hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...

Üdvözöljük a HP Ügyféltámogató csapatának oldalán

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...
  • Információ:
    A legutóbbi biztonsági résekkel kapcsolatos információk

     

    A HP tisztában van a legfrissebb sebezhetőségi kategóriákkal, "spekulatív végrehajtási oldalsó csatornás támadások" amelyek többféle modern processzorra (Intel, AMD, ARM) és az operációs rendszerekre vonatkoznak. A HP friss információkkal szolgál a támogatási webhelyen, amint azok elérhetővé válnak. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP LaserJet Enterprise MFP - A faxolási minőség javítása

Ellenőrizze, hogy nem szennyeződött-e be a lapolvasó üveglapja
A használat során szennyeződés gyűlhet fel a lapolvasó üveglapján és a fehér műanyag hátlapon, ami ronthatja a teljesítményt. A következő eljárással tisztíthatja meg a lapolvasó üveglapját és a fehér műanyag hátlapot:
  1. Kapcsolja ki a készüléket a tápkapcsolóval, majd húzza ki a tápkábelt a fali csatlakozóaljzatból.
    Ábra : Nyomja meg a tápkapcsolót
  2. Nyissa fel a lapolvasó fedelét. Igazítsa a másolási hibákat tartalmazó papírt a lapolvasóüveghez a szennyeződések és elkenődések helyének megállapításához.
    Ábra : Nyissa fel a lapolvasót.
  3. Tisztítsa meg a fő lapolvasóüveget, a dokumentumadagoló üveget (a lapolvasó bal oldalán található kis méretű üvegsávot), valamint a fehér szivacsot. Használjon nem súroló tisztítószerrel enyhén megnedvesített puha, szöszmentes ruhát vagy szivacsot. Ha az üveglapot és a fehér műanyag hátlapot szarvasbőrrel vagy cellulóz szivaccsal törli szárazra, az üveg foltmentes marad.
      vigyázat:
    Ne használjon súroló hatású anyagokat, acetont, benzint, ammóniát, etilalkoholt vagy karbon-tetrakloridot a készülék egyetlen részén sem, mert ezek károsíthatják a készüléket. Ne helyezzen folyadékot közvetlenül az üvegre vagy a tálcákra. A folyadékok a készülékbe szivárogva károsíthatják azt.
      megjegyzés:
    Ha csíkos másolatokat kap a dokumentumadagoló használata esetén, tisztítsa meg a lapolvasó bal oldalán található kis méretű üvegsávot.
      megjegyzés:
    Ez az angol nyelvű videó bemutatja, hogyan észlelheti és tisztíthatja meg azokat a szennyeződéseket, amelyek csíkozott másolatokat eredményeznek: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE.
    Ábra : A lapolvasó tisztítása
  4. Dugja a tápkábelt egy hálózati aljzatba, majd a tápkapcsoló gombbal kapcsolja be a készüléket.
    Ábra : Nyomja meg a tápkapcsolót
A faxküldési felbontás beállításainak ellenőrzése
  megjegyzés:
A felbontás növelésével nő a faxfájl mérete és elküldési ideje.
  1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén görgessen az Adminisztráció gombig, majd érintse meg.
  2. Nyissa meg a következő menüket:
    • Faxbeállítások
    • Faxküldési beállítások
    • Alapértelmezett feladatbeállítások
  3. Érintse meg a Felbontás gombot.
  4. Válasszon egyet a felkínált lehetőségek közül. Érintse meg a Mentés gombot.
  5. Érintse meg az Indítás gombot.
Ellenőrizze a képbeállításokat
A faxküldés minőségének javításához módosítsa ezeket a további beállításokat.
  1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén görgessen az Adminisztráció gombig, majd érintse meg.
  2. Nyissa meg a következő menüket:
    • Faxbeállítások
    • Faxküldési beállítások
    • Alapértelmezett feladatbeállítások
  3. Érintse meg a Képbeállítás gombot.
  4. A csúszkák mozgatásával állítsa be a Sötétség, a Kontraszt, az Élesség és a Háttér tisztítása szintjét. Érintse meg a Mentés gombot.
  5. Érintse meg az Indítás gombot.
