hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP számítógépek - Windows Update 2756872 megakad %-nál (Windows 8)

Ez a dokumentum Windows 8 rendszert futtató HP és Compaq számítógépekre vonatkozik.
A KB2756872 vagy KB2770917 Windows 8 frissítés hatására 12%, 13%, 14%, 15%-nál megakadhat a rendszer, megakadályozva a frissítés telepítését.
A rendszer hibaelhárításához és a frissítés elvégzéséhez kövesse a következő lépéseket.
1. lépés: Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban.
Ha a Windows 8 indítása nem megfelelő, vagy ha a számítógép megakad induláskor, a Csökkentett mód hálózattal módban történő újraindítás által beléphet az illesztőprogramokba és szoftverekbe hibajavítás céljával.
  1. Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez.
  2. A lekapcsoláshoz nyomja meg a bekapcsoló gombot, és indítsa újra kétszer a számítógépet.
    Két sikertelen kísérletet követően a Windows automatikusan megnyitja a Speciális hibaelhárítás menüt.
      megjegyzés:
    Ha a Windows megkezdi az automatikus javítást, hagyja végigmenni, mert lehetséges, hogy megoldja a problémát.
  3. Kattintson az Indítási beállítások gombra.
    Ábra : Speciális opciók képernyő
  4. Kattintson az Újraindítás gombra.
    Ábra : Indítási beállítások képernyő
     Indítási beállítások képernyő kiválasztott Újraindítás gombbal
    A számítógép újraindul, és egy újabb Indítási beállítások képernyő nyílik meg, melyen különböző indítási beállítások szerepelnek.
  5. Nyomja le az F5 billentyűt a Csökkentett mód hálózattal lehetőség választásához.
    Ábra : Indítási beállítások képernyő
     Indítási beállítások képernyő a választható indítási beállítások menüjével
  6. Amikor a rendszer rákérdez, válassza ki billentyűzete nyelvét, majd jelentkezzen be rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználói fiókkal.
  megjegyzés:
Csökkentett módban a „Csökkentett mód” szavak a képernyő sarkában jelennek meg.
x86 (32 bit) rendszerek esetén telepítse a Update for Windows 8 for x86-based Systems (KB2771431) (angolul) frissítést.
A frissítéssel kapcsolatos további információkért olvassa el a "A servicing stack update is available for Windows 8 and Windows Server 2012" (angolul) dokuemtumot.
3. lépés: Futtassa Windows Update segédprogramot
Csatlakozzon az internethez, majd nyissa meg a http://www.update.microsoft.com weboldalt az összes fontos frissítés Microsoft weboldalról történő frissítéséhez.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...