hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP notebookok - Zöld képernyő és egyéb videolejátszási problémák (Windows 8, 7)

Ez a dokumentum Windows 8 vagy 7 rendszert futtató HP és Compaq notebookokra vonatkozik.
Ez a dokumentum részletesen bemutatja a notebookján tapasztalt, videolejátszással kapcsolatos problémák, többek között az alábbiak javítására szolgáló hibaelhárítási lépéseket:
  • A képernyő zöld színűre vált videolejátszás közben.
  • Nem lehetséges a videók online átvitele.
  • A rendszer többször is zárolódik a 3D játékok játszásakor.
  • Színes kis pontok láthatók a képernyőn.
  • Nem lehetséges bizonyos 3D játékok használata.
Ha a grafikus probléma már azelőtt is megfigyelhető, hogy a Windows betöltene, akkor lehetséges, hogy a számítógépet szervizeltetni kell. Vegye fel a kapcsolatot a HP-vel a képernyő tetején látható Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal fül segítségével.
Ha a grafika egészen addig megfelelően jelenik meg, hogy a Windows betöltene, a problémát valószínűleg meg lehet oldani az ebben a dokumentumban olvasható lépések segítségével.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...