hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP számítógépek - USB csatlakozási hibák elhárítása (Windows 7)

Ez a dokumentum Windows 7 rendszert futtató HP és Compaq számítógépekre vonatkozik.
Ez a dokumentum a Windows 7 univerzális soros busz (USB) eszközök általános hibáiról nyújt tájékoztatást, és általános hibaelhárítási tippeket tartalmaz.

Mielőtt elkezdené

Egyes USB-eszközök esetében telepítenie kell az USB-eszköz készülékszoftverét és illesztőprogramjait, mielőtt csatlakoztatná az USB-eszközt a számítógéphez, például többfunkciós nyomtatók/lapolvasók/másolók esetében. Mindig kövesse az USB-eszköz gyártója által rendelkezésre bocsátott telepítési dokumentációt.
Miközben az USB-eszköz hibaelhárítását végzi, valószínűleg le kell választania az USB-eszközt.
  vigyázat:
Az USB-eszközök számítógépről történő leválasztásához mindig kövesse a gyártó utasításait. Egyes USB-eszközöket a számítógéptől való leválasztásuk előtt ki kell kapcsolni és/vagy ki kell venni. Más USB-eszközök támogatják a Windows Hardver biztonságos eltávolítása funkcióját.

A hibaelhárítás lépései

A nem megfelelően működő USB-eszközök hibaelhárításához hajtsa végre lehetőség szerint az alábbi lépéseket:
  1. Tápellátás: Ha az USB-eszköz akkumulátorról működik, ellenőrizze, hogy, az akkumulátor megfelelően van-e behelyezve, és működőképes-e. Ha az USB-eszköz külső tápegységről működik, győződjön meg arról, hogy minden tápcsatlakozó biztonságos, és a hálózati kábel csatlakozik az áramforráshoz.
  2. Az USB-csatlakozás ellenőrzése: Néha az USB-eszköz leválasztásával és a számítógéphez való újbóli csatlakoztatásával egyszerűen megoldható a probléma:
    1. Húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott ÖSSZES USB-eszközt – kivéve az USB-egeret és billentyűzetet, ha használja azokat. Az USB-eszközök közé tartoznak az USB-elosztók, pendrive-ok, nyomtatók és videokamerák.
    2. Miután minden USB-eszközt eltávolított, tegye az alábbiak egyikét:
      • Ha asztali számítógépet használ, akkor csatlakoztassa a nem megfelelően működő eszközt a számítógép hátoldalán található USB-portok egyikéhez (ezek a portok közvetlenül a számítógép alaplapjához csatlakoznak).
      • Ha hordozható számítógépet használ, akkor csatlakoztassa a nem megfelelően működő eszközt a hordozható számítógépen található USB-porthoz. Ne használjon USB-porttöbbszörözőt (például dokkolóegység vagy USB-elosztó).
    Mi történik az eszköz csatlakoztatását követően?
    • Az eszköz megfelelően működik: A legvalószínűbb, hogy a probléma az áramellátással vagy a rendszer gyenge általános teljesítményével kapcsolatos.
      megjegyzés:
      Annak érdekében, hogy a jövőben megakadályozza az USB-eszköz nem megfelelő működését: Ne csatlakoztasson túl sok eszközt a számítógéphez; várjon 5 másodpercet az eszköz csatlakoztatása után, mielőtt használná; további eszközök csatlakoztatása esetén használjon saját áramellátással rendelkező hubokat; és ne csatlakoztasson USB-eszközöket, amikor a rendszer leterhelt (a normálisnál lassabban fut).
    • Az eszköz nem működik: Hagyja az eszközt csatlakoztatott állapotban, és folytassa a következő lépéssel.
  3. Az USB-gyártó szoftverének telepítése: Egyes USB-eszközök működése előtt telepíteni kell a gyártó által biztosított szoftvert.
    1. Ha az USB-eszközt szoftverrel együtt szállították, és a szoftver korábban nem volt telepítve, telepítse most a szoftvert a gyártó által adott utasítások szerint.
    2. A gyártó által adott szoftver telepítése után csatlakoztassa ismét a problémás USB-eszközt, és ellenőrizze a működését.
      Az eszköznek most már megfelelően kell működnie. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.
  4. Microsoft Fix it: A Microsoft webalapú automatikus diagnosztikai és javító alkalmazást biztosít. Látogasson el A Windows USB-problémáinak automatikus diagnosztizálása és javítása weboldalra, és kattintson a zöld Futtatás gombra. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha az eszköz továbbra sem működik, folytassa a következő lépéssel.
  5. Windows Update: A Windows Update megkeresi a számítógépe számára szükséges operációs rendszer frissítéseket. Látogasson el a Windows Update weboldalra, majd kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, nézze meg, vannak-e frissítések, és válasszon ki minden ajánlott és opcionális illesztőprogram-frissítést. Ha az eszköz továbbra sem működik, folytassa a következő lépéssel.
