Kábeltípus
|
Művelet
|
Tápkábel
|
A tápkábel a lapolvasót és az elektromos fali aljzatot köti össze.
|
USB-kábel
|
Az USB-kábel a lapolvasót és a számítógépet köti össze.
Az USB-kapcsolat hibaelhárításával kapcsolatos további tudnivalók a www.hp.com/support webhelyen olvashatók: válasszon országot/térséget, és a keresőeszközzel keresse meg az USB-kapcsolat hibaelhárításával foglalkozó témaköröket.
|
hp-support-head-portlet

- ${title}
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Betöltés...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Betöltés...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Betöltés...
HP ScanJet Pro 3500 f1 flatbed scanner - A lapolvasó üzembe helyezésével kapcsolatos hibák elhárítása
A kábelek ellenőrzése
A HP ScanJet illesztőprogramok és eszközök eltávolítása és újratelepítése (Windows)
Ha a lapolvasó kábelcsatlakozásainak ellenőrzése nem oldotta meg a problémát, akkor lehetséges, hogy a problémát a nem megfelelően elvégzett telepítés okozta. Próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni a HP ScanJet illesztőprogramokat és eszközöket.
-
A lapolvasó kikapcsolásához nyomja meg a Tápkapcsológombot, majd húzza ki az USB-kábelt és a tápkábelt a lapolvasóból.
-
A számítógépen nyissa meg a vezérlőpultot, és a Hozzáadás/Eltávolítás eszköz (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 rendszeren, Windows 10 esetén pedig a Programok és szolgáltatások eszköz) segítségével távolítsa el az alábbi alkalmazásokat:
-
HP ScanJet Pro 3500 f1 síkágyas lapolvasó
-
HP Scan
-
-
Indítsa újra a számítógépet.
-
Telepítse újra a HP ScanJet illesztőprogramjait és eszközeit.
-
Kapcsolja ki a lapolvasót 30 másodpercre, majd kapcsolja be újra. A szükséges szoftver és az illesztőprogramok automatikusan települnek.
-
Ha az illesztőprogramok és eszközök nem települnek automatikusan, akkor telepítse azokat a HP beolvasószoftver CD lemezéről.
-
-
Csatlakoztassa ismét a lapolvasóhoz az USB-kábelt és a tápkábelt, majd nyomja meg a Tápkapcsológombot a lapolvasó bekapcsolásához.
További támogatási lehetőségek
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Betöltés...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Betöltés...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Betöltés...
Ország/térség:
Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Betöltés...
hp-hero-support-search

- ${title}
Betöltés...