solution Contentsolution Content
Az oldal automatikus fordítását a Microsoft Translator szolgáltatja

HP nyomtatók – Használt, újratöltött vagy hamisított tintapatronra vonatkozó üzenet

Az alábbi üzenetek egyike (vagy hasonló) jelenik meg, és a nyomtató nem nyomtat. Azt jelzik, hogy újratöltött vagy hamisított patronok lettek behelyezve, de akkor is megjelennek, amikor az eredeti HP patronok kiürültek vagy majdnem kiürültek.

  • Használt, újratöltött vagy hamisított patron észlelve

  • Hamisított patronnal kapcsolatos javaslat

A HP nem tudja szavatolni a nem HP vagy újratöltött HP patronok minőségét és megbízhatóságát. A HP eredeti HP tinta vagy tonerkellékek használatát javasolja, amelyek innen érhetőek el: HP áruház. Eredeti HP tintapatronok használatával kapcsolatos további tudnivalókért menjen ide: HP hamisítás és csalás elleni program.

Ha a hibaüzenet eredeti HP patronok használata esetén jelenik meg, válassza a Nem, az OK vagy a Folytatás lehetőséget. Ha a nyomtatási feladat befejeződik, a probléma megoldódott, de előfordulhat, hogy a patron kimerüléséig minden egyes nyomtatáskor be kell zárnia az üzenetet. Egyéb esetben haladjon tovább a következő lépésekkel a probléma megoldásához.

A nyomtató alaphelyzetbe történő visszaállítása

Állítsa vissza a nyomtatót a nyomtatóhibák vagy meghibásodások utáni helyreállítás érdekében.

  1. Ha a nyomtatója újratölthető akkumulátorral rendelkezik, vegye ki azt.

  2. A tápkapcsoló gomb lenyomásával kapcsolja ki a nyomtatót. Ha a nyomtató nem kapcsolódik ki, húzza ki a tápkábelt a nyomtatóból.

  3. Húzza ki a tápkábelt a tápforrásból.

  4. Várjon 60 másodpercet.

  5. Csatlakoztassa a tápkábelt közvetlenül egy fali aljzathoz és a nyomtatóhoz.

  6. Kapcsolja be a nyomtatót a visszaállítás elvégzéséhez.

A problémás tintapatron cseréje

Egy új patron behelyezése megoldhatja a tintával kapcsolatos hibákat.

  1. Szerezzen be egy cserepatront.

    • A nyomtató az Instant Ink szolgáltatásra van regisztrálva. A cserepatron előfizetésének része. Ha rendelkezésére áll egy másik Instant Ink tintapatron, helyezze be azt. Ellenkező esetben forduljon új HP Instant Ink támogatás patronhoz.

    • A nyomtató NEM regisztrált az Instant Ink szolgáltatásba. Látogasson el a HP áruház helyi viszonteladóhoz a kompatibilis kellékanyagok megkereséséhez és megvásárlásához. A HP eredeti HP patronokat javasol.

      Megjegyzés:

      Ha a HP nyomtatópatron hibás, lehetséges, hogy még garanciális. Keresse meg Az eredeti HP patronok ismertetése a lapteljesítményre vonatkozó információkat és a HP korlátozott garanciával kapcsolatos tudnivalókat.

  2. Nyissa ki a patrontartó rekesz ajtaját vagy fedelét. Mielőtt folytatná, várja meg, amíg a patrontartó megáll.

  3. Vegye ki a hibaüzenetben jelzett patront, majd helyezze be az új patront a nyílásba.

  4. A hibaüzenetben jelzett bármely egyéb patron megvizsgálásához ismételje meg ezeket a lépéseket.

  5. Zárja be a patronelérési terület ajtaját vagy fedelét, és kövesse az utasításokat a nyomtató igazításához.