  6. Microsoft rendszer-visszaállítás: Ha az USB-eszköz korábban működött, majd ezt követően használhatatlanná vált, próbálkozzon A Microsoft rendszer-visszaállítás segítségével próbáljon visszatérni az eszköz meghibásodása előtti időpontra. További részletekért lásd: A Microsoft rendszer-visszaállítás használata (Windows 7). Ha az eszköz továbbra sem működik, folytassa a következő lépéssel.
  7. Az USB-eszköz hibaelhárítása az Eszközkezelőből: Az USB-eszközök az Eszközkezelőben vannak felsorolva. Kövesse az alábbi lépéseket attól függően, hogyan szerepel az eszköz az Eszközkezelő listáján:
    1. Kattintson a Start gombra, és a Keresés mezőbe gépelje be az Eszközkezelő szót.
    2. Kattintson az Eszközkezelő elemre a keresési eredmények között.
      Megnyílik az Eszközkezelő.
    3. A készülék megjelenik, mint a következők egyike:
      • Ismeretlen eszköz: Egy illesztőprogram nincs telepítve, vagy nincs megfelelően beállítva (például, amikor az USB-eszközt úgy távolították el, hogy a Windows rendszerben még éppen zajlott az újonnan talált hardver beállítása). A probléma megoldásához távolítsa el, majd telepítse újra az eszköz illesztőprogramját az alábbiak szerint:
        1. Az eszköz leválasztása
        2. Kattintson a jobb egérgombbal az „Ismeretlen eszköz” elemre, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Megnyílik az Eszköz eltávolításának jóváhagyása ablak.
        3. Kattintson a Törölje le az eszköz illesztőprogramját melletti jelölőnégyzetbe. Ezután kattintson az OK elemre.
        4. Csatlakoztassa le az USB-eszközt a számítógépről.
        5. Indítsa újra a számítógépet.
        6. Telepítse újra az eszközt a gyártó utasításai szerint.
      • Egyéb eszköz: Az USB-portok működnek, de az eszköz illesztőprogramjait telepíteni kell. A probléma megoldásához tegye a következőket:
        1. Válassza le az USB-eszközt, és várjon 20 másodpercet.
        2. Telepítse az illesztőprogramokat a gyártó utasításai szerint.
      • Megjelenik az eszköz neve: Az USB-portok és az alapvető plug-and-play eszközök megfelelően működnek. Az eszközzel valamilyen fizikai probléma van, vagy az eszköz illesztőprogramjaival van gond. Az alábbi lépések egyike segíthet a probléma megoldásában:
        • Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakoztatni az USB-eszközt.
        • Válassza le az USB-eszközt, távolítsa el az eszközhöz tartozó szoftvert (ha van), majd telepítse újra a szoftvert.
        • Távolítsa el, majd telepítse újra az eszközt az alábbiak szerint:
          1. Az eszköz csatlakoztatott állapotában kattintson a jobb egérgombbal az eszköz nevére az Eszközkezelőben, majd válassza az Eltávolítás parancsot.
          2. Miután megtörtént az eszköz nevének eltávolítása, húzza ki az eszközt, és indítsa újra a számítógépet.
          3. Próbálja meg újratelepíteni az eszközt a gyártó utasításai szerint.
        • Ha az eszköz kommunikációs eszköz, kattintson duplán az eszköz nevére, és állítsa át a COM-portot egy másik számra, például COM4-ről COM3-ra.
      • Az eszköz nem szerepel a listán: Ha az eszköz egyáltalán nem szerepel a listán, folytassa a következő lépéssel.
  8. USB-gyökérhubok eltávolítása: Az USB-gyökérhubok eltávolítása arra kényszeríti a rendszert, hogy a számítógép legközelebbi indításakor újratelepítse a gyökérhubokat. Az USB-gyökérhubok eltávolításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Húzza ki a számítógéphez csatlakoztatott ÖSSZES USB-eszközt – kivéve az USB-egeret és billentyűzetet, ha használja azokat. Az USB-eszközök közé tartoznak az USB-elosztók, pendrive-ok, nyomtatók és videokamerák.
    2. Kattintson a Start gombra, és a Keresés mezőbe gépelje be az Eszközkezelő szót.
    3. Kattintson duplán az USB-vezérlők elemre a lista kibontásához.
    4. Kattintson a jobb egérgombbal az első USB gyökérhub elemre a listán, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
      Ábra : Az eltávolítás kiválasztása az Eszközkezelő ablakban
      Az eltávolítás kiválasztása az Eszközkezelő ablakban
      Folytassa az összes felsorolt USB gyökérhub eltávolításával.
    5. Zárja be az Eszközkezelő ablakot, és indítsa újra a számítógépet.
    6. Ha a problémás USB-eszközt szoftverrel együtt szállították, és a szoftver korábban nem volt telepítve, telepítse most a szoftvert a gyártó által adott utasítások szerint.
    7. Csatlakoztassa ismét a problémás USB-eszközt, és ellenőrizze a működését.

