hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Visszajelzés

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP Managed – HP nyomtatószoftver telepítése Windows 8 operációs rendszerű számítógépre USB-kábel használatával

Ez a dokumentum utasításokat tartalmaz teljes funkcionalitású HP illesztőprogramok és szoftverek, vagy a teljes megoldás szoftver letöltéséhez és telepítéséhez Windows 8 rendszerrel működő, USB-kábellel csatlakoztatott számítógépre.

Megjegyzés:

Nem állnak rendelkezésre teljes funkcionalitású illesztőprogramok és szoftverek az összes nyomtatóhoz. A nyomtatóhoz ajánlott illesztőprogram megkereséséhez látogasson el a HP nyomtatók – Illesztőprogram- és szoftvertámogatás Windows 8 és Windows 8.1 operációs rendszerhez oldalra.

Mielőtt hozzákezdene

A teljes funkcionalitású illesztőprogramok vagy teljes megoldások ajánlottak a legtöbb nyomtató esetében, ahol ezek rendelkezésre állnak. A teljes megoldás egy szoftvercsomag, amely illesztő- és telepítőprogramok, valamint egyéb felügyeleti eszközök teljes választékát nyújtja.

Az ebben a dokumentumban leírt lépések azon ügyfelek számára készültek, akik a nyomtatójukhoz elérhető legújabb illesztőprogramot vagy szoftvert szeretnék, vagy az in-OS vagy Windows Update nyomtató-illesztőprogramról speciális funkciókra szeretnék frissíteni.

Mielőtt hozzálátna, kövesse az alábbi utasításokat:

  • NE csatlakoztassa az USB-kábelt, ameddig erre a szoftver telepítése során utasítást nem kap.

  • Ideiglenesen zárjon be minden képernyőkímélőt, illetve a számítógépen futó minden programot.

  • A letöltés maximálisan 400 MB szabad tárhelyet igényel a merevlemezen. Gondoskodjon elegendő memóriáról és szabad tárhelyről a számítógépén a teljes megoldás letöltéséhez, és biztosítson elegendő időt, hogy a letöltés rendben megtörténhessen.

  • Ha kisebb méretű fájlra van szüksége szűkös merevlemez-kapacitás vagy nem elégséges internetes sávszélesség miatt, használja a nyomtató-lapolvasó vagy a csak nyomtató-illesztőprogramot (alapszintű, állomásalapú, PCL6 vagy UPD), amely a hp.com oldalról tölthető le. Ha ezek a változatok nem állnak rendelkezésre, használja az operációs rendszerbe beépített vagy a Windows Update illesztőprogramot.

A lapolvasásról

Nem áll rendelkezésre lapolvasó szoftver az alább felsorolt nyomtatók esetében, és csak a hálózaton keresztüli lapolvasás támogatott.

A következő nyomtatók esetében használja a beágyazott webkiszolgálót (EWS) Windows 8 környezetben való beolvasáshoz:

  • HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP sorozat

  • HP LaserJet Enterprise M4555 MFP sorozat

  • HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525

  • HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575

  • HP LaserJet Enterprise MFP M630

  • HP Color LaserJet Enterprise M651 nyomtató

  • HP Color LaserJet Enterprise többfunkciós M680 nyomtató

  • HP LaserJet Enterprise MFP M725 sorozat

  • HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 sorozat

Első lépés: Az USB-telepítéshez szükséges telepítőfájlok letöltése

Ez a lépés az USB-csatlakozással történő illesztőprogram- és szoftvertelepítés sikeres elvégzéséhez szükséges. Ezt a lépést csak akkor ugorja át, ha hálózatban telepít.

Ha a Windows Update engedélyezett, akkor futtathatja a Windows Update programot is a szükséges fájlok automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.

  1. Ugorjon a Szoftverek és illesztőprogramok lehetőséghez, majd kattintson a Nyomtató elemre.

  2. Gépelje be a nyomtató nevét és típusszámát a szövegmezőbe, majd kattintson a Küldés gombra.

  3. Válassza ki az operációs rendszerét a listából, ha a rendszer nem észleli automatikusan.

  4. Az Illesztőprogram – USB rész alatt keresse meg a USB (DOT4) kommunikációs illesztőprogram Windows 8 rendszerhez nevű fájlt.

