Az alábbi témakörök a gyakori képminőség-problémák elhárítását ismertetik.
hp-support-head-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
hp-share-print-widget-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
hp-concentra-wrapper-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Képminőséggel kapcsolatos problémák
Fehér vagy színes függőleges sávok jelennek meg a nyomtatott oldalon
A használt nyomtatóból kifogyott a festék vagy a tinta. Olvasson be egy másik dokumentumot ugyanarra a nyomtatóra, hogy ellenőrizhesse, tényleg a nyomtatóval van-e probléma.
Ha a második beolvasott képnél ugyanez a probléma, próbáljon meg másik nyomtatóra beolvasni.
A dokumentumadagoló beolvasó sávjain por gyűlhet fel, és a beolvasott képeken ez nyomot hagyhat. Tisztítsa meg a beolvasó sávokat egy olyan puha, szöszmentes kendővel, amelyet kímélő üvegtisztítóval bepermetezett.
A beolvasott képek nem egyenesek
-
Ellenőrizze, hogy a papírvezetők a lapolvasó közepére szimmetrikusak-e, és szélességük megfelel-e a beolvasandó eredetinek. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők hozzáérnek a lapok széleihez.
-
Windows: Az Automatikus egyenesítés szolgáltatással kiegyenesítheti a forrásdokumentum oldalméreteihez képest eltorzult tartalmat. Az Automatikus méretészlelés szolgáltatással torzításmentesítheti a képeket, amelyek eltorzultak a beolvasási folyamat során.
A beolvasott kép csíkos vagy karcos
A lapolvasó tisztítására vonatkozó információkat a Felhasználói kézikönyv Ápolás és karbantartás című részében találja.
-
Ellenőrizze, hogy a beolvasandó dokumentum tiszta és nem gyűrött-e.
-
Tisztítsa meg lapolvasó sávjait.
A beolvasott kép homályos
-
Ellenőrizze, nincs-e valami akadály a papír útjában, illetve hogy a papírvezetők megfelelően állnak-e. Próbáljon újabb beolvasást végezni.
-
Ellenőrizze, hogy a dokumentum nem homályos-e.
A beolvasott kép teljesen fekete vagy teljesen fehér
-
Előfordulhat, hogy a lap nem megfelelően helyezkedik el az adagolótálcán. Győződjön meg arról, hogy a beolvasni kívánt lap a beolvasandó felével lefelé helyezkedik el az adagolótálcán.
-
Windows: Ha egy fekete-fehér képet olvas be, a fekete-fehér küszöbérték ne a skála végpontjain legyen. Ha a küszöbértéket a skála egyik végpontjára állítja, a kép vagy teljesen fehér vagy teljesen fekete lesz.
-
OS X: Ha szöveges képet olvas be a Képletöltő alkalmazás segítségével, a Képjavítás beállításához a Manuális, értéket adja meg, és használja a Küszöbérték csúszkát a küszöbérték beállításához.
A beolvasott kép alja nem látszik
Alapértelmezés szerint a lapolvasószoftver legfeljebb 356 mm hosszúságú hordozót képes beolvasni.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasószoftverben (vagy a kiválasztott beolvasási parancsikonhoz) kiválasztott lapméret megfelel a beolvasandó dokumentum méreteinek.
A képet nem lehet nagyítani
Előfordulhat, hogy a szoftver egy kis méretű eredeti helyett a teljes beolvasási terület megvilágítására van beállítva. A kijelölőfogantyúk húzásával állítsa be a megfelelő kijelölési területet, hogy lássa a beolvasni kívánt képet.
További támogatási lehetőségek
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
hp-feedback-banner-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
hp-country-locator-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
Ország/térség:
Magyarország
Magyarország
hp-detect-load-my-device-portlet
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
hp-hero-support-search
Műveletek
- ${title}
Betöltés...