A Windows 7 nem érzékeli az USB-eszközt (nem szerepel az eszköz neve az Eszközkezelőben) – Az energiaellátási követelményből adódó lehetséges hiba

Húzza ki az eszközt, és hajtsa végre az alábbi lépéseket, amíg a rendszer érzékelni nem kezdi az eszközt:
  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. Csatlakoztassa az eszközt, és várjon 5 másodpercet. Ha a rendszer nem ismeri fel az eszközt, húzza ki, és folytassa a következő lépéssel:
  3. Kattintson a Start gombra, és a Keresés mezőbe gépelje be az Eszközkezelő szót.
  4. Kattintson duplán az USB-vezérlők elemre a lista kibontásához.
  5. Kattintson duplán az USB gyökérhub elemre, kattintson az Energiaellátás fülre, majd kattintson az Energiaellátás tulajdonságai elemre (ha az megjelenik).
    Megjelennek a hubhoz csatlakoztatott eszközök, valamint azok energiaellátási igénye. Ha a teljes megjelenített energiaigény meghaladja az 500 mA értéket, akkor távolítsa el az eszközöket, és használjon saját áramellátással rendelkező hubot.
    Ábra : Az USB-gyökérhub Energiaellátás tulajdonságai ablaka, melyben két eszköz látható. Ezek összesen 198 mA-t használnak az 500 mA-ből
    USB hub tulajdonságok: eszközök listájának megjelenítése azok energiaigényével együtt
  6. Folytassa az egyes USB-hubok energiaellátási tulajdonságainak megtekintését. Ha a szükséges teljes energiaigény meghaladja a hub esetében rendelkezésre álló teljes energiaellátást, akkor távolítsa el az eszközt az adott hubról, hogy csökkentse az energiaigényt.
  7. Csatlakoztassa az eszközt, és várjon 5 másodpercet. Ha a rendszer nem ismeri fel az eszközt, húzza ki, és folytassa a következő lépéssel:
  8. Távolítsa el a három méternél hosszabb, nagy sebességű USB-kábeleket, és használjon három méternél rövidebb, nagy sebességű kábeleket.
    A három méternél rövidebb, nagy sebességű kábeleket csak nagy sebességű USB-eszközökkel (többfunkciós eszközök, lapolvasók és kamerák) használja.
  9. Ha az USB-eszköz a billentyűzeten található USB-porthoz van csatlakoztatva, húzza ki az eszközt, és csatlakoztassa azt a számítógépen vagy a saját tápellátással rendelkező hubon található USB-porthoz.
  10. Előfordulhat, hogy meghibásodott az adott port. Próbálja meg az eszközt egy másik USB-porthoz csatlakoztatni. Ha az USB-eszköz megjelenik az Eszközkezelő alatt, miután a kábelt egy másik porthoz csatlakoztatta, akkor távolítsa el, majd telepítse újra az USB-eszköz szoftverillesztő-programját.
  11. Ha az eszköz továbbra sem jelenik meg a listán, támogatásért forduljon az eszköz gyártójához.

