hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP számítógépek - Az internetkapcsolat DNS-sel kapcsolatos problémáinak megoldása (Windows 8)

Ez a dokumentum Windows 8 és Windows 8.1 rendszert futtató HP és Compaq számítógépekre vonatkozik.
A helytelen DNS-kiszolgáló-beállítások az alábbi jelenségeket okozhatják, még akkor is, ha a számítógép erős internetjelet mutat:
  • Az internetböngésző nem képes weboldalt betölteni.
  • A weboldal ugyan megnyílik, de egy piros X jelenik meg a képek helyén.
  • A böngészőprogramok időnként Az oldal nem érhető el üzenetet jelenítik meg.
  • A kapcsolat korlátozott, vagy egyáltalán nincs kapcsolat.
Ez a dokumentum az internetkapcsolat hibásan konfigurált DNS-beállításokból adódó hibáinak megoldását tartalmazza. Kövesse az itt leírt lépéseket a DNS-kiszolgáló beállításainak konfigurálásához, és csatlakozzon az internethez.
  1. A kezdőképernyőn gépelje be a Vezérlőpult kifejezést a Keresés gomb megnyitásához, majd a keresési eredmények közül válassza ki a Vezérlőpult lehetőséget.
    Ábra : Keresési eredmények a Vezérlőpultra
    A keresés gomb eredményei a „vezérlőpult” kifejezésre Windows 8 operációs rendszerben.
  2. A Vezérlőpulton kattintson a Hálózati állapot és hálózati feladatok megjelenítése elemre.
    Ábra : Vezérlőpult
    Hálózat állapotának megtekintése a Vezérlőpulton
  3. Kattintson az Adapterbeállítások módosítása elemre.
    Ábra : Hálózati és megosztási központ
    Adapterbeállítások a Hálózati és megosztási központ lehetőségen belül
  4. Jobb egérgombbal kattintson a jelenleg használt hálózattípusra (Wi-Fi vagy Ethernet) az internetkapcsolat létrehozásához, majd ezt követően kattintson a Tulajdonságok elemre.
    Ábra : Hálózati kapcsolatok
    A Wi-Fi tulajdonságok kiválasztása a Hálózati kapcsolatok ablakban
  5. A Tulajdonságok ablakban görgessen lefelé, és válassza ki az A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
    Ábra : Wi-Fi tulajdonságok
    IP protokoll 4-es verziója kiemelve
  6. Az IP ablakban válassza az A következő DNS-kiszolgálócímek használata lehetőséget.
    Ábra : IP protokoll 4-es verziójának (TCP/IPv4) tulajdonságai
    Elsődleges DNS-kiszolgáló megadása az IP protokoll 4-es verziójának tulajdonságai részben
  7. Adja meg az alábbi nyilvános DNS-kiszolgálókat:
    • Elsődleges DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
    • Másodlagos DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
      megjegyzés:
      A fent felsorolt DNS-kiszolgálók nyilvános kiszolgálók, és előfordulhat, hogy értesítés nélkül megváltoznak. Ha a fenti DNS-kiszolgálócímek megadása után továbbra is problémát tapasztal, vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval.
  8. Kattintson az OK gombra, és zárjon be minden ablakot.
  9. Nyomja le a Windows + R billentyűkombinációt, gépelje be a services.msc kifejezést a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
    Ábra : A services.msc elem futtatása
    A serices.msc kifejezés megadása a Futtatás ablakban.
  10. A szolgáltatások ablakban jobb egérgombbal kattintson a WebClient, majd a Tulajdonságok elemre.
    Ábra : WebClient
    A WebClient tulajdonságok ablakának megnyitása
  11. A WebClient tulajdonságok ablakban kattintson az Indítási típus mellett megjelenő legördülő menüre, és válassza az Automatikus lehetőséget.
  12. Kattintson a Start gombra. A szolgáltatás állapota „fut” értékre változik.
    Ábra : WebClient – tulajdonságok
    Az indítási típus automatikusra történő módosítása a WebClienten belül
  13. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
Ekkor megnyithatja a böngészőt az interneten való böngészéshez.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...