hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP LaserJet Enterprise - HP nyomtatószoftver telepítése Windows 8 operációs rendszerű számítógépre USB-kábel használatával

Bevezetés

Ez a dokumentum utasításokat tartalmaz teljes funkcionalitású HP illesztőprogramok és szoftverek, vagy HP teljes megoldás letöltéséhez és telepítéséhez Windows 8 rendszerrel működő, LaserJet Enterprise Printer nyomtatóhoz vagy többfunkciós készülékhez USB-kábellel csatlakoztatott számítógépre. A telepítési útmutató hálózati csatlakozás esetében az alábbi helyen található: HP nyomtatószoftver telepítése Windows 8 operációs rendszerű számítógépre, hálózaton át (c03595343) (angol nyelven).
megjegyzés:
A LaserJet Pro nyomtató telepítési útmutatója az alábbi helyen található: HP lapolvasó és nyomtatószoftver telepítése Windows 8 operációs rendszerű számítógépre, USB-kábelen át (c03470540) (angol nyelven).

Érintett termékek

Nem állnak rendelkezésre teljes funkcionalitású illesztőprogramok és szoftverek az összes LaserJet készülékhez. A termékekre vonatkozó javasolt megoldások itt tekinthetők meg: Windows 8 támogatás (c03365145) (angol nyelven).

Amit tudnia kell

A teljes funkcionalitású illesztőprogramok vagy teljes megoldások ajánlottak a legtöbb nyomtató esetében, ahol ezek rendelkezésre állnak. A teljes megoldás egy szoftverekből álló csomag, amely teljes készletet tartalmaz illesztőprogramokból, telepítő szoftverekből és más adminisztrációs eszközökből, amelyek általában megtalálhatók a nyomtatóhoz biztosított szoftver-CD lemezen.
Ezek a lépések azon felhasználók számára készültek, akiknek nincs birtokukban a legfrissebb CD, de újabb illesztőprogramra és szoftverre van szükségük, illetve akik frissíteni szeretnék InOS vagy Windows Update nyomtató-illesztőprogramjukat, és összetettebb funkciókat szeretnének használni.
Mielőtt hozzálátna, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  • NE csatlakoztassa az USB-kábelt, ameddig erre a szoftver telepítése során utasítást nem kap.
  • Ideiglenesen zárjon be minden képernyőkímélőt, illetve a számítógépen futó minden programot.
  • A letöltés maximálisan 400 MB szabad tárhelyet igényel a merevlemezen. Gondoskodjon elegendő memóriáról és szabad tárhelyről a számítógépén a teljes megoldás letöltéséhez, és biztosítson elegendő időt, hogy a letöltés rendben megtörténhessen.
  • Ha kisebb méretű fájlra van szüksége szűkös merevlemez-kapacitás vagy nem elégséges internetes sávszélesség miatt, használja a nyomtató-lapolvasó vagy a csak nyomtató-illesztőprogramot (alapszintű, állomásalapú, PCL6 vagy UPD), amely a www.hp.com oldalról tölthető le. Ha ezek a változatok nem állnak rendelkezésre, használja az InOS vagy a Windows Update illesztőprogramot.
    megjegyzés:
    Ha nem biztos benne, hogy az In-OS illesztőprogramot már telepítette-e, illetve ha több információra van szüksége a Windows 8 vagy Windows Update beépített illesztőprogramjának telepítéséről, látogasson el ide: A Windows 8 rendszer vagy a Windows Update részét képező illesztőprogram telepítése (c03470332) (angol nyelven).

A lapolvasásról

Nem áll rendelkezésre lapolvasó szoftver a termékekhez, csak a hálózaton keresztüli lapolvasás támogatott. Ha a lapolvasást Windows 8 környezetben végzi, használja a beágyazott webkiszolgálót (EWS) a következő termékeknél:
  • HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP sorozat
  • HP LaserJet Enterprise M4555 MFP sorozat
  • HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
  • HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575
  • HP LaserJet Enterprise MFP M630
  • HP Color LaserJet Enterprise M651 nyomtató
  • HP Color LaserJet Enterprise többfunkciós M680 nyomtató
  • HP LaserJet Enterprise MFP M725 sorozat
  • HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 sorozat