Az USB-tárolóeszköz nem jelenik meg a Hardver biztonságos eltávolítása ablakban, a Windows 7 operációs rendszert futtató számítógépen

Ha USB-tárolóeszközt, például flash meghajtót csatlakoztat, előfordulhat, hogy az eszköz nem jelenik meg a Hardver biztonságos eltávolítása ablakban, amikor a Hardver biztonságos eltávolítása ikonra kattint a Windows asztalának értesítési területén.
Ábra : Hardver biztonságos eltávolítása, tálca ikon
Hardver biztonságos eltávolítása, tálca ikon
USB tárolóeszköz: Előfordulhat, hogy az USB-eszköz nem jelenik meg, ha korábban már leállította, és nem távolította el az USB-portból. Az alábbi lépések segítségével megjelenítheti az eszközt a Hardver biztonságos eltávolítása ablakban:
  1. Húzza ki az eszközt, várjon körülbelül 20 másodpercet, majd ismét csatlakoztassa az eszközt.
    Az eszköznek meg kell jelennie a Hardver biztonságos eltávolítása ablakban található listában.
  2. Ha az eszköz nem jelenik meg a listában, indítsa újra a számítógépet, és ismételje meg az 1. lépést.
Memóriakártya az USB-kártyaolvasóban: Ha az adott eszköz USB-kártyaolvasóban található memóriakártya, akkor a számítógép újraindításának meg kell oldania a problémát.
megjegyzés:
Ne használja a Hardver biztonságos eltávolítása ikont a memóriakártya eltávolítására. Az alábbi lépéseket követve a Windows segítségével vegye ki a kártyát:
  1. Helyezzen be egy memóriakártyát, amikor az olvasó jelzőfénye nem villog.
    Megjelenik egy Automatikus lejátszás ablak. Ha az ablak nem jelenik meg, akkor a Windows Intéző segítségével nyithatja meg a kártyát.
  2. A memóriakártyához hozzá van rendelve egy meghajtóbetűjel, ahogy például egy pendrive-hoz, CD-ROM meghajtóhoz vagy egyéb merevlemez-meghajtóhoz. A memóriakártyát úgy használhatja, ahogy a számítógép bármely egyéb meghajtóját. Például, a memóriakártya-ikonra duplán rákattintva megnyithat egy új ablakot, amelyben megjelennek a CompactFlash-kártyán található fájlok.
  3. Amikor befejezte a memóriakártyán található fájlokkal végzett munkát, kattintson jobb egérgombbal a memóriakártya ikonjára, és válassza a Kiadás lehetőséget.
    Ábra : Kiadás funkció Windows 7 rendszerben
  4. Várjon, amíg a memóriakártya-olvasón lévő jelzőfény kikapcsol vagy nem villog tovább. Ezután vegye ki a memóriakártyát a helyéről.

A Texas Instruments XHCI vezérlő frissítése után nem működnek az USB 3.0 portok

A Microsoft Windows Update nem kompatibilis frissítést bocsátott rendelkezésre a Texas Instruments XHCI vezérlőhöz. Ha az Ön számítógépén is települt ez a frissítés, az alábbi lépésekkel állítsa vissza a vezérlő illesztőprogramját a korábbi verzióra:
  1. Kattintson a Start gombra, a keresőmezőbe írja be az „eszközkezelő” szót, majd az eredmények között kattintson az Eszközkezelő elemre.
  2. A lista megnyitásához Eszközkezelő alatt kattintson a plusz (+) jelre a Univerzális soros busz vezérlők elem mellett.
  3. Kattintson a jobb egérgombbal a Texas Instruments XHCI vezérlőhöz elemre, majd válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
    megjegyzés:
    Ha a Texas Instruments XHCI vezérlője nem szerepel a listában, akkor nem ez okozza a problémát az USB-eszközével. Itt fejezze be, és próbáljon ki a jelen dokumentumban javasolt másik megoldást.
    Ábra : Eszközkezelő a Texas Instruments XHCI vezérlőt tartalmazó listával
     Eszközkezelő ablakok a Texas Instruments XHCI vezérlőt tartalmazó listával
  4. Kattintson az Illesztőprogram fülre, majd kattintson az Előző illesztőprogram visszaállítása elemre.
  5. Az előző illesztőprogramra való visszatéