hp-support-head-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Műveletek
- ${title}
HP Instant Ink – A fiók kezelése
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiókjába a fizetési adatai, a szállítási cím vagy a csomag módosítása érdekében.
Feltöltőkártya alkalmazása
A feltöltőkártyák előre megfizetett értéket alkalmaznak az Ön fiókjára, mely értéket havi számlájának kifizetésére használhat, mielőtt az egyenleg bármely fennmaradó részét fizetési módszere szerint számolnák fel. Ezeket bármikor kombinálhatja, illetve alkalmazhatja. Íme, hogyan alkalmazhatja.
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók.
-
Ha a
HP Instant Ink jeleni meg választási lehetőségként a bal oldali menüben, kattintson a elemre.
-
Kattintson a Hozzáadás a feltöltőkártyás egyenleghez lehetőségre az ablak jobb oldalán.
-
Írja be a kulcsot, amely a lekaparható terület alatt, a feltöltőkártya hátlapján található, pontosan úgy, ahogy az ott nyomtatva szerepel.
Jelentkezzen be
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiókjába a szállítási állapot ellenőrzéséhez, fiókja módosításához, hibaelhárítási eszközök eléréséhez stb.
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók. Ha a
-
Ha elfelejtette HP-fiókja jelszavát, kattintson az Elfelejtette felhasználónevét vagy jelszavát? lehetőségre ahhoz, hogy beindítsa a fiókba való visszatérés folyamatát. A HP küld egy e-mailt, amely segít a jelszó visszaállításában, így akár több percbe beletelhet, míg ez beérkező leveleinél megjelenik.
-
Ha elfelejtette a HP-fiókjához tartozó e-mail címet, vagy ha még mindig nem tud hozzáférni a fiókjához, forduljon HP Instant Ink támogatás segítségért.
A számla áttekintése
Tekintse meg a számlán felszámított összegeket, és nyomtassa ki a számlát minden számlázási időszakra.
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók.
-
Ha a
-
Kattintson a Nyomtatási előzmények elemre és válassza ki a kívánt számlázási ciklust a legördülő menüben.
-
A képernyő jobb oldalán megjelenik a kiválasztott számlázási ciklus lebontása. A .pdf másolat létrehozásához kattintson a Másolat letöltése lehetőségre.
Egyes esetekben a HP Instant Ink számla eltér az Ön által elvárttól.
-
A havi számla kizárólag a kinyomtatott oldalak számán, nem a kapott tintapatronok vagy tonerkazetták számán alapul.
-
Előfordulhat, hogy további oldalakat számítottak fel a csomagja szerinti oldalak és az átsorolható oldalakon felül.
-
A fiók lemondása esetén az utolsó számlázási ciklus végén felszámított díjat még számlázzák. Az utolsó feltöltés után többé már nem számláznak.
-
A számlázás dátumát nem módosíthatja. A számlázási ciklus dátuma az első HP Instant Ink tintapatron telepítésekor, vagy a nyomtató beállításában történik, ha ingyenes próbaidő ajánlatra regisztrált.
-
Ha bizonyos számú ingyenes hónapra volt promóciós kódja, vagy ingyenes próbaidőre regisztrált, a rendszeres számlázási időszak ezt követően kezdődik. Az ingyenes hónapok alatt a csomag szerinti mennyiségen túlmenően nyomtatott oldalakat számlázzák.
Az átsorolható oldalakról
Az adott hónapban el nem használt oldalakat átsorolási fiókba lehet helyezni, ahonnan aztán a havi megengedett oldalszámot meghaladó mennyiséget lehet fedezni.
-
Az átsorolási fiók egyenlegének maximális mértéke a szolgáltatási csomag szerinti havi oldalszámtól függ.
-
Amennyiben kisebb csomagra számít váltani, új maximális mértéket szabnak meg az átsorolható oldalak mennyisége tekintetében. Az új csomag által megengedett mennyiségen felül elvesz minden olyan oldal, mely egyéb esetben átsorolásra kerülne.
-
Ahhoz, hogy megnézze, hány oldal áll rendelkezésre átsorolás céljából:
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók.
-
Ha a
-
Keresse az átsorolható oldalakat az Állapot részen.
-
Az oldalszámlálásról
Egyes esetekben a HP Instant Ink oldalszámlálása eltér az Ön által elvárttól.
-
Az oldalszámlálást körülbelül egy nap alatt frissíti a rendszer, nem azonnal.
-
Ha a nyomtatót egy ideig nem használja, az oldalszámlálás az újracsatlakozás dátumával, nem pedig a nyomtatás dátumával kerül rögzítésre.
-
Csak az Instant Ink tintapatron vagy tonerkazetta használatával nyomtatott oldalakat rögzíti a rendszer.
-
Ha regisztrálta az Instant Ink-Ready vagy Instant Toner-Ready patronokat, amelyek a nyomtatóval érkeztek, akkor a szolgáltatás és az oldalszámlálás azonnal megkezdődik.
-
Minden olyan oldal, amelyre nyomtatója bármely mennyiségben tintát vagy tonert helyezett el, nyomtatott oldalak számít. Ha a nyomtató a lap mindkét oldalára nyomtat, az két oldalnak számít.
-
A nyomtatási előzmények megtekintéséhez:
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók.
-
Ha a
-
Kattintson a Nyomtatási előzmények lehetőségre.
-
A további oldalakról
A további oldalak a havi csomagon túlmenően nyomtatottoldlak és az átsorolt oldalak.
-
Amennyiben a havi csomagba foglalt oldalak és a megszerzett átsorolási oldalak összege feletti számban nyomtat, akkor a további oldalakat kategóriákban számítják fel Önnek. Ha például az 50 oldalas csomagra regisztrált, 10 átsorolható oldala van, majd 61–70 oldal között nyomtat, akkor egy kategóriányi további oldalt számítanak fel Önnek.
-
A további oldalak kategóriáinak el nem használt oldalait át lehet sorolni, így azokat szükség szerint bármikor használhatja.
-
Ha következetesen plusz oldalakat fizet, akkor fontolja meg a csomag frissítését.
-
A csomag további oldalai árának megtekintéséhez:
-
Jelentkezzen be HP Instant Ink fiók.
-
Ha a
-
Kattintson a Nyomtatási előzmények lehetőségre.
-
Keresse a további oldalak egyes kategóriáinak csomagja szerinti költségét a Csomag alatt.
-
hp-feedback-input-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Műveletek
- ${title}
Magyarország
hp-detect-load-my-device-portlet
Műveletek
- ${title}
hp-hero-support-search
Műveletek
- ${title}
