hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP LaserJet Enterprise és OfficeJet Enterprise többfunkciós nyomtatók - 30.03.23 számú hiba

Probléma:

Ez a dokumentum az alábbi készülékekre vonatkozik:
  • HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
  • HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575
  • HP OfficeJet Enterprise Color MFP X585
  • HP Color LaserJet Enterprise MFP M680
  • HP LaserJet Enterprise MFP M725
  • HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775
  • HP LaserJet Enterprise flow MFP M830
  • HP Color LaserJet Enterprise flow MFP M880
Ha a 30.03.23 számú igazítási kalibráció hibaüzenet jelenik meg a kezelőpanelen, az azt jelzi, hogy hiba lépett fel a lapolvasó kalibrálásakor.
Ha másolással vagy beolvasással kapcsolatos minőségi probléma is fennáll, az oldal kezdőélétől a hátsó éléig vonalakat fog látni egy csíkban. Egy vékony vagy széles csík jelenhet meg az oldalon különböző pozíciókban. A vonalak párhuzamosak az eredeti példány lapolvasóba való adagolásának irányával.
Ábra : Betöltés a rövidebb oldal mentén
Ábra : Betöltés a hosszabb oldal mentén

Megoldás:

1. lépés: A nyomtató kikapcsolása, majd ismételt bekapcsolása
A hibaüzenet törléséhez kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a nyomtatót.
2. lépés: Kapcsolatfelvétel a HP-vel
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a HP műszaki támogatással a további hibaelhárítási lépések végrehajtásához.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...