hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP és Compaq asztali számítógépek - Probléma az SM busz vezérlő illesztőprogramjával (Windows)

Miután frissítette vagy visszaállította az operációs rendszert, sárga felkiáltójel jelenik meg az SM busz vezérlő mellett a Windows Eszközkezelőben. Nem lehet telepíteni ezt a hardvert üzenet is megjelenhet.
megjegyzés:
Ez a dokumentum az SM busz vezérlő illesztőprogramjával kapcsolatos problémára vonatkozik. Ha illesztőprogram-letöltéseket keres, tekintse meg a Szoftverek és illesztőprogramok beszerzése oldalt.
Amikor másik verzióra frissíti vagy módosítja a Windows rendszert, előfordulhat, hogy a lapkakészlethez tartozó illesztőprogramok nem megfelelően kerülnek telepítésre. Ennek eredményeként a Windows Eszközkezelő az SM busz vezérlő problémájára hívja fel a figyelmet.
Ábra : Felkiáltójel az SM busz vezérlő mellett az Eszközkezelőben
Ábra: Felkiáltójel az SM busz vezérlő mellett az Eszközkezelőben
Ábra : „Nem lehet telepíteni ezt a hardvert” üzenet
Ábra: „Nem lehet telepíteni ezt a hardvert” üzenet a Hardverfrissítő varázslóban
A probléma megoldásához hajtsa végre a következő lépéseket.
  1. Ellenőrizze, hogy a számítógépe csatlakozik-e az internethez.
  2. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
    • Windows 7 és Windows Vista - Kattintson a Start menüre, majd írja be az Eszközkezelő szöveget a Start mezőbe. Kattintson az Eszközkezelő elemre a keresési eredmények között.
    • Windows XP - Kattintson a Start menüre, kattintson jobb egérgombbal a Sajátgép elemre, kattintson a Tulajdonságok elemre, válassza a Hardver lapot, majd pedig az Eszközkezelő elemet.
  3. Kattintson a Rendszereszközök melletti plusz jelre, majd keresse meg az SM busz vezérlő tételt.
    megjegyzés:
    Ha nem lát SM busz vezérlő tételt, a számítógép nem rendelkezik SM busz vezérlővel vagy nem ismeri fel a vezérlőt. Indítsa újra a számítógépet, és hajtsa végre ismét a lépéseket. Ha még mindig nem látható SM busz vezérlő tétel, a számítógép nem rendelkezik SM busz vezérlővel.
  4. A jobb egérgombbal kattintson az SM busz vezérlő elemre, majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget. Kövesse az utasításokat az illesztőprogram-szoftver frissítéséhez.
    • Ha ezek a lépések megoldották a problémát, nem kell folytatnia a hibaelhárítást.
    • Ha a számítógép nem találta meg vagy nem telepítette a megfelelő illesztőprogramot, folytassa a következő lépéssel.
  5. Nyissa meg a DirectX diagnosztikai eszközt.
    • Windows 7 és Windows Vista - Kattintson a Start menüre, majd írja be a dxdiag kifejezést a Start mezőbe. A keresési eredmények között kattintson a dxdiag vagy a dxdiag.exe elemre.
    • Windows XP esetében: Kattintson a Start gombra, a Futtatás elemre, majd a Megnyitás szövegmezőbe írja be a dxdiag kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt.
  6. Kattintson az Igen lehetőségre a DirectX diagnosztikai eszköz megnyitásához.
  7. Kattintson a Megjelenítés fülre.
  8. Keresse meg a lapkakészlet adatait az Eszköz részben.
    Ábra : A lapkakészlet adatai a DirectX diagnosztikai eszközben
    Kép: A lapkakészlet adatai a DirectX diagnosztikai eszközben
  9. Nyisson meg egy internetes böngészőablakot, majd lépjen egy webes keresőoldalra, mint amilyen pl. a Google vagy a Yahoo.
    megjegyzés:
    Nézze át az ebben a dokumentumban található Kapcsolódó hivatkozások részt néhány ismert lapkakészletgyártó honlapjának megtekintéséhez.
  10. Írja be a lapkakészlet teljes nevét a szövegbeviteli mezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt. A keresési eredmények segítségével lépjen a lapkakészlet gyártójának hivatalos weboldalára. Böngészéssel keresse meg az illesztőprogram-letöltési oldalt, majd kövesse a gyártó utasításait a lapkakészlethez szükséges illesztőprogramok letöltéséhez és telepítéséhez.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...