hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP Enterprise, HP Managed - - Lassú nyomtatás és alacsony teljesítmény macOS rendszerben

Hiba

A sebesség és a teljesítmény alacsony, amikor macOS rendszerben HP Enterprise vagy HP Managed nyomtatóra nyomtat.

Megoldás

Számos tényező lehet hatással a nyomtatási sebességre és az általános nyomtatási teljesítményre, beleértve az alkalmazást, a fájl komplexitását, a fájltípust, a nyomtató illesztőprogramját, az illesztőprogram beállításait és/vagy a nyomtatási protokollt. A hibaelhárításhoz kövesse az alábbi lépéseket az adott sorrendben. Ha az egyik lépés megszünteti a problémát, nem kell folytatnia a hibaelhárítást.

Első lépés: Annak ellenőrzése, hogy a firmware naprakész-e

A HP Inc. folytatja a firmware fejlesztését, ahol csak lehetséges, és időnként a nyomtatási teljesítményre vonatkozó változásokat hajt végre. A változtatások előnyeinek kihasználásához a HP Inc. erősen ajánlja, hogy naprakészen tartsa a HP FutureSmart Enterprise nyomtatókat a legújabb firmware segítségével. A legfrissebb rendelkezésre álló firmware-ért és/vagy a firmware frissítésére vonatkozó utasításokért látogasson el a HP FutureSmart –Legfrissebb firmware-verziók oldalra.

Második lépés: Frissítés a macOS legfrissebb verziójára

Egyes nyomtatási és teljesítménybeli hibák megoldása a macOS újabb verziójára való frissítéssel kerülnek rögzítésre. További útmutatásért nyissa meg az Apple támogatási dokumentumát: A szoftver frissítésének módja Mac készüléken (HT20154).
A macOS rendszerhez rendelkezésre álló legújabb nyomtató-illesztőprogramokkal kapcsolatos további információért látogasson el a MacOS Catalina 10.15, Mojave 10.14 rendszerrel kompatibilis nyomtatók oldalra.

Harmadik lépés: A nyomtató-illesztőprogram beállításainak módosítása

  1. Módosítsa a Profil beállításait.
    1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Nyomtatók és szkennerek menüpontot.
    2. Válassza ki a nyomtatót.
    3. Válassza ki a Nyomtatási sor megnyitása... menüpontot.
    4. Kattintson a Beállítások elemre.
    5. Nyissa meg a nyomtatási párbeszédablakot (általában a Fájl > Nyomtatás menüpontban).
    6. Használja a Profil legördülő listát az alapértelmezett színprofil kiválasztásához.
      megjegyzés:
      Az alkalmazástól vagy a fájl típusától függően megpróbálhatja CMYK-ről RGB-profilra, vagy fordítva módosítani a színprofilt.
      Ábra : HP illesztőprogram macOS rendszerhez: Profilbeállítások
  2. Módosítsa a Minőség beállításait.
    1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Nyomtatók és szkennerek menüpontot.
    2. Válassza ki a nyomtatót.
    3. Válassza ki a Nyomtatási sor megnyitása... menüpontot.
    4. Kattintson a Beállítások elemre.
    5. Nyissa meg a nyomtatási párbeszédablakot (általában a Fájl > Nyomtatás menüpontban).
    6. A Minőség csúszka segítségével módosítsa a nyomtatási minőség beállításait a AirPrint-illesztőprogramban.
      megjegyzés:
      A Minőség beállításainak módosításával csökkenthető a komplex dokumentumok nyomtatási ideje, a nyomtatási minőség romlása nélkül.
      • A beolvasott képeket vagy egyéb kisebb felbontású képeket tartalmazó dokumentumok esetén válassza a Piszkozat elemet.
  3. Engedélyezze a Gyorsnézet funkciót a HP Mac PostScript illesztőprogramban.
    1. Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Nyomtatók és szkennerek menüpontot.
    2. Válassza ki a nyomtatót.
    3. Válassza ki a Nyomtatási sor megnyitása... menüpontot.
    4. Kattintson a Beállítások elemre.
    5. Nyissa meg a nyomtatási párbeszédablakot (általában a Fájl > Nyomtatás menüpontban).
    6. A Papír/Minőség fülön/legördülő listából válassza ki a Gyorsnézet opciót.
      megjegyzés:
      A HP Gyorsnézet funkciót a digitálisan beolvasott dokumentumok, a tömörített (archivált) dokumentumok, valamint bizonyos esetekben a nagyméretű képekkel és/vagy sok képpel rendelkező dokumentumok nyomtatásakor lehet a legjobban felhasználni. A HP Gyorsnézet a HP FutureSmart 4.3 vagy újabb firmware-verziót futtató újabb HP Enterprise nyomtatóknál érhető el. Ha a Gyorsnézet opció nem érhető el, győződjön meg róla, hogy a HP Mac PostScript illesztőprogram legfrissebb verzióját használja. A Gyorsnézet opcióval kapcsolatos további információért tekintse meg a HP Gyorsnézet (fehér papír) dokumentumot (HP és az ügyfél által megtekinthető).
      Ábra : HP Mac PostScript illesztőprogram: Nyomtatás párbeszédablak, Gyorsnézet beállítása

Negyedik lépés: Másik nyomtató-illesztőprogram alkalmazása

Ha a HP Mac PostScript illesztőprogram használata során lassú nyomtatási sebességet vagy alacsony teljesítményt tapasztal, próbálja ki az AirPrint illesztőprogramot vagy az Apple Generic PostScript illesztőprogramját. A különböző illesztőprogramok sebességre és teljesítményre gyakorolt hatására vonatkozó további információért tekintse meg a Mac nyomtatási munkafolyamat című részt.

