hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Képminőséggel kapcsolatos problémák

Az alábbi témakörök a gyakori képminőség-problémák elhárítását ismertetik.

Fehér vagy színes függőleges sávok jelennek meg a nyomtatott oldalon

A használt nyomtatóból kifogyott a festék vagy a tinta. Olvasson be egy másik dokumentumot ugyanarra a nyomtatóra, hogy ellenőrizhesse, tényleg a nyomtatóval van-e probléma.
Ha a második beolvasott képnél ugyanez a probléma, próbáljon meg másik nyomtatóra beolvasni.
A dokumentumadagoló beolvasó sávjain por gyűlhet fel, és a beolvasott képeken ez nyomot hagyhat. Tisztítsa meg a beolvasó sávokat egy olyan puha, szöszmentes kendővel, amelyet kímélő üvegtisztítóval bepermetezett.

A beolvasott képek nem egyenesek

  • Ellenőrizze, hogy a papírvezetők a lapolvasó közepére szimmetrikusak-e, és szélességük megfelel-e a beolvasandó eredetinek. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők hozzáérnek a lapok széleihez.
  • Windows: Az Automatikus egyenesítés szolgáltatással kiegyenesítheti a forrásdokumentum oldalméreteihez képest eltorzult tartalmat. Az Automatikus méretészlelés szolgáltatással torzításmentesítheti a képeket, amelyek eltorzultak a beolvasási folyamat során.

A beolvasott kép csíkos vagy karcos

A lapolvasó tisztítására vonatkozó információkat a Felhasználói kézikönyv Ápolás és karbantartás című részében találja.
  • Ellenőrizze, hogy a beolvasandó dokumentum tiszta és nem gyűrött-e.
  • Tisztítsa meg lapolvasó sávjait.

A beolvasott kép homályos

  • Ellenőrizze, nincs-e valami akadály a papír útjában, illetve hogy a papírvezetők megfelelően állnak-e. Próbáljon újabb beolvasást végezni.
  • Ellenőrizze, hogy a dokumentum nem homályos-e.

A beolvasott kép teljesen fekete vagy teljesen fehér

  • Előfordulhat, hogy a lap nem megfelelően helyezkedik el az adagolótálcán. Győződjön meg arról, hogy a beolvasni kívánt lap a beolvasandó felével lefelé helyezkedik el az adagolótálcán.
  • Windows: Ha egy fekete-fehér képet olvas be, a fekete-fehér küszöbérték ne a skála végpontjain legyen. Ha a küszöbértéket a skála egyik végpontjára állítja, a kép vagy teljesen fehér vagy teljesen fekete lesz.
  • OS X: Ha szöveges képet olvas be a Képletöltő alkalmazás segítségével, a Képjavítás beállításához a Manuális, értéket adja meg, és használja a Küszöbérték csúszkát a küszöbérték beállításához.

A beolvasott kép alja nem látszik

Alapértelmezés szerint a lapolvasószoftver legfeljebb 356 mm hosszúságú hordozót képes beolvasni.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasószoftverben (vagy a kiválasztott beolvasási parancsikonhoz) kiválasztott lapméret megfelel a beolvasandó dokumentum méreteinek.

A képet nem lehet nagyítani

Előfordulhat, hogy a szoftver egy kis méretű eredeti helyett a teljes beolvasási terület megvilágítására van beállítva. A kijelölőfogantyúk húzásával állítsa be a megfelelő kijelölési területet, hogy lássa a beolvasni kívánt képet.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...