hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP OfficeJet 5600 all-in-One és a HP PSC 1400 All-in-One nyomtatósorozat - Tintafoltok vagy csíkok javítása

A dokumentum kizárólag a HP OfficeJet 5605, 5607, 5608, 5609, 5610, 5610v, 5610xi 5615, 5679, 5680 All-in-One nyomtatókra és a HP PSC 1401, 1402, 1403, 1406, 1408, 1410, 1410v, 1410xi, 1415, 1417 all-in-One nyomtatókra vonatkozik.
Probléma
A nyomtató működik, de a nyomtatott példányon tintafoltok vagy csíkok láthatók.
Ábra : A nyomtatott oldalon tintafoltok láthatók
1. lépés: A papír ellenőrzése
Ellenőrizze, hogy új, gyűrődésmentes papírra nyomtatott-e. Miután ebben megbizonyosodott, folytassa a következő lépéssel.
  1. Nyissa meg a Nyomtató eszköztárát. Ezt két módon teheti meg:
    • Nyissa meg a HP Megoldásközpont elemet, válassza ki a Beállítások menüt, majd a Nyomtatási beállítások almenüt, végül a Nyomtató eszközkészletét.
    • Ha a HP Megoldásközpont módszere nem működik, nyissa meg a Nyomtatók és faxok menüt a Windows vezérlőpultban, kattintson jobb egérgombbal a nyomtató ikonjára, és válassza ki a Tulajdonságok elemet. Kattintson a Nyomtatási beállítások elemre. Kattintson a Szolgáltatások fülre, majd A készülék javítása ikonra.
  2. Megjelenik a Nyomtató eszközkészlete. Az Eszköz-szolgáltatások fülön kattintson a Nyomtatópatronok tisztítása lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Legfeljebb három tisztítási szint áll rendelkezésre. A kinyomtatott oldalt dobja el vagy használja fel még egyszer.
  megjegyzés:
A nyomtatópatron fúvókái körüli területet az alább bemutatott eljárással tisztíthatja meg, azonban ezt CSAKIS AKKOR végezze el, ha a kinyomtatott oldalon csíkok vagy foltok láthatók, és ha a Nyomtatópatronok tisztítása segédprogram mindhárom tisztítási szintjét már elvégezte.
  megjegyzés:
Ne hagyja a nyomtatópatront a nyomtatón kívül 30 percnél hosszabb időre. Ha a patron túl sokáig van a nyomtatón kívül, a tinta beszárad és a nyomtatópatron használhatatlanná válik. Továbbá figyeljen rá, hogy ne kerüljön tinta a kezére vagy a ruhájára.
  1. Készítse elő a tisztítási kellékeket:
    • Tiszta, desztillált, szűrt vagy palackozott víz. A csapvíz olyan szennyeződéseket tartalmazhat, amelyek károsíthatják a patront.
    • Tiszta vattapálcikák vagy bármilyen puha, szálmentes anyag, amely nem ragad hozzá a patronhoz (a kávészűrő kiválóan megfelel).
    • Papírlapok vagy papírtörlő a patronok tárolásához a tisztítás során.
  2. Vegye ki az egyik patront, és a fúvókalappal felfelé helyezze egy papírdarabra.
  3. Vizsgálja meg a fúvókalap körüli területet. Ha szennyeződés vagy tinta gyűlt össze a felületen, az alábbiak szerint tisztítsa meg a patront:
      megjegyzés:
    Ha nem látható felgyülemlett szennyeződés vagy tinta a nyomtatópatronon, nem szükséges megtisztítani.
    1. Enyhén nedvesítsen be egy szálmentes tisztítóanyagot tiszta vízzel.
    2. A vattapálcikával törölje le a fúvókalap körüli felületeket és széleket. A megtisztítandó területet az alábbi ábrában besatíroztuk. Cserélje ki a tisztítóanyagot, ha az beszennyeződik.
        vigyázat:
      Ne érintse meg a tintapatron fúvókájának helyét (az alább látható besatírozott terület közepét) vagy a rézszínű érintkezőket. Ha megérinti ezeket a részeket, az eltömődéshez, tintahibához és nem megfelelő elektromos csatlakozáshoz vezethet.
        Ábra : A patron tisztítása
      1. Kizárólag a besatírozott területet tisztítsa meg
      2. A fúvókalapot NE tisztítsa meg
      3. NE érjen hozzá a rézszínű érintkezőkhöz
  4. Ismételje meg a fenti lépéseket a másik patronnál is. Ügyeljen rá, hogy mindkét patront megvizsgálja még akkor is, ha a csíkok csak egyszínűek (a fekete tintacsíkokat gyakran a háromszínű nyomtatópatron aljához ragadt szálak és törmelékek okozzák). Azonban csak akkor tisztítsa meg a patront, ha törmelék vagy felgyülemlett szennyeződés látható. A másik patron megtisztításakor használjon friss tisztítóanyagot.
  5. A patronok visszahelyezése előtt vagy hagyja állni öt percre a patront, vagy egy vattapálcikával törölje szárazra a megtisztított területet.
Ha még nem próbálkozott patroncserével megoldani a problémát, cserélje ki most a problémás patront. Tekintse meg az Ink Cartridge and Printhead Limited Warranty (A tintapatronra és a nyomtatófejre vonatkozó korlátozott garancia) c. dokumentumot annak ellenőrzéséhez, hogy a patronra vonatkozik-e a garancia.
A hiányzó vonalak vagy csíkok megelőzésének módja
Hiányzó vonalak és csíkok akkor fordulhat elő, ha a patron fúvókái kiszáradnak, illetve ha a patronban kevés már a tinta.
  • Az új nyomtatópatronról csakis közvetlenül a behelyezés előtt távolítsa el a védőszalagot. A védőszalag eltávolítása után ne helyezze azt vissza.
  • A védőszalag eltávolítása után ne hagyja, hogy bármi is hozzáérjen a fúvókákhoz.
  • Nyomtasson havonta legalább egyszer, ezzel a nyomtatópatronokat megfelelő állapotban tarthatja.
  • A nyomtató tápkábelének kihúzása helyett mindig inkább kapcsolja ki a nyomtatót a nyomtató kezelőpaneljén lévő gomb megnyomásával. A nyomtató megfelelő módon való kikapcsolása lehetővé teszi, hogy a készülék megvédje a patronokat.
  • Ha ideiglenesen kiveszi az egyik patront a nyomtatóból (például fotók nyomtatására alkalmas patron behelyezése érdekében kiveszi a fekete patront), helyezze be egy patron-védőtokba.
  • Ha nem rendelkezik patron-védőtokkal, azonban ideiglenesen ki kell vennie a patront, helyezze egy légmentes műanyag tárolóedénybe. Ügyeljen rá, hogy semmi ne érjen hozzá a fúvókákhoz. Ne használjon műanyag zacskót. Ha a nyomtatópatronokat hosszú ideig tervezi a tárolóedényben tartani, a színes patront fúvókákkal lefelé helyezze el, a fekete patront pedig fúvókákkal felfelé.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...