hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP Passport 1912nm 18,5" internetmonitor - A szoftververzió frissítési kísérlete közben a kijelzőn nem látható aktivitás

Környezet
Előfordulhat, hogy a HP Passport 1912nm 18,5" internetmonitor szoftverfrissítési folyamata nem jelez aktivitást a kiválasztást követően, vagy a kör alakú aktivitásjelző hosszú időn át csak forog, és forog.




Kérdések/jelenségek
Az „Update Now” (Frissítés most) gombra kattintás után úgy tűnik, hogy nincs szoftveraktivitás.
Ok
A szoftver korábbi verzióiban meg kell nyomni az „Apply Now” (Alkalmazás most) gombot. A szoftverfrissítés elindulása után megjelenik a kör alakú jelző a képernyőn, jelezve a folyamatban levő műveletet.

Ez az extra lépés a szoftverfrissítés inicializálásához szükséges. Ellenőrizve az 1.305B és 2.0.382. közötti szoftververziókban

Megjegyzés: A cikk létrehozásának idején a legújabb HP Passport 1912nm 18,5" internetmonitorhoz elérhető szoftververzió a 2.0.394.

A folyamat több percig is eltarthat.
Válasz/megoldás
A szoftver HP Passport 1912nm 18,5" internetmonitoron való frissítése:

1. Ellenőrizze, hogy a monitor net üzemmódban van-e.
2. A Kezdőlapon válassza a Settings (Beállítások) menüt.
3. Válassza a System (Rendszer) elemet.
4. Kattintson az „Update Now” (Frissítés most) gombra.

A telepített verziótól függően előfordulhat, hogy a felhasználónak rá kell kattintania az „Apply Now” (Alkalmazás most) gombra a frissítés telepítésének inicializálásához.

Megjegyzés: Erre a lépésre az 1.305B. verzióról a 2.0382. vagy 2.0.394. verzióra való frissítés miatt van szükség. A megfigyelések szerint a frissítés első alkalommal legalább 10 percet vesz igénybe.

A frissítés megtörténtének ellenőrzéséhez kapcsolja ki a monitort, majd kapcsolja be ismét net üzemmódban, válassza a beállítások, rendszer részt, és tekintse meg a szoftververziót.

Hivatkozás a HP termékképhez:
Kattintson ide a „Passport 1912nm 18,5" internetmonitor” c. dokumentum megtekintéséhez.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...