    Megjegyzés:

    Ha a DOT4-illesztőprogram nincs a listán, ugorjon a Második lépés: A legújabb HP szoftverek és illesztőprogramok letöltése című részhez.

  5. Kattintson a Letöltés, majd a Futtatás lehetőségre, és várjon, amíg befejeződik a folyamat.

    Megjegyzés:

    Ha a folyamat rákérdez a .Net telepítésére, kattintson az OK gombra, és kövesse a telepítéséhez szükséges lépéseket.

Második lépés: A legújabb HP szoftverek és illesztőprogramok letöltése

Kövesse az alábbi lépéseket a teljes funkcionalitású vagy teljes megoldást biztosító illesztőprogram és szoftver telepítéséhez.

  1. Ugorjon a Szoftverek és illesztőprogramok lehetőséghez, majd kattintson a Nyomtató elemre.

  2. Gépelje be a nyomtató nevét és típusszámát a szövegmezőbe, majd kattintson a Küldés gombra.

  3. Válassza ki az operációs rendszerét a listából, ha a rendszer nem észleli automatikusan.

  4. Az Illesztőprogram vagy Szoftver részben keresse meg a teljes szoftvert vagy teljes megoldást.

  5. Kattintson a Letöltés, majd a Mentés elemre, tallózzon a menteni kívánt *.exe fájl helyére, majd kattintson a Mentés elemre, és várjon, amíg a fájl letöltődik.

    Megjegyzés:

    A teljes funkcionalitású illesztőprogram letöltése eltarthat egy ideig. Hagyjon elég időt a letöltés befejezésére.

  6. Ha a folyamat rákérdez a .Net telepítésére, kattintson az OK gombra, és kövesse a telepítéséhez szükséges lépéseket.

    Megjegyzés:

    Ha arra vonatkozó hibaüzenetet kap, hogy a .Net 3.5.1 nem elérhető, vagy a telepítés nem sikerül, látogasson el a Microsoft webhelyére:A .NET Framework 3.5 letöltése.

  7. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel le van-e csatlakoztatva a készülékről és a számítógépről.

    Megjegyzés:

    Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, ameddig erre a szoftver telepítése során utasítást nem kap.

Harmadik lépés: A HP szoftver telepítése USB-kábel segítségével

Kövesse az alábbi lépéseket a HP szoftver telepítéséhez USB kábellel.

Megjegyzés:

Ha ezen lépések bármelyikénél a Windows kéri a Windows Update használatát a készülék illesztőprogramjának megkereséséhez, a Mégse gombra kattintva zárja be a parancsablakot, és folytassa a következő lépésekkel manuálisan.

  1. Keresse meg a számítógépre elmentett *.exe fájlt, kattintson duplán a fájlra, és várja meg a fájl kicsomagolását és a telepítésének elindulását.

    Megjegyzés:

    Ha a Windows riasztást ad a Felhasználói fiókok felügyeletéről, kattintson az Igen gombra a folyamat folytatásához.

  2. Várja meg, amíg a szoftvertelepítő elindul, és amikor a rendszer rákérdez, hogy automatikusan keressen-e frissítést a hp.com oldalon, kattintson a Nem gombra.

  3. A szoftver végfelhasználói licenc-megállapodási oldalán válassza az Elolvastam és elfogadom a telepítési megállapodásokat, kattintson a Tovább gombra, majd várja meg a fájlok előkészítését.

    Megjegyzés:

    Ha kész az előkészítés, a rendszer kérheti, hogy kattintson a Tovább gombra a továbblépéshez a következő oldalra.

  4. Válassza az USB-kábellel közvetlenül ehhez a számítógéphez pontot, majd kattintson a Tovább gombra.

  5. Ellenőrizze, hogy a nyomtató bekapcsolt állapotban van-e, csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógéphez és a nyomtatóhoz, majd kattintson a Tovább gombra, és várjon, amíg létrehozásra kerül a port.

  6. A telepítés befejezéséhez kövesse a megjelenő utasításokat.

  7. A varázsló bezárásához kattintson a Kilépés gombra.


hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...