lenyomva az Információ gombot , amíg a kezelőpanel összes gombja világítani nem kezd, majd érintse meg egyszerre az Információ és a Folytatás gombot.

  7. Az Általános információk részben ellenőrizze, hogy a Hálózat állapotaKész legyen.

    Az Általános információk részben a Hálózat állapota Készként jelenik meg

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...