A fax minőségének optimalizálása szövegre vagy képre
A faxfeladatokat a beolvasandó kép típusától függően szövegre, ábrára vagy fényképre optimalizálhatja.
  1. A készülék kezelőpanelének kezdőképernyőjén érintse meg a Másolás gombot.
  2. Érintse meg a További beállítások gombot, majd az Szöveg/kép optimalizálás gombot.
  3. Válassza ki az előre meghatározott beállítások egyikét, vagy érintse meg a Kézi beállítás gombot, és mozgassa az Optimalizálás erre: területen található csúszkát. Érintse meg a OK gombot.
  4. Érintse meg a Indítás gombot.
  megjegyzés:
Ezek a beállítások ideiglenesek. A feladat befejezése után a készülék visszaállítja az alapbeállításokat.
Ellenőrizze a hibajavítási beállításokat
Előfordulhat, hogy a Hibajavítás üzemmód beállítás le van tiltva, ami rosszabb képminőséget eredményezhet. Kövesse az alábbi lépéseket a funkció engedélyezéséhez.
  1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén görgessen az Adminisztráció gombig, majd érintse meg.
  2. Nyissa meg a következő menüket:
    • Faxbeállítások
    • Faxküldési beállítások
    • Faxküld. beáll.
    • Általános faxküldési beállítások
  3. Válassza az Hibajavítás üzemmód lehetőséget. Érintse meg a Mentés gombot.
Küldés másik faxgépre
Próbálja meg egy másik faxkészülékre küldeni a faxot. Ha a fax minősége így jobb lesz, a hiba oka az eredeti címzett faxkészülékének beállításainál vagy a kellékek állapotánál keresendő.
A lapadagoló behúzógörgőinek és elválasztópárnájának tisztítása
  1. Emelje fel a lapadagoló reteszét.
    Ábra : Emelje fel a reteszt
  2. Nyissa ki a lapadagoló fedelét.
    Ábra : Nyissa ki a lapadagoló fedelét
  3. Mindegyik adagológörgőről és elválasztóról távolítsa el a szöszöket és a port sűrített levegővel vagy egy tiszta, szöszmentes, meleg vízzel benedvesített ruhával.
      megjegyzés:
    Emelje fel a görgőszerelvényt, hogy megtisztíthassa a második görgőt.
    Ábra : A lapadagoló tisztítása
  4. Csukja be a lapadagoló fedelét.
    Ábra : Csukja le a dokumentumadagoló fedelét
Ellenőrizze a laphoz igazítás beállítását
Ha az Oldalhoz igazítás beállítás engedélyezve van, és a bejövő fax nagyobb, mint az alapértelmezett oldalméret, a készülék megpróbálja átméretezni a képet úgy, hogy az ráférjen az oldalra. Ha a beállítás le van tiltva, a nagyobb képek egyszerre több oldalra lesznek kinyomtatva.
  1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén görgessen az Adminisztráció gombig, majd érintse meg.
  2. Nyissa meg a következő menüket:
    • Faxbeállítások
    • Faxfogadási beállítások
    • Alapértelmezett feladatbeállítások
    • Oldalhoz igazítás
  3. A beállítás engedélyezéséhez érintse meg az Engedélyezve értéket, a letiltásához pedig a Letiltva értéket. Érintse meg a Mentés gombot.
Ellenőrizze a küldő faxgépét
Kérje meg a küldőt, hogy egy másik faxgépről is küldje el a dokumentumot. Ha a fax minősége jobb, a hiba a küldő faxgépében van. Ha nem érhető el másik faxgép, kérje meg a küldőt a következők végrehajtására:
  • Ellenőrizze, hogy az eredeti dokumentumot fehér, nem pedig színes papírra nyomtatták.
  • Növelje a fax felbontását, állítson be jobb minőséget vagy nagyobb kontrasztot.
  • Ha lehetséges, számítógépes szoftverrel küldje el a faxot.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-online-communities-portlet

Műveletek
Betöltés...

Kérdezze a közösséget!


Támogatási fórum

Támogatási fórum

Kapcsolódjon be a beszélgetésbe! Találja meg a megoldást, tegyen fel kérdéseket, és adjon jó tanácsokat a többi HP-terméktulajdonosnak. Most megnézem


hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...