hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

Samsung irodai lézernyomtatók - Az USB-csatlakozóval csatlakoztatott nyomtató nem érhető el

Ha a nyomtató offline vagy nem elérhető állapotban van, a számítógép és a nyomtató nem tud kommunikálni egymással.
Ábra : A nyomtató állapota
Ha a nyomtató USB-kábellel van csatlakoztatva, próbálja meg a következőket:
  1. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva.
  2. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik-e a számítógéphez és a nyomtatóhoz.
  3. Ha a nyomtató továbbra is Offline állapotban van, próbáljon egy másik USB-kábelt csatlakoztatni.
      megjegyzés:
    1,8 m-nél (6 láb) hosszabb kábel használata esetén előfordulhat, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik. Ezért ajánlott 1,8 m-nél (6 láb) rövidebb kábelt használni.
  4. Ellenőrizze, hogy a nyomtató illesztőprogramja „offline” üzemmódra van-e állítva:
    1. Nyissa meg a Control Panel (Vezérlőpult) Devices and Printers (Eszközök és nyomtatók) elemét.
    2. Válassza ki a nyomtatót, majd kattintson rá a jobb egérgombbal. Válassza ki a See what's printing (Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése) lehetőséget.
      Ábra : Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése
    3. Válassza ki a képernyő bal felső részén látható Printer (Nyomtató) lehetőséget, majd törölje a Use Printer Offline (Kapcsolat nélküli használat) jelölőnégyzet jelölését.
      Ábra : Nyomtatási beállítások
  5. Telepítse újra a nyomtató illesztőprogramját. A legújabb illesztőprogram letöltéséhez kattintson az alábbi hivatkozásra, és írja be a nyomtató típusát a keresőmezőbe.
Ha a kábel a nyomtatón kívül más eszközökkel megfelelően használható és 1,8 m-nél (6 láb) rövidebb, látogasson el a support.hp.com webhelyre, ahol további segítséget tudunk nyújtani a probléma azonosításához és megoldásához.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...