hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP nyomtatók – Használt, újratöltött vagy hamisított tintapatronra vonatkozó üzenet

Az alábbi üzenetek egyike (vagy hasonló) jelenik meg, és a nyomtató nem nyomtat. Azt jelzik, hogy újratöltött vagy hamisított patronok lettek behelyezve, de akkor is megjelennek, amikor az eredeti HP patronok kiürültek vagy majdnem kiürültek.

  • Használt, újratöltött vagy hamisított patron észlelve

  • Hamisított patronnal kapcsolatos javaslat

A HP nem tudja szavatolni a nem HP vagy újratöltött HP patronok minőségét és megbízhatóságát. A HP eredeti HP tinta vagy tonerkellékek használatát javasolja, amelyek innen érhetőek el: HP áruház. Eredeti HP tintapatronok használatával kapcsolatos további tudnivalókért menjen ide: HP hamisítás és csalás elleni program.

Ha a hibaüzenet eredeti HP patronok használata esetén jelenik meg, válassza a Nem, az OK vagy a Folytatás lehetőséget. Ha a nyomtatási feladat befejeződik, a probléma megoldódott, de előfordulhat, hogy a patron kimerüléséig minden egyes nyomtatáskor be kell zárnia az üzenetet. Egyéb esetben haladjon tovább a következő lépésekkel a probléma megoldásához.

A nyomtató alaphelyzetbe történő visszaállítása

Állítsa vissza a nyomtatót a nyomtatóhibák vagy meghibásodások utáni helyreállítás érdekében.

  1. A nyomtató bekapcsolt állapota mellett húzza ki a tápkábelt a készülékből.

  2. Húzza ki a tápkábelt az aljzatból.

  3. Várjon 60 másodpercet.

  4. Csatlakoztassa újra a tápkábelt a fali aljzathoz és a nyomtatóhoz.

    Megjegyzés:

    A HP javasolja a nyomtató közvetlenül a fali aljzatba történő csatlakoztatását.

  5. Kapcsolja be a nyomtatót a visszaállítás elvégzéséhez.

A problémás tintapatron cseréje

Egy új patron behelyezése megoldhatja a tintával kapcsolatos hibákat.

  1. A legjobb eredmény érdekében cserélje ki a patront eredeti HP patronra. A patron típusszámának megkereséséhez és tintakellékanyagok vásárlásához látogasson el a(z) HP áruház oldalra vagy helyi viszonteladójához.

    Megjegyzés:

    Ha a HP tintapatron hibás, lehetséges, hogy még érvényes garancia hatálya alatt áll. Látogasson el a(z) Az eredeti HP patronok ismertetése oldalra a lapkapacitásra és a HP korlátozott garanciára vonatkozó információkért.

  2. Nyissa ki a patronelérési terület ajtaját vagy fedelét. Mielőtt folytatná, várja meg, amíg a patrontartó megáll.

  3. Vegye ki a hibaüzenetben jelzett patront, majd helyezze be az új patront a nyílásba.

  4. A hibaüzenetben jelzett bármely egyéb patron megvizsgálásához ismételje meg ezeket a lépéseket.

  5. Zárja be a patronelérési terület ajtaját vagy fedelét, és kövesse az utasításokat a nyomtató igazításához.


hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...