hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP szoftverek és illesztőprogramok - „Ismeretlen kiadó" vagy „Felhasználói fiókok felügyelete" üzenet jelenik meg a Windowsban

Miről is van szó?
Előfordulhat, hogy az alábbiakhoz hasonló hibaüzenet, „Ismeretlen kiadó” üzenet vagy a Felhasználói fiókok felügyeletének üzenete jelenik meg a számítógép helyreállítási folyamata során, illetve amikor Windows rendszerben HP-szoftvert telepít, távolít el, illetve frissít a termék CD-jéről, a www.hp.com weboldalról korábban letöltött szoftverről vagy nyomtatónak USB-kábellel való csatlakoztatása révén a HP Smart Install futtatásával:
  • Engedélyezi, hogy az alábbi ismeretlen kiadótól származó program módosítást hajtson végre a számítógépén?
  • Hewlett Packard, avagy a HP „Ismeretlen” kiadóként szerepel a listán
  • Felhasználói fiókok felügyelete
  • Ismeretlen
Felhasználói fiókok felügyeletének „Ismeretlen” kiadó üzenete (CD telepítő, Install.exe, hpDTE.exe, upd.exe vagy egyéb HP letöltés)
Mi a teendőm?
A hatás és az optimális megoldás a készüléktől és a környezettől függnek. Kérjük, válassza ki az alábbi hivatkozások közül azt, amelyik leginkább illik az Ön helyzetére, hogy a legjobb megoldást találjuk meg az Ön problémájára.
  • Kattintson ide a HP Windows számítógépek megtekintéséhez
  • Kattintson ide a HP LaserJet nyomtatók megtekintéséhez
  • Kattintson ide a HP Scanjet lapolvasó készülékek megtekintéséhez
További segítségre lenne szüksége?
Kattintson ide a további támogatási opciók megtekintéséhez.
HP LaserJet megoldás
Az érintett HP LaserJet nyomtatókhoz a szoftver frissítését a www.hp.com/support weboldalról kell elvégezni. A legújabb szoftverek letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Keresse fel a www.hp.com/support weboldalt, és válassza ki az országot/nyelvet.
  2. Kattintson az Illesztőprogramok és letöltések lehetőségre.
  3. Adja meg a készüléke nevét vagy számát a Termék keresése keresőmezőbe, majd kattintson a Mehet gombra.
  4. A találatok közül válassza ki az adott modellt.
  5. Válassza ki az operációs rendszert.
  6. Keresse meg a szoftvert a Letöltések részben, majd kattintson a Letöltés gombra.
HP Scanjet megoldás
Az érintett HP Scanjet lapolvasó készülékhez a szoftver frissítését a www.hp.com/support weboldalról kell elvégezni. A legújabb szoftverek letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Keresse fel a www.hp.com/support weboldalt, és válassza ki az országot/nyelvet.
  2. Kattintson az Illesztőprogramok és letöltések lehetőségre.
  3. Adja meg a készüléke nevét vagy számát a Termék keresése keresőmezőbe, majd kattintson a Mehet gombra.
  4. A találatok közül válassza ki az adott modellt.
  5. Válassza ki az operációs rendszert.
  6. Keresse meg a szoftvert a Letöltések részben, majd kattintson a Letöltés gombra.
HP Windows-számítógép megoldás
Ha a Hewlett Packard, „Ismeretlen” kiadóként szerepel a Felhasználói fiókok felügyelete ablakaiban, amikor egy HP által biztosított szoftvert telepít, töltse le a szoftver legfrissebb verzióját.
  1. Keresse fel a www.hp.com/support weboldalt, és válassza ki az országot/nyelvet.
      megjegyzés:
    A HP Support Assistant legfrissebb verziójának letöltéséhez és telepítéséhez lépjen a www.hp.com/go/helpandsupport weboldalra.
  2. Kattintson az Illesztőprogramok és letöltések lehetőségre.
  3. Adja meg a készüléke nevét vagy számát a Termék keresése keresőmezőbe, majd kattintson a Mehet gombra.
  4. A keresési találatok közül válassza ki a termékét.
  5. Válassza ki az operációs rendszert a legördülő listáról, majd kattintson a Tovább elemre.
  6. Keresse meg a szoftvert, majd kattintson a Letöltés elemre.
További információért tekintse meg a PC termék HP támogatási dokumentumát.
  1. Keresse fel a www.hp.com/support weboldalt, és válassza ki az országot/nyelvet.
  2. Kattintson a Hibaelhárítás elemre.
  3. Adja meg a készüléke nevét vagy számát a Termék keresése keresőmezőbe, majd kattintson a Mehet gombra.
  4. A keresési találatok közül válassza ki a termékét.
  5. Keresse meg a hibaelhárítási megoldást a „Felhasználói fiókok felügyeletével” kapcsolatos üzenetekre:

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...