hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP Managed nyomtatók - A konfigurációs oldal vagy a kezelőpanel jelentése hibás RAM-méretet jelez

Hiba

A RAM-adatok HP Managed nyomtatón történő megtekintésekor a jelentésben szereplő érték nem egyezik az adatlapon vagy a kapcsolódó támogatási dokumentumban feltüntetettel a következő típusok esetében:
  • HP LaserJet Managed Flow MFP E72520-E72540
  • HP Color LaserJet Managed MFP E77820-E77830
  • HP LaserJet Managed MFP E82540-E82560
  • HP Color LaserJet Managed MFP E87640-E87660
Ez a hibás adat a következő helye(ke)n jelenhet meg:
  • A kezelőpanel Jelentések menü nézetében
  • A kinyomtatott konfigurációs oldalon
  • A beágyazott webkiszolgáló (EWS) konfigurációs oldalán
megjegyzés:
Az adatlapon és a kapcsolódó támogatási dokumentumban feltüntetett érték helyes. A nyomtató több RAM-memóriával rendelkezik, mint amennyi a konfigurációs oldal jelentésében szerepel.
A konfigurációs oldal jelentésében hibásan megjelenő számok a következő típusokat érintik:
Nyomtatótípus (Minden sebesség)
Jelentett teljes RAM-memória (Hibás)
E72520dn-E72540dn
E77820dn-E77830dn
2048
E72520z-E72540z
E77820z-E77830z
E82540dn-E82560dn
E87640dn-E87660dn
E82540z-E82560z
E87640z-E87660z
3072

Ok

A rendszer nem mellékelte az alaplapi adatokat a teljes RAM-memória kiszámításánál.

Megoldás

Nincs szükség beavatkozásra. A kijelzett RAM-érték eltérését egy későbbi, várhatóan 2017 végén vagy 2018 elején megjelenő, firmware-frissítésben orvosoljuk.

Memóriachipek RAM-méretei

A memóriachipek tényleges RAM-méretei a típustól és a nyomtatóban való elhelyezkedésüktől függően eltérhetnek.
Típusonkénti teljes RAM-értékek
RAM elhelyezkedése
Memóriachipek száma (Eltérő lehet)
TÍPUSOK
E72525dn
E72530dn
E72535dn
E77822dn
E77825dn
E77830dn
E72525z
E72530z
E72535z
E77822z
E77825z
E77830z
E82540dn
E82550dn
E82560dn
E87640dn
E87650dn
E87660dn
E82540z
E82550z
E82560z
E87640z
E87650z
E87660z
Formázó (elülső)
2
1024
1024
1024
1024
Formázó (hátsó)
2
1024
1024
1024
1024
Alaplap (elülső)
4
2048
2048
2048
2048
Alaplap (hátsó)
4
2048
2048
2048
2048
Gyorsítókártya
2
1024
1024
1024
ÖSSZES RAM
Eltérő lehet
6144
7168
7168
7168

Memóriachipek elhelyezkedése

A felügyelt nyomtatók általában a készülék különböző részein elhelyezkedő memóriachipekkel rendelkeznek. A chipek elhelyezkedésére vonatkozóan lásd az alábbi képeket. A memóriachipekre vonatkozó további információért vegye fel a kapcsolatot azok forgalmazójával, vagy látogassa meg weboldalukat.
Ábra : A RAM-memóriachipek elhelyezkedése az alaplapon (elülső)
Ábra : A RAM-memóriachipek elhelyezkedése az alaplapon (hátsó)
Ábra : A RAM-memóriachipek elhelyezkedése a formázókártyán (elülső)
Ábra : A RAM-memóriachipek elhelyezkedése a formázókártyán (hátsó)
Ábra : A RAM-memóriachipek elhelyezkedése a beolvasásgyorsító PCA-szerelvény kártyáján

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...