hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    Frissítjük weboldalunkat.

    Ha hibás működést tapasztal, kérjük, próbálkozzon később. 

    Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

KOMMUNIKÁCIÓS TÁMOGATÁS- CUSTOMER ADVISORY

Dokumentumazonosító: c03805113

Verzió: 1

HP EliteBook, Folio és ProBook notebookok - A Microsoft Windows nem ismeri fel a külső USB WWAN-modemmodult

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

A kiadás dátuma : 19-Jun-2013

Utolsó frissítés : 04-Jul-2013

LEÍRÁS
A Microsoft Windows nem ismeri fel a külső USB WWAN-modemmodult. A modul nem látható a kapcsolat- vagy eszközkezelőben.

HATÁSKÖR
A jelen dokumentumban található információk a következőkre vonatkoznak:
Számítógépek:
  • HP EliteBook 2170p notebook
  • HP EliteBook 2560p notebook
  • HP EliteBook 2560p notebook
  • HP EliteBook 2570p notebook
  • HP EliteBook 2570p notebook
  • HP EliteBook 2760p táblaszámítógép
  • HP EliteBook 8440w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8460p notebook
  • HP EliteBook 8460w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8460w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8460w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8470p notebook
  • HP EliteBook 8470w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8560p notebook
  • HP EliteBook 8560w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8560w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8560w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8560w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8570p notebook
  • HP EliteBook 8570w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8570w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8760w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8760w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8760w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8760w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8760w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8770w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook 8770w mobil munkaállomás
  • HP EliteBook Folio 9470m notebook
  • HP Folio 13-2000 notebook
  • HP ProBook 4230s notebook
  • HP ProBook 4330s notebook
  • HP ProBook 4331s notebook
  • HP ProBook 4340s notebook
  • HP ProBook 4341s notebook
  • HP ProBook 4430s notebook
  • HP ProBook 4431s notebook
  • HP ProBook 4435s notebook
  • HP ProBook 4436s notebook
  • HP ProBook 4440s notebook
  • HP ProBook 4441s notebook
  • HP ProBook 4445s notebook
  • HP ProBook 4530s notebook
  • HP ProBook 4535s notebook
  • HP ProBook 4545s notebook
  • HP ProBook 4730s notebook
  • HP ProBook 5330m notebook
  • HP ProBook 6360b notebook
  • HP ProBook 6460b notebook
  • HP ProBook 6470b notebook
  • HP ProBook 6560b notebook
  • HP ProBook 6565b notebook
  • HP ProBook 6570b notebook
Operációs rendszerek:
  • Microsoft Windows XP Pro
  • Microsoft Windows Vista Business (64 bites)
  • Microsoft Windows Vista Home Basic (32 bites)
  • Microsoft Windows Vista Business (32 bites)
  • Microsoft Windows Vista Home Premium (32 bites)
  • Microsoft Windows Vista Enterprise (32 bites)
  • Microsoft Windows Vista Enterprise (64 bites)
  • Microsoft Windows Vista Home Premium (64 bites)
  • Microsoft Windows Vista Home Basic (64 bites)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64 bites)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Home Basic (64 bites)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (64 bites)
  • Microsoft Windows 7 Professional (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Professional (64 bites)
  • Microsoft Windows 7 Starter (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bites)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (64 bites)
  • Microsoft Windows 8 (standard)
  • Microsoft Windows 8 Pro
ELEMZÉS
A telefonszolgáltatás letiltott. A telefonszolgáltatás engedélyezéséhez tegye a következőket:
  1. Gondoskodjon a Vezérlőpult megnyitásáról.
  2. Nyissa ki a Megtekintés a következő szerint: elemet, és válassza a Nagy ikonok lehetőséget.
  3. Kattintson rá a Felügyeleti eszközök lehetőségre.
  4. Kattintson kétszer a Szolgáltatások parancsra.
  5. Kattintson kétszer a Telefonos szolgáltatások elemre.
  6. Az Általános lapon nyissa le az Indítás típusa listát, és válassza az Automatikus lehetőséget.
  7. Kattintson az Alkalmaz, majd a Start, és végül az OK gombra.
  8. Indítsa újra a rendszert.
A rendszer immáron felismeri a külső USB WWAN-modemmodult.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8440w Mobile Workstation, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8460w Mobile Workstation, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8470w Mobile Workstation, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP EliteBook 8560w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8760w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC, HP Folio 13-2000 Notebook PC, HP ProBook 4230s Notebook PC, HP ProBook 4330s Notebook PC, HP ProBook 4331s Notebook PC, HP ProBook 4340s Notebook PC, HP ProBook 4341s Notebook PC, HP ProBook 4430s Notebook PC, HP ProBook 4431s Notebook PC, HP ProBook 4435s Notebook PC, HP ProBook 4436s Notebook PC, HP ProBook 4440s Notebook PC, HP ProBook 4445s Notebook PC, HP ProBook 4530s Notebook PC, HP ProBook 4535s Notebook PC, HP ProBook 4545s Notebook PC, HP ProBook 4730s Notebook PC, HP ProBook 5330m Notebook PC, HP ProBook 6360b Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC, HP ProBook 6565b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

Érintett operációs rendszerek : Microsoft Windows XP Pro

Érintett szoftver : Nem alkalmazható

Kommunikációs támogatás kereszthivatkozási azonosító : IA03736033

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...