HP Chromebookok - a Chromebook be van zárva vagy fagyasztva (Chrome OS)

Ha a Chrome operációs rendszer hiányzik vagy sérült üzenet jelenik meg. Helyezzen be egy helyreállító USB-botot az eszköz hátoldalán található 4 portba., hajtson végre rendszer-helyreállítást.

Ha a Chromebook fagyasztva, bezárva, lassú vagy nem reagál, és a He 's Dead, Jim hibaüzenet jelenik meg, akkor előfordulhat, hogy a rendszer kevés memóriát használ. Memória felszabadításához zárjon be minden olyan megnyitott lapot, alkalmazást, vagy egyéb folyamatot amelyet nem használ. Az „Ennek a lapnak annyi!” üzenettel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Chrome OS (angol nyelvű) Súgóját.

Ennek a résznek a segítségével elháríthatja azokat a hibákat, amelyek miatt a Chromebook zárolása, befagyasztása vagy a válaszadás megállítása megtörténik.

Hajtson végre hardveres újraindítást, hogy feloldja a Chromebook zárolását. Hardveres újraindítás az alábbi lépésekkel végezhető el:

1. Kapcsolja ki a számítógépet.
2. Húzza ki az összes perifériás eszközt, és távolítson el minden USB-eszközt és adathordozó kártyát.
3. Csatlakoztassa le a hálózati adaptert és távolítsa el az akkumulátort.
4. Nyomja meg és legalább 7 másodpercig tartsa lenyomva a tápkapcsoló gombot.
5. Csatlakoztassa vissza a hálózati tápkábelt, de ne tegye vissza az akkumulátort.
6. Kapcsolja be a számítógépet.
   Ha a számítógép normál módon elindul, akkor nincsen további teendője.
   Ha a számítógép nem indul megfelelően, akkor tekintse meg a Chromebook nem indul el oldalt.

Ha a Chromebook zárolódik, és a számítógép belsejében lévő ventilátorok hangosabbak lesznek vagy folyamatosan üzemelnek, előfordulhat, hogy a számítógép túlforrósodott, vagy egy hardverelem kezd meghibásodni. Sűrített levegővel tisztítsa ki a port és a szennyeződést a szellőzőnyílásokból. További információt talál itt: A számítógép belső hőmérsékletének csökkentése.

Ha a fenti jelenségek egyike sem felel meg a Chromebook hibájának, tekintse meg a Chrome OS Súgó weboldalán található probléma megoldása részt (angol nyelven). Amennyiben azt gyanítja, hogy a hibajelenséget hardveres probléma okozza, segítségért Lépjen kapcsolatba a HP-vel.