hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Visszajelzés

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...
Az oldal automatikus fordítását a Microsoft Translator szolgáltatja

A vezeték nélküli hálózati jelszó vagy PIN-kód megkeresése a HP nyomtató csatlakoztatásához

A vezeték nélküli hálózat jelszava vagy PIN-kódja gyakran szükséges egy nyomtató vagy más típusú vezeték nélküli eszköz vezeték nélküli hálózathoz való csatlakoztatásához.

Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

Még mindig van kérdése? További válaszok és segítség keresése.

Hogyan csatlakoztathatom újra a nyomtatót az útválasztó vagy a hálózati jelszó módosítása után?

Amikor módosítja a Wi-Fi hálózat nevét vagy jelszavát, újra kell csatlakoztatnia a nyomtatót a hálózathoz az új bejelentkezési hitelesítő adatok alkalmazásával.

Csatlakoztassa újra a nyomtatót a kezelőpanel vezeték nélküli beállításaiból (ha elérhető), használjon Wi-Fi védett telepítést (WPS) a támogatott útválasztókkal, vagy telepítse a HP Smart alkalmazást az útmutatással kísért beállításhoz.

Látogasson el a HP nyomtatók oldalra – A vezeték nélküli kapcsolat megszakad, miután az útválasztó vagy a hálózati beállítások módosultak. További információkért és további módszerekért csatlakozzon a hálózathoz.

Nyomtathatok nyilvános vagy üzleti vezeték nélküli hálózaton keresztül?

A vezeték nélküli nyomtatók a legtöbb esetben nem tudnak nyilvános (nyílt) vagy üzleti hálózaton keresztül nyomtatni, például főiskola vagy szálloda hálózatán keresztül. Áthidaló megoldásként használjon közvetlen kapcsolatot a nyomtatáshoz, például USB vagy Wi-Fi Direct kapcsolatot.

Ha üzleti hálózathoz szeretne csatlakozni, vegye fel a kapcsolatot a tulajdonossal vagy a menedzserrel a vezeték nélküli jelszóért a számítógéphez vagy a mobileszközhöz. Egyes helyek, például egy könyvtár vagy kávézó, olyan nyilvános hálózatot használnak, amely nem kér jelszót, de az internet-hozzáférés megadása előtt el kell fogadnia annak feltételeit.

Miért nem tudom csatlakoztatni a vezeték nélküli nyomtatót vagy nyomtatni hálózaton keresztül?

Ellenőrizze a hálózati problémákat és a beállítási követelményeket, ha a nyomtató nem található a szoftver telepítése közben, vagy ha a vezeték nélküli nyomtatási feladatok sikertelenek.

  • Rossz hálózati kapcsolat: Vigye közelebb a nyomtatót és a számítógépet vagy mobileszközt a vezeték nélküli útválasztóhoz, majd ellenőrizze, hogy a jel minősége javul-e. Próbáljon meg megnyitni egy webhelyet, hogy lássa, megfelelően működik-e az internetkapcsolat. Ha a Wi-Fi lassú vagy szakadozik, indítsa újra az útválasztót oly módon, hogy kihúzza a tápkábelt, vár 15 másodpercet, majd újracsatlakoztatja a kábelt.

  • A nyomtató ki van kapcsolva vagy alvó üzemmódban van: A nyomtató felébresztéséhez és üzemkész állapotba helyezéséhez érintse meg a Főkapcsoló gombot a nyomtató kezelőpaneljén. Egyes esetekben előfordulhat, hogy a nyomtató állapota „Offline”, annak ellenére, hogy a nyomtató valójában üzemkész állapotban van.

  • Ellenőrizze a nyomtató csatlakozásának állapotát: Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli jel be van kapcsolva, és hogy a nyomtató ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, mint a számítógép vagy a mobileszköz. Ha a nyomtató rendelkezik jelzőfénnyel a Vezeték nélküli ikon vagy gomb mellett, ellenőrizze, hogy az világít-e. Ha ki van kapcsolva vagy villog, a nyomtató nincs csatlakoztatva a hálózathoz.

  • Nyomtató újracsatlakoztatása a hálózathoz: Helyezze el a nyomtatót a Wi-Fi útválasztó jelének hatókörén belül, majd csatlakoztassa azt a hálózatra.

    • Érintőképernyős kezelőpanellel rendelkező nyomtatók: Nyissa meg a Telepítés, a Hálózat vagy a Vezeték nélküli beállítások menüt, válassza a Vezeték nélküli beállítások varázslót, majd kövesse az utasításokat a hálózat nevének kiválasztásához és a jelszó megadásához.

    • Érintőképernyős kezelőpanel nélküli nyomtatók: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Vezeték nélküli gombot öt másodpercig, vagy amíg a vezeték nélküli jelzőfény villogni nem kezd. Két percen belül nyomja meg és tartsa lenyomva az útválasztón lévő WPS (védett Wi-Fi-beállítás) gombot addig, amíg a csatlakozási folyamat el nem kezdődik. A nyomtató vezeték nélküli jelzőfénye abbahagyja a villogást, amikor a csatlakozás befejeződött.

    • HP DeskJet 6000 és 6400, ENVY 6000 és 6400, valamint Tango nyomtatók: Nyomja meg a Wi-Fi gombot és a nyomtató hátoldalán található Főkapcsoló gombot, és tartsa lenyomva öt másodpercig, amíg a kék sáv villogni nem kezd. Két percen belül nyomja meg és tartsa lenyomva az útválasztón lévő WPS gombot addig, amíg a csatlakozási folyamat el nem kezdődik. A csatlakozási folyamat befejeztével a kék sáv abbahagyja a villogást.

  • Eszközök újraindítása: Indítsa újra a nyomtatót, a számítógépet vagy a mobileszközt a hibáknak esetlegesen kedvező feltételek megszüntetéséhez.

  • Vezeték nélküli tesztjelentés nyomtatása: Keresse meg a HP ügyféltámogatás webhelyén a nyomtatótípust, majd keresse meg az öntesztoldalt, hogy megtalálja a jelentés kinyomtatásáról és kiértékeléséről szóló dokumentumot.

  • Engedélyezze a Bluetooth funkciót egy HP Smart alkalmazás beállításához: Engedélyezze a Bluetooth funkciót számítógépén vagy mobilkészülékén, hogy a HP Smart képes legyen érzékelni a nyomtatót a beállítás során.


hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...