hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP nyomtatók - A HP Smart alkalmazás telepítése és használata (Windows 10)

A dokumentum HP nyomtatókra és a HP Smart alkalmazásra vonatkozik Windows 10 rendszerű számítógépek esetében.
A HP Smart alkalmazás nyomtatáshoz, beolvasáshoz, a tintaszint ellenőrzéséhez és a nyomtató vezeték nélküli hálózaton történő beállításához biztosít eszközöket.
Előfordulhat, hogy egy HP-fiókra lesz szüksége bizonyos HP Smart szolgáltatások használatához. Ha nem rendelkezik fiókkal, akkor a Szoftvertelepítés során létrehozhat egyet.
megjegyzés:
Ez a dokumentum a Windows 10 operációs rendszeren futó HP Smart alkalmazásra vonatkozik. Mac vagy mobileszköz használata esetén lépjen A HP Smart alkalmazás telepítése és használata (Mac) oldalra, vagy A HP Smart alkalmazás telepítése és használata (Android, iOS) oldalra.
A HP Smart alkalmazás ikonja

1. lépés: A HP Smart alkalmazás telepítése

Telepítse a HP Smart alkalmazást, majd adja hozzá a nyomtatójához.
  1. Az alkalmazásnak a Windows Áruházból történő letöltéséhez a Windows 10 eszközén lépjen a HP Smart (angol nyelvű) lehetőségre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.
    megjegyzés:
    Letöltés előtt bontsa a kapcsolatot a virtuális magánhálózati (VPN) csatlakozással.
  2. A telepítés befejezését követően nyissa meg a HP Smart alkalmazást.
  3. Az üdvözlő képernyőn kattintson a Folytatás, majd az Igenlehetőségre.
    Ez lehetővé teszi a HP Smart alkalmazás számára a használati adatok gyűjtését.
  4. A követelményektől függően kattintson az alábbi lehetőségek egyikére:
    • Új nyomtató beállítása: Állítson be egy új nyomtatót, vagy kapcsolódjon egy már beállított nyomtatóhoz.
    • Bejelentkezés: HP-fiók létrehozása vagy bejelentkezési adatai HP-fiókjában, az intelligens szolgáltatások használatához. Ha a rendszer kéri a fiók hitelesítését, kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az ellenőrző kód megkereséséhez.
    • Ugorjon most: Látogasson el a HP Smart alkalmazás kezdőlapjára.
  5. A kezdőképernyőn kattintson a nyomtató vagy pluszjelhozzáadása lehetőségre .
    megjegyzés:
    A HP Smart megkeresi a nyomtatókat a vezeték nélküli beállítási módban vagy a már csatlakoztatott nyomtatókra.
    • Nyomtató vezeték nélküli beállítási módban: A HP Smart megjeleníti a nyomtató nevét és beállítását.
    • Vezeték nélküli vagy Ethernet csatlakoztatott nyomtatók: A HP Smart megjeleníti a nyomtató nevét és IP-címét.
    • USB-kábellel csatlakoztatott nyomtató: A HP Smart megjeleníti a nyomtató nevét és az USB-portot.
  6. Válassza ki a nyomtatóját, majd kattintson a Folytatás gombra.
  7. Ha a HP Smart nem tudja megkeresni a nyomtatóját, kattintson az új nyomtató beállítása elemre, és válassza ki a csatlakoztatni kívánt módszert, majd kattintson a továbbgombra.
    A Nyomtatóbeállítás képernyő
  8. A beállítás végrehajtásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a nyomtató még mindig nem érzékelhető, zárja be, majd nyissa meg a HP Smart alkalmazást, majd ismét adja hozzá a nyomtatót.

2. lépés: Dokumentumok és fényképek nyomtatása vagy beolvasása

Amennyiben nyomtatni vagy beolvasni kíván a nyomtatójáról, vagy a Windows 10 rendszerű eszközének kamerájával képeket szeretne beolvasni, akkor a HP Smart alkalmazás kezdőképernyőjén kattintson a csempére.
A HP Smart alkalmazás kezdőképernyője