Ötödik lépés: Az alkalmazás beállításainak módosítása

Bizonyos komplex fájlok, mint például a .PDF- vagy a .PPT-fájlok nyomtatása a vártnál lassabb lehet. Az alkalmazás beállításai módosíthatók a nyomtatási sebesség javítása érdekében az alkalmazásokban és ezekkel a komplex fájlokkal.

Hatodik lépés: A papír ellenőrzése és a beállítások módosítása a nyomtató kezelőpanelén

  1. Ellenőrizze a nyomtatóba betöltött papír típusát.
    megjegyzés:
    A nehezebb papírok befolyásolhatják a sebességet és a teljesítményt. Miután betöltötte a nyomathordozót a HP színes nyomtató valamelyik tálcájába, a motor lassan kinyomtatja az első 5 oldalt a papírtípus felismeréséhez. Ez normális, a HP LaserJet Enterprise nyomtatók várható működése.
  2. Ellenőrizze a papír adagolásának irányát, és ügyeljen arra, hogy a Letter papír a hosszú oldalával legyen behelyezve.
    megjegyzés:
    Fontos, hogy az összes A3-as nyomtató esetében ebben az irányban tegye be a Letter papírt. Ha a papírt először rövid oldalával adagolják, a motor lelassítja a beégetőművet.
  3. Győződjön meg róla, hogy a papírtípus beállítása Sima legyen.
    megjegyzés:
    Ez a beállítás az optimális teljesítményhez ajánlott, normál papír használatakor ajánlott, speciális papírtípus esetén nem javasolt.
    1. A nyomtató kezelőpaneljén nyissa meg a Tálcák menüt.
    2. Válasszon ki egy tálcát. (1., 2., 3., 4. stb.)
    3. Nyissa meg a rendelkezésre álló papírtípusok listáját.
    4. Válassza a Sima lehetőséget.
  4. Ha a nyomtatóhoz van telepítve kimeneti tartozék, kapcsolja ki a Feladat ofszet funkciót a nyomtató kezelőpaneljén.
    megjegyzés:
    A kimeneti tartozékkal rendelkező újabb HP LaserJet nyomtatók rendelkeznek Feladat ofszet funkcióval. Ha a nyomtató nem rendelkezik kimeneti tartozékkal vagy HP PageWide modell, ugorjon a következő lépésre.
    1. A nyomtató kezelőpaneljén nyissa meg a Beállítások menüpontot.
    2. Nyissa meg a Tűző/Halmozó kezelése menüpontot.
    3. A Feladat ofszet menüpont alatt válassza a Ki lehetőséget.
  5. Módosítsa a Készletbeállításokat.
    1. Nyissa meg a Készlet kezelése > Készletbeállítások menüpontot.
    2. Nyissa meg a Színes/Feketekeverék menüpontot.
    3. Válassza a Leginkább színes oldalak opciót, majd a Mentés lehetőséget.
      megjegyzés:
      Ez a beállítás (más néven Adaptív eltávolítás) megakadályozza, hogy a nyomtató eltávolítsa a színes patronokat, amikor több szín nélküli oldalt is lát, és növeli a nyomtatási sebességet olyan dokumentumok esetén, amelyeknél színes és fekete-fehér oldalak keverednek. A funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, előfordulhat, hogy kompromisszumos megoldást jelent, és negatívan befolyásolhatja a teljesítményt. Elképzelhető, hogy ez a funkció bizonyos HP LaserJet Managed nyomtatók esetén nem konfigurálható.

Mac nyomtatási munkafolyamat

A használt alkalmazástól és nyomtató-illesztőprogramtól függően előfordulhat, hogy további nyomtatási szűrők és beállítások érhetőek el, amelyek javíthatják a nyomtatási sebességet és a teljesítményt.
Két típusú nyomtató-illesztőprogram van: az Apple AirPrint illesztőprogram és egy PostScript illesztőprogram.
  • AirPrint – az Apple operációs rendszerbe beépített illesztőprogram (InOS), amely PDF formátumot eredményez.
  • Apple Általános PostScript illesztőprogram – az Apple operációs rendszerbe beépített illesztőprogram (InOS), amely PostScript formátumot eredményez.
  • A HP Mac PostScript illesztőprogram és az Apple Általános PostScript illesztőprogram – a HP (vagy más forgalmazók) által biztosított illesztőprogram PostScript illesztőprogramokat használ, és PostScript formátumot eredményez.
A nyomtató-illesztőprogram beállításai módosíthatók a nyomtatási sebesség javítása érdekében az olyan alkalmazásokban, mint például az Adobe Reader, és az olyan komplex fájloknál, mint például a vártnál lassabban nyomtatható .PDF- vagy a .PPT-fájlok.
Ábra : Az illesztőprogram-típusok munkafolyamata Apple alkalmazásokkal vagy egyéb alkalmazásokkal (például Adobe Reader programmal)

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...