hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

Samsung többfunkciós lézernyomtatók - Beolvasási problémák

Állapot
Javasolt megoldás
A lapolvasó nem működik.
  • Ügyeljen rá, hogy a beolvasandó eredeti dokumentumot a beolvasandó felülettel lefelé helyezze a lapolvasó üveglapjára, vagy a beolvasandó felülettel felfelé a lapadagolóba (lásd az „Eredeti példányok betöltése a nyomtatóba” részt a nyomtató Használati útmutatójában).
  • Előfordulhat, hogy nem áll rendelkezésre elegendő memória a beolvasni kívánt dokumentum tárolásához. Próbálja ki, hogy működik-e a Scan Programs (Beolvasási programok) területen található Prescan (Előzetes beolvasás) funkció. Próbálja meg csökkenteni a beolvasási felbontás mértékét.
  • Ellenőrizze, hogy a nyomtatókábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
  • Ellenőrizze, hogy a nyomtatókábel nem hibás-e. Cserélje le a nyomtatókábelt egy jól ismert kábelre. Ha szükséges, cserélje ki a nyomtatókábelt.
  • Ellenőrizze, hogy a lapolvasó megfelelően van-e konfigurálva. Ellenőrizze a beolvasási beállítást a használni kívánt alkalmazásban, és győződjön meg róla, hogy a lapolvasó feladata a megfelelő porthoz van elküldve (például USB001).
A egység nagyon lassan hajtja végre a beolvasást.
  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató éppen nyomtatja-e a fogadott adatokat. Ha igen, a dokumentum beolvasását a fogadott adatok kinyomtatása után végezze el.
  • A készülék sokkal lassabban olvassa be a grafikus elemeket, mint a szövegeket.
  • Beolvasási módban a kommunikációs sebesség csökken, mivel a beolvasott képek elemzése és reprodukálása sok memóriát igényel. A BIOS beállításaiban állítsa a számítógépet ECP nyomtatási üzemmódba. Ezzel a művelettel a sebesség megnövelhető. A BIOS beállításairól részletes információkat a számítógép Felhasználói útmutatójában talál.
A következő üzenet jelenik meg a számítógép képernyőjén:
  • A készülék nem állítható be a kívánt hardver módra.
  • A portot éppen egy másik program használja.
  • A port le van tiltva.
  • A lapolvasó el van foglalva az adatok fogadásával vagy nyomtatásával. Ha az aktuális feladat befejeződött, próbálja meg újra.
  • Érvénytelen leíró.
  • A beolvasás sikertelen.
  • Másolási vagy nyomtatási feladat lehet folyamatban. Ha az adott feladat befejeződött, próbálja meg újra a saját feladatát.
  • A kijelölt port jelenleg használatban van. Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg újra.
  • Lehet, hogy a nyomtatókábel nem megfelelően csatlakozik, vagy kikapcsolták a tápellátást.
  • A lapolvasó-illesztőprogram nincs telepítve, vagy a működési környezet nincs megfelelően beállítva.
  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik, és a tápellátás be van kapcsolva, majd indítsa újra a számítógépet.
  • Lehet, hogy az USB-kábel nem megfelelően csatlakozik, vagy kikapcsolták a tápellátást.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...