hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    Üdvözöljük a Samsung nyomtatóval rendelkező ügyfeleinket!

    Segítségre van szüksége Samsung nyomtatójával kapcsolatban? A HP segít Önnek! További tudnivalók

     

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP SlateBook számítógépek - A notebook nem indul el (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)

Ez a dokumentum az Android 4.3 vagy 4.2/Jelly Bean operációs rendszert futtató HP notebookokra vonatkozik.
Ez a dokumentum lehetséges megoldásokat kínál a notebook indítási problémáira. A probléma leszűkítése és a legmegfelelőbb segítség megtalálása érdekében kövesse lépésről lépésre a dokumentumban foglaltakat.
  megjegyzés:
A táblagép telepített Android verziójától függően előfordulhat, hogy az ebben a dokumentumban bemutatott képek nem pontosan egyeznek a táblagéppel.
1. lépés: Az akkumulátor feltöltése
Ha a SlateBook nem indul el, csatlakoztassa a táblagépet az alapegységhez, és töltse fel az akkumulátort a notebookja tartozékaként kapott töltőkábel segítségével. Hagyja az akkumulátort legalább 30 percen át töltődni, majd ismét kísérelje meg a notebook bekapcsolását.
2. lépés: A notebook hibajelenségének megfelelő megoldás keresése
Ha SlateBookja nem indul el a legalább 30 percen keresztüli töltés után sem, olvassa el a hibajelenségek alábbi listáját. Ha megtalálta azt a hibajelenséget, amely megfelel a notebook állapotának, kövesse az azzal kapcsolatos utasításokat. Ha nem találta meg azt a hibajelenséget, amely megfelel a notebook állapotának, akkor folytassa a következővel: 3. lépés: Hardveres újraindítás végrehajtása.
3. lépés: Hardveres újraindítás végrehajtása
Ha a SlateBook nem indul el, próbálkozzon meg a hardveres újraindítással. A hardveres újraindítással számos indítási probléma megoldható. Nyomja meg és legalább nyolc másodpercig tartsa nyomva a tápkapcsoló gombot. Miután a notebook teljesen leállt, várjon néhány másodpercet, majd a tápkapcsoló gombbal kapcsolja be a notebookot.
Amennyiben a notebook nem indul el, folytassa a következő lépéssel.
4. lépés: Kapcsolatfelvétel a HP-vel
Ha a dokumentumban található lépések nem oldották meg SlateBookja indítási problémáját, a notebook szervizeltetéséhez használja a Kapcsolatfelvétel a HP-vel lehetőséget.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...