3. lépés: Nyomtatási beállítások, üzenetek és kellékek kezelése

A kezdőképernyőn tekintse meg a nyomtató állapotát, és nyissa meg a HP Instant Ink irányítópultot, vagy nyissa meg a nyomtató adatai, a nyomtatók jelentései vagy a karbantartási feladatok elemet.
megjegyzés:
A nyomtatási adatok, a jelentések és az eszközök nyomtatónként eltérőek lehetnek.
  • A nyomtatóállapot megtekintése: Annak ellenőrzése, hogy a nyomtató készen áll-e a használatra. Ha a nyomtató felhasználói beavatkozásra vár, akkor egy sárga figyelmeztető háromszög jelenik meg.
  • Ellenőrizze a tinta- vagy festékszintet, és rendeljen kellékeket: Tekintse meg a becsült tinta vagy tonerkazetta szinteket a kezdőképernyőn. Kellékanyagok rendeléséhez kattintson a nyomtatóra, kattintson a Kellékek állapota elemre, majd kattintson a Kellékek rendelése lehetőségre.
  • Hozzáférés a HP Instant Ink irányítópulthoz: Kattintson a HP Instant Ink csempére, hogy megnyissa a HP Instant Ink irányítópultot, vagy regisztrálja a nyomtatót a HP Instant Ink szolgáltatásban.
  • Jelentéseket nyomtatása és eszközök elérése: Kattintson a nyomtatójára, majd a Nyomtató jelentések elemre, például a Nyomtatóállapot-jelentés, a Hálózati konfigurációs oldal vagy a Nyomtatásiminőség-jelentés nyomtatásához. Kattintson a Nyomtató minőségi eszközök elemre, hogy karbantartási műveleteket végezzen a nyomtatón.
  • A vezeték nélküli állapot és információk megtekintése: Kattintson a nyomtatóra, majd kattintson a Hálózati adatok elemre az olyan információk megtekintéséhez, mint a nyomtató IP-címe, a Wi-Fi Direct név és a hálózati állapot.
  • A nyomtatási listán szereplő feladatok megtekintése: Kattintson a nyomtatóra, majd a legutóbbi nyomtatási feladatok megtekintéséhez kattintson a Nyomtatás alatt elemre.
    Nem minden nyomtatótípus támogatja a funkciót.
  • A nyomtató beágyazott webkiszolgálójának (EWS) a megnyitása: Kattintson a nyomtatója nevére, majd a Speciális beállítások elemre a nyomtató beágyazott webkiszolgálójának (EWS) megnyitásához.
  • Nyomtató elfelejtése: Kattintson jobb egérgombbal a nyomtatóra, majd kattintson a Nyomtató elfelejtése elemre, hogy eltávolítsa a nyomtatót a kezdőképernyőről.
  • Gyors referenciák: Kattintson a nyomtatóra, majd a kézikönyv elemre, és nyissa meg a nyomtató Essentials oldalát vagy a nyomtató honlapját.

4. lépés: Ismerjen meg a további funkciókat és erőforrásokat

A HP Smart alkalmazás kezdőképernyőjén a HP Smart alkalmazás további funkcióit böngészheti, és elérheti a HP támogatási erőforrásait.
megjegyzés:
Előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem állnak rendelkezésre nyomtatóján.
  • Print Anywhere: A mobil eszköz segítségével küldhet nyomtatási feladatokat az interneten keresztül, ha a nyomtatója távol van. Kiválasztott HP nyomtatókon érhető el. Keresse fel a Print Anywhere a HP Smart alkalmazással dokumentumot a további információkért.
  • Smart Tasks: Hozzon létre parancsikonokat nyomtatáshoz, e-mailek küldéséhez vagy fájlok mentéséhez a HP Smart alkalmazásból. Ugorjon a Smart Tasks használata elemre a további információkért.
  • Mobilos faxolás: Faxot küldhet Windows 10 számítógépről faxkészülékre vagy faxkompatibilis nyomtatóra. Keresse fel a Faxküldés a HP Smart alkalmazással oldalt a további információkért.
  • Printables: A gyermekek számára ingyenes nyomtatható tartalom elérése, mint például a tanulási munkalapok, a színező oldalak, a rejtvények és az olvasnivalók.
  • Súgó és támogatás: Tudjon meg többet a HP Smart, a nyomtató és a kapcsolódási információkról, a nyomtatásról, a szkennelésről és megosztásról, a további segítségre és támogatásra mutató hivatkozásokról, valamint a virtuális ügynök gyors és ingyenes segítségnyújtásáról. A támogatott virtuális ügynök nyelvei az angol, a spanyol, a német, a holland, a francia, a japán, az egyszerűsített kínai és a portugál.
  • & javítás diagnosztizálása: Az automatikus eszköz segítségével gyorsan megoldhatja a nyomtatási és beolvasási problémákat.
  • Beállítások: Szabja személyre a kezdőképernyőt, és további információkat tekinthet meg, például adatvédelmi nyilatkozatokat, adatgyűjtésre vonatkozó szerződéseket, visszajelzési lehetőségeket stb.
  • Tevékenység: Az Access Activity Center segítségével megtekintheti a nyomtatásra, az intelligens tevékenységre, a mobil faxolásra és a HP-fiókkal vagy a HP-szolgáltatással kapcsolatos értesítések megtekintését.
  • HP fiókom: Nyissa meg a HP fiókomat, ahol a fiók kezelése, a nyomtatók hozzáadása és a HP-előnyök kezelése lehetőség. Előfordulhat, hogy a tartalom a fiók típusától függően változhat.

Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK)

A következő részekben további információkat olvashat az alkalmazás használatával és a hibaelhárítással kapcsolatban.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...