hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP számítógépek - A szoftverkompatibilitási problémák megoldása Windows 8 operációs rendszerben

Ez a dokumentum Windows 8 rendszert futtató számítógépekre vonatkozik.
Előfordulhat, hogy a Windows 7, Vista, XP, illetve más operációs rendszerekhez készített szoftverek nem teljesen kompatibilisek a Windows 8 rendszerrel. A szoftverek Windows 8 rendszerben történő megnyitása és használata során alkalmazza az ebben a dokumentumban található segítséget. Ha a szoftvert nem lehet megnyitni, előfordulhat, hogy az adott program nem kompatibilis a Windows 8 rendszerrel. Ellenőrizze a szoftvergyártó weboldalán a kompatibilitási információkat.
  megjegyzés:
Amennyiben Ön nem a Windows 8 legújabb verzióját használja, előfordulhat, hogy az ebben a dokumentumban megjelenített egyes grafikák és információk eltérőek. A legújabb verziót a Microsoft Áruházból szerezheti be.
A Programkompatibilitási hibaelhárító használata a Windows 8 operációs rendszerben
Nyissa meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót a kezdőképernyőről, és kövesse a képernyőn megjelenő irányított útmutatást:
  1. A Keresés gomb megjelenítéséhez a kezdőképernyőn írja be: Run programs made for a previous version of Windows (Korábbi Windows-verziók számára készült programok futtatása). A keresési találatok közül válassza a Run programs made for a previous version of Windows (Korábbi Windows-verziók számára készült programok futtatása) elemet.
    Ábra : Keresési eredmények
    Keresési eredmények a következőre: Run programs...
  2. A varázsló indításához kattintson a Tovább gombra.
    Ábra : Program-kompatibilitási hibaelhárító
    Program-kompatibilitási hibaelhárító ablak
  3. Görgesse végig a szoftverlistát, jelölje ki a kívánt szoftvercímet, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. Válassza ki az Ajánlott beállítások kipróbálása elemet.
    Ábra : Válassza a hibaelhárítás opciót
    Program-kompatibilitási ablak
  5. Kattintson a Program tesztelése... elemre a program teszteléséhez az új beállítások mellett, majd kattintson a Tovább gombra.
    Ábra : Kompatibilitási hibaelhárító, Program tesztelése
    Kompatibilitási hibaelhárító, a Program tesztelése kijelölve
  6. Az eredménytől függően hajtsa végre az alábbi utasítások valamelyikét:
    • Ha a szoftver megnyitása sikeres, és működik is, akkor a feladat elvégezve. Kattintson a Yes, save these settings for this program (Igen, aktuális program-beállítások mentése) elemre.
    • Ha a szoftver továbbra sem működik, kattintson a No, try again using different settings (Nem, próbálkozzunk más beállításokkal) elemre. Ha a szoftver továbbra sem működik, az adott program valószínűleg nem kompatibilis a Windows 8 rendszerrel, és ezért lehetséges, hogy a kompatibilis változatára kell lecserélni.
    Ábra : A hibaelhárítás befejeződött. Megoldódott a probléma?
    Kompatibilitási hibaelhárító
Program hibaelhárítása az asztalról
Ha az asztalon van ikon vagy hivatkozás, az alábbi lépésekkel lehet a program hibaelhárítását megvalósítani:
  1. Keresse meg az asztalon a problémás szoftver ikonját, és kattintson rá jobb egérgombbal. A menüben válassza a Tulajdonságok elemet.
  2. Kattintson a Kompatibilitás fülre.
  3. Tegyen jelölést a Run this program in compatibility mode for: (Futtassa a programot kompatibilitás módban erre:) mellé.
    Ábra : Kompatibilitás fül
    A listában a különféle operációs rendszer módok, Windows XP service pack 3 kijelölve
  4. Válasszon egy olyan Windows-verziót, amely kielégíti az eredeti rendszerkövetelményeket a beüzemelni kívánt szoftverre vonatkozóan.
  5. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
A szoftver ekkor kompatibilitás módban való futásra van beállítva.
Felhasználói jogosultságok beállítása Windows 8 rendszerben
Ha korlátozott felhasználású fiókra van bejelentkezve, előfordulhat, hogy nem sikerül telepítenie vagy használnia bizonyos szoftvereket. Jelentkezzen be rendszergazdaként, és telepítse a szoftvert a rendszer összes felhasználója számára, vagy adjon rendszergazdai jogosultságot egy felhasználói fióknak az alábbiak szerint:
  megjegyzés:
Csak a programot telepítő felhasználónak lehet hozzáférése a programhoz. Jelentkezzen be ugyanúgy, mint a programot telepítő felhasználó, hogy meggyőződhessen arról, hogy látja és futtatni is tudja a programot.
  1. A kezdőképernyőn írja be a Fióktípus módosítása kifejezést a keresőpanel megnyitásához. Majd jelölje meg a Fióktípus módosítása elemet a keresési eredmények közül.
    Ábra : Keresési eredmények
    Keresési eredmények, Fióktípus módosítása megjelölve
  2. A Felhasználói fiókok és családbiztonság alatt kattintson a Fióktípus módosítása elemre.
    Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg.
  3. Kattintson a megváltoztatni kívánt fióknévre.
  4. Kattintson a Fióktípus módosítása elemre.
  5. Válassza a Rendszergazda lehetőséget.
  6. Kattintson a Fióktípus módosítása elemre.
A fióktípus módosítása megtörtént.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...