hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Visszajelzés

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP asztali számítógép - A ventilátor zajos és folyamatosan üzemel (Windows)

A dokumentum kizárólag HP asztali számítógépekre vonatkozik.
Ha a számítógép ventilátora 20 másodpercnél hosszabb ideig forog hangosan, akkor azt a ventilátorral kapcsolatos probléma vagy a számítógép túlmelegedése okozhatja. Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat és hagyja hűlni a számítógépet néhány percig, majd kezdje meg a zajos ventilátor hibaelhárítását.
megjegyzés:
A számítógép bekapcsolásakor a ventilátorok öt-húsz másodpercig tartó hangos működése normális üzemmódnak számít.

1. lépés: Az energiaellátási beállítások módosítása

Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat az energiafogyasztás csökkentése érdekében, ezzel segítheti a ventilátorokat a 30°C-os (86°F) optimális belső hőmérséklet fenntartásában.
  1. Kapcsolja be a számítógépet.
  2. Windows környezetben keresse meg és nyissa meg a Vezérlőpult elemet.
  3. A Vezérlőpult keresőmezőjébe írja be az Energiagazdálkodási lehetőségek kifejezést, majd kattintson a lista Energiagazdálkodási lehetőségek elemére.
    Energiagazdálkodási lehetőségek kiválasztása
  4. Kattintson a Séma beállításainak módosítása elemre.
    A séma beállításainak módosítása
  5. Kattintson a Speciális energiagazdálkodási lehetőségek módosítása elemre.
    Kattintás a Speciális energiagazdálkodási lehetőségek módosítása elemre
  6. Kattintson a legördülő menüre, majd válassza ki az Energiatakarékos elemet.
    Példa az energiatakarékos opcióra a Windows 10 rendszerben
  7. Válassza ki az Alvó állapot lehetőséget a listából, majd kattintson az Alvó állapot és a Hibernálás lehetőségre az egyes beállítások megnyitásához.
    megjegyzés:
    Az Alvó üzemmód energiatakarékos módba helyezi a számítógépet, amely nem zárja be az összes futó alkalmazást, míg a Hibernált üzemmód minden munkát elment a megnyitott alkalmazásokban, majd kikapcsolja a számítógépet.
    Kattintás az Alvó állapot és a Hibernálás beállításokra
  8. Csökkentse az időértéket minden egyes beállítás esetében, hogy csökkentse a ventilátorok felesleges megterhelését, amikor a számítógép nincs használatban.
  9. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.
  10. Indítsa újra a számítógépet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: A hő csökkentéséhez növelje a hatékonyságot

A számítógépet jobban megterheli és több hőt termel, ha egyszerre több alkalmazás is nyitva van, vagy a grafikusan intenzív videojátékokkal játszik.
A következő tippek segítségével javíthatja számítógépe hatékonyságát.
  • A Feladatkezelő Indítás lapja segítségével módosítsa, hogy mely alkalmazások fussanak a Windows indításakor.
  • Ha végzett, zárja be az alkalmazásokat.
  • Zárja be az internetböngészőt, amikor nem használja azt.
  • Csökkentse a játék felbontását és csökkentse a grafikai beállításokat, ha a számítógép a játék során a szokásosnál melegebb lesz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Hagyja lehűlni a számítógépét

Távolítsa el az oldalsó panelt, és várjon néhány percet annak megállapítására, hogy a számítógép túlmelegedett-e, ami miatt a ventilátorok erőteljesebben dolgozhatnak a belső hőmérséklet csökkentése érdekében.
  figyelem:
A fémpanelek élei képesek az emberi bőr elvágására. Ne húzza végig a bőrét a számítógép egyetlen belső fém élén sem.
  1. Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a tápkábelt.
  2. A számítógép közeléből vigye távolabb a tárgyakat.
  3. Szükség esetén lazítsa meg vagy távolítsa el az oldalsó panel csavarjait.
    megjegyzés:
    Előfordulhat, hogy a számítógép oldalsó panelje másképpen van rögzítve, de a csavarok elhelyezkedése hasonló.
    Példa a csavar helyére az asztali gép oldalsó panelén
  4. Csúsztassa vissza az oldalsó panelt (a számítógéptől eltávolítva), majd tegye félre.
      figyelem:
    Az áramütés és a számítógép károsodásának elkerülése érdekében ne érintse meg a számítógép belsejében lévő alkatrészeket, még akkor sem, ha a számítógép ki van kapcsolva.
  5. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, kapcsolja be a számítógépet, majd várjon öt-tíz percet.

4. lépés: Annak meghatározása, hogy melyik ventilátor okozza a zajt

Figyelje meg, és keresse meg a zajos ventilátort a számítógép belsejében, majd jegyezze fel a helyét.
  vigyázat:
Egy zseblámpa segítségével megkeresheti az egyes ventilátorokat, de a belső alkatrészek károsodásának elkerülésére ne helyezze a zseblámpát a számítógép belsejébe.
  1. A számítógép bekapcsolt állapotában figyelje a zajos ventilátort, majd az alábbi diagramok segítségével állapítsa meg a helyét.
    Példa egy HP asztali számítógépre (balra) és egy HP karcsú („slimline”) számítógépre (jobbra)
       Példa ventilátorok elhelyezésére standard HP asztali készülékházban és karcsú („slimeline”) készülékházban
    1. Tápegység ventilátora
    2. Grafikus kártya ventilátora
    3. Processzorventilátor
    4. Tápellátás ventilátor nyílása
    5. Készülékház ventilátor nyílása
    6. Készülékház-ventilátor
  2. Kapcsolja ki a számítógépet, majd húzza ki a tápkábelt.
  3. Rögzítse az oldalsó panelt a számítógépéhez, majd folytassa a következő lépéssel.

5. lépés: A ventilátor hibaelhárítása

A piszkos ventilátor, nyílás vagy elavult szoftver a szokásosnál nagyobb ventilátorzajt okozhat. Olvassa el a ventilátor helyének meghatározásáról szóló részt.
  vigyázat:
Ne folytassa a számítógép használatát abban az esetben, ha a ventilátor nem működik megfelelően. Idővel a folyamatosan magas hőmérséklet károsíthatja az egyéb fontos belső alkatrészeket is.

6. lépés: A Windows Feladatkezelőjének használata a sérült folyamatok azonosítására

Amikor a processzort túlterheli a sok folyamat, a hibás szoftver vagy malware, a ventilátorok folyamatosan működnek, hogy eltávolítsák a felesleges hőt. Nyissa meg a Windows Feladatkezelő segédprogramot az ilyen jellegű folyamatok azonosításához, majd zárja be azokat.
megjegyzés:
Egy hibás folyamat a CPU 1%-a és 100%-a között bármilyen mértékben terhelheti a processzort. Még az alacsony, de állandóan 3–4%-os terhelés is a ventilátor gyorsabb működését eredményezheti.
  1. Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e aktív internetkapcsolattal rendelkező hálózathoz.
  2. Nyomja meg a Ctrl + Alt + Delete billentyűkombinációt, majd válassza a Feladatkezelő indítása vagy a Feladatkezelő lehetőséget.
    A Feladatkezelő kiválasztása a Windows 10 rendszerben
  3. Kattintson a További részletek elemre, ha szükséges.
    További részletek kiválasztása
  4. Kattintson a Folyamatok fülre, majd kattintson a CPU oszlopfejlécére a folyamatok CPU-terhelés szerinti rendezéséhez.
    Kattintás a CPU-oszlopfejlécre
  5. Az internet segítségével keresse és erősítse meg a listában megjelenő gyanús folyamatokat.
  6. Válassza ki a gyanús folyamatot, majd kattintson a Feladat befejezése gombra.
Ha nem talál gyanús folyamatot vagy a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

7. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával

Ha az előző lépések nem oldották meg a hibát, érdeklődjön a HP ügyfélszolgálatánál a szavatossági és szervizelési lehetőségekkel kapcsolatban.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...