Első lépés: Az USB-telepítéshez szükséges telepítőfájlok letöltése

Ez a lépés az USB-csatlakozással történő illesztőprogram- és szoftvertelepítés sikeres elvégzéséhez szükséges. Ezt a lépést csak akkor ugorja át, ha hálózatban telepít. Ha a Windows Update engedélyezett, akkor futtathatja a Windows Update programot is a szükséges fájlok automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
megjegyzés:
A HP LaserJet Enterprise CP4025 és CP4525 esetében az alábbi lépéseket hajtsa végre kifejezetten az alább felsorolt nyomtatóhoz.
  1. Lépjen az Illesztőprogramok és letöltések oldalra, írja be a nyomtatója nevét vagy számát a keresőmezőbe, majd ezt követően kattintson a Mehet gombra.
  2. A Letöltési lehetőségek alatt kattintson az Illesztőprogramok, szoftver és firmware lehetőségre.
  3. A keresési találatok közül válassza ki a nyomtatót, és válassza ki az operációs rendszert.
  4. Az Illesztőprogram – USB részben keresse meg a HP LaserJet USB (DOT4) kommunikációs illesztőprogram Windows 8 rendszerhez nevű fájlt.
    megjegyzés:
    Ha a DOT4-illesztőprogram nincs a listán, ugorjon a Második lépés: szakaszhoz A legújabb HP szoftverek és illesztőprogramok letöltése.
  5. Kattintson a Letöltés, majd a Futtatás lehetőségre, és várjon, amíg befejeződik a folyamat.
    megjegyzés:
    Ha a folyamat rákérdez a .Net telepítésére, kattintson az OK gombra, és kövesse a telepítéséhez szükséges lépéseket.
Enterprise CP4020/CP4025 és CP4525
megjegyzés:
Egyes nyomtatókhoz, mint például a HP Color LaserJet Enterprise CP5525, többféle megnevezés tartozhat a teljes megoldású szoftverekre (pl. HP Color LaserJet Enterprise CP5525 nyomtatószoftver).
  1. Keresse meg a számítógépre elmentett .zip fájlt, kattintson duplán a fájlra, és várja meg a fájl kicsomagolását és a telepítésének elindulását.
    megjegyzés:
    Ha a Windows riasztás(oka)t ad a Felhasználói fiókok felügyeletéről, kattintson az Igen gombra a folyamat folytatásához.
  2. Kattintson a Telepítés most gombra.
  3. Fogadja el a licencszerződésben foglalt feltételeket az Elfogadás gombra kattintva.
  4. Válassza a Közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatva lehetőséget, majd kattintson a Telepítés gombra.
  5. Az USB-kábelnek a rendszer kérésére történő csatlakoztatásához és a telepítés befejezéséhez kövesse a megjelenő utasításokat.
  6. A varázsló bezárásához kattintson a Kilépés gombra.

Második lépés: A legújabb HP szoftverek és illesztőprogramok letöltése

  1. Lépjen az Illesztőprogramok és letöltések oldalra, írja be a nyomtatója nevét vagy számát a keresőmezőbe, majd ezt követően kattintson a Mehet gombra.
  2. A Letöltési lehetőségek alatt kattintson az Illesztőprogramok, szoftver és firmware lehetőségre.
  3. A keresési találatok közül válassza ki a nyomtatót, és válassza ki az operációs rendszert.
  4. Keresse meg a teljes funkcionalitású szoftvert vagy a teljes megoldást az Illesztőprogram, illetve a Szoftver részben.
  5. Kattintson a Letöltés, majd a Mentés elemre, tallózzon a menteni kívánt *.exe fájl helyére, majd kattintson a Mentés elemre, és várjon, amíg a fájl letöltődik.
    megjegyzés:
    A teljes funkcionalitású illesztőprogram letöltése eltarthat egy ideig. Hagyjon elég időt a letöltés befejezésére. Ha betárcsázós rendszerben csatlakozik az internetre, akkor ez a letöltési mód valószínűleg túl hosszúnak bizonyul, és inkább a szoftver-CD megrendelése lesz célravezetőbb. A nyomtató letöltési oldalán, a CD-ROM rendelési oldal - CD-DVD részben ellenőrizheti, hogy létezik-e ilyen CD. A megrendeléshez kattintson a Szoftver letöltése lehetőségre, majd kövesse a szoftver-CD online vásárlásához tartozó utasításokat.
  6. Ha a folyamat rákérdez a .Net telepítésére, kattintson az OK gombra, és kövesse a telepítéséhez szükséges lépéseket.
    megjegyzés:
    Ha arra vonatkozó hibaüzenetet kap, hogy a .Net 3.5.1 nem elérhető, vagy a telepítés nem sikerül, látogasson el a Microsoft weboldalára:A .NET Framework 3.5 letöltése.
  7. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel le van-e csatlakoztatva a készülékről és a számítógépről.
    megjegyzés:
    Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, ameddig erre a szoftver telepítése során utasítást nem kap.

3. lépés: A HP szoftver telepítése USB-kábel segítségével

megjegyzés:
Ha ezen lépések bármelyikénél a Windows kéri a Windows Update használatát a készülék illesztőprogramjának megkereséséhez, a Mégse gombra kattintva zárja be a parancsablakot, és folytassa a következő lépésekkel manuálisan.
  1. Keresse meg a számítógépre elmentett *.exe fájlt, kattintson duplán a fájlra, és várja meg a fájl kicsomagolását és a telepítésének elindulását.
    megjegyzés:
    Ha a Windows riasztás(oka)t ad a Felhasználói fiókok felügyeletéről, kattintson az Igen gombra a folyamat folytatásához.
  2. Várja meg, amíg a szoftvertelepítő elindul, és amikor a rendszer rákérdez, hogy automatikusan keressen-e frissítést a www.hp.com oldalon, kattintson a Nem gombra.
  3. A szoftver végfelhasználói licenc-megállapodási oldalán válassza az Elolvastam és elfogadom a telepítési megállapodásokat, kattintson a Tovább gombra, majd várja meg a fájlok előkészítését.
    megjegyzés:
    Ha kész az előkészítés, a rendszer kérheti, hogy kattintson a Tovább gombra a továbblépéshez a következő oldalra.
  4. Válassza az USB-kábellel közvetlenül ehhez a számítógéphez pontot, majd kattintson a Tovább gombra.
  5. Ellenőrizze, hogy a nyomtató bekapcsolt állapotban van-e, csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógéphez és a nyomtatóhoz, majd kattintson a Tovább gombra, és várjon, amíg létrehozásra kerül a port.
  6. A telepítés befejezéséhez kövesse a megjelenő utasításokat.
  7. A varázsló bezárásához kattintson a Kilépés gombra.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...