hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP notebookok - Bluetooth funkcióval kapcsolatos problémák Windows Vista rendszerre történő frissítéskor

Jelen dokumentum a Windows Vista rendszerrel telepített HP notebookokra vonatkozik.

Tudnivalók a Bluetooth-ról

A Bluetooth egy vezeték nélküli kommunikációs protokoll kis személyi eszközök, például mobiltelefonok, laptopok, számítógépek, nyomtatók és digitális fényképezőgépek számítógépen keresztüli hálózati működtetéséhez. A Bluetooth rövidhullámú rádiójelek segítségével továbbítja az információt a hálózati eszközök között.
Ahhoz, hogy kommunikálni tudjon ezekkel az eszközökkel, a notebooknak fel kell ismernie és ugyanazt a protokollt kell használnia, mint ezek az eszközök. A notebookon lévő Bluetooth-illesztőprogram kommunikál a Bluetooth-protokollal, valamint a vezeték nélküli eszközökkel. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszközhöz mellékelt illesztőprogramokat arra tervezték-e, hogy együttműködjenek a Vista rendszerrel.
Nem minden HP notebook van Bluetooth technológiára beállítva. Annak megállapításához, hogy a notebook be van-e állítva a Bluetooth technológiára, olvassa el a notebookhoz mellékelt kézikönyvet. A Windows XP Bluetooth illesztőprogramok nem fognak működni Windows Vista operációs rendszerben. Ha XP-ről Vista rendszerre frissített, le kell töltenie és telepítenie kell a HP vagy a Microsoft által biztosított Vista-illesztőprogramokat.
Amennyiben a Vista az eredeti operációs rendszer, a HP Vistához való Bluetooth illesztőprogramokat biztosított. Az alábbi lépéseket követve távolítsa el és telepítse újra az eredeti HP beépített Bluetooth-modul illesztőprogramokat. Ha ez nem oldja meg a problémát, töltse le és telepítse a frissített illesztőprogramokat a HP és a Microsoft oldaláról.

Az alapértelmezett eszköz-illesztőprogramok eltávolítása és újratelepítése

Kövesse az alábbi lépéseket, és távolítsa el, majd telepítse újra az alapértelmezett eszköz-illesztőprogramokat:
  1. Zárjon be minden programot, kattintson a Start menüre, a jobb egérgombbal kattintson a Számítógép elemre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
  2. A Rendszer panelen kattintson az Eszközkezelőre az Eszközkezelő ablak megnyitásához. Ha a rendszer kéri az engedélyét, kattintson a Folytatás gombra.
    Másik lehetőségként kattintson a Start menüre, gépelje be az Eszköz szót a keresőmezőbe, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget, amikor az megjelenik a programok listáján, majd nyissa meg az Eszközkezelő ablakot.
  3. Kattintson az eltávolítandó és újratelepítendő illesztőprogram típusa melletti pluszjelre (+), kivéve, ha a mínusz jel (-) már eleve látható.
  4. Egyenként jelölje ki a felsorolt illesztőprogramok mindegyikét, és nyomja le a Törlés gombot. Ha a rendszer kéri, hagyja jóvá a kijelölt illesztőprogramok törlését. Ne indítsa újra a számítógépet.
  5. Az illesztőprogramok törlése után kattintson a Művelet > Hardverváltozások keresése elemre. A Windows Vista hardvert keresve átvizsgálja a rendszert, és újratelepíti az esetlegesen hiányzó, alapértelmezett eszköz-illesztőprogramokat.
  6. Győződjön meg arról, hogy az eszköz-illesztőprogramok szerepelnek az Eszközkezelő ablakában.
  7. Az eszköz-illesztőprogramok újratelepítése után próbálkozzon meg ismét a program futtatásával.
megjegyzés:
A számítógépet újra kell indítani bizonyos eszközök telepítésének befejezéséhez. A Windows Vista értesíteni fogja Önt, amennyiben a számítógép újraindítására lenne szükség.

Frissített eszköz-illesztőprogramok telepítése

Ha az alapértelmezett eszköz-illesztőprogramok újratelepítése nem oldja meg az eszközproblémát, töltse le és telepítse a frissített illesztőprogramokat az alábbi módszerek egyikét követve:
  • Látogasson el a HP illesztőprogramok és letöltések weboldalra és keressen frissített eszköz-illesztőprogram szoftvert.
  • Ha nem állnak rendelkezésre frissített illesztőprogramok a HP-től, látogasson el a Microsoft weboldalára, és keressen frissített illesztőprogramokat.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...