hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP LaserJet Pro MFP – Faxküldéssel vagy -fogadással kapcsolatos problémák megoldása (beleértve a fax-hibaüzeneteket is)

Az ebben a dokumentumban található információk segítségével elháríthatja a faxok küldésével és fogadásával, valamint a nyomtató kezelőpaneljén megjelenő általános faxhibaüzenetekkel kapcsolatos problémákat.

Ez a dokumentum alkalmazandó fekete hátterű érintőképernyős kezelőpanellel rendelkező LaserJet Pro MFP típusok esetén.

Fekete hátterű érintőképernyő

Fekete hátterű érintőképernyő

Ha HP LaserJet Pro MFP M428, M429 vagy M479 faxkészülékkel rendelkezik (ezek a típusok fehér hátterű érintőképernyős kezelőpanellel rendelkeznek (lásd az alábbi ábrát), látogasson el a HP LaserJet Pro MFP M428, M429, M479 – Faxok küldésével és fogadásával kapcsolatos problémák megoldása (beleértve a faxhibaüzeneteket is) oldalra.

Fehér hátterű érintőképernyő

Fehér hátterű érintőképernyő

Tudnivalók a faxbeállításról

A hibaelhárítás megkezdése előtt tekintse át a következő információkat a faxbeállításról.

Faxkonfiguráció

Ügyeljen arra, hogy beállítsa vagy áttekintse a faxolásra vonatkozó aktuális paramétereket és preferenciákat. Az adott helyzetnek megfelelő beállítások használata számos problémát megelőzhet.

Például beállíthatja a küldési és fogadási beállításokat. A jelentés beállításait is megadhatja, például azt, hogy a készülék sikertelen faxolási feladat után nyomtasson-e értesítő jelentést, vagy sikeres faxolási feladat után nyomtasson-e visszaigazolási jelentést.

Ellenőrizze, hogy a telefonkábel csatlakozik-e a nyomtató faxportjához és a fali telefonaljzathoz, majd tekintse át vagy frissítse a faxbeállításokat.

  • Általános faxbeállításhoz érintse meg a Beállítás ikont Beállítás ikon (vagy Beállítás ikon) a nyomtató kezelőpaneljének Kezdőképernyőjén, majd érintse meg a Faxbeállítás menüt.

  • További faxfunkciókhoz és -beállításokhoz érintse meg a Fax ikont Fax ikon, majd érintse meg a Fax menü gombot.

Analóg vagy digitális környezetek

Ez a nyomtató egy analóg faxkészülék. A HP azt javasolja, hogy a nyomtatót önálló analóg telefonvonalon használja.

Digitális környezetben (pl. DSL, PBX, ISDN vagy VoIP) fontos, hogy megfelelő szűrőket használjon és megfelelően adja meg a digitális beállításokat. További információkért forduljon digitális szolgáltatójához.

Faxküldési problémák

Kattintson a tapasztalt problémának megfelelő rész fejlécére, majd a probléma megoldásához próbálkozzon a megoldásokkal (a megadott sorrendben).

Faxfogadási problémák

Kattintson a tapasztalt problémának megfelelő rész fejlécére, majd a probléma megoldásához próbálkozzon a megoldásokkal (a megadott sorrendben).

Faxolással kapcsolatos hibaüzenetek

Keresse meg a faxhibaüzenetet az alábbi lehetőségek között, majd próbálja ki a megoldásokat (a megadott sorrendben) a hiba elhárításához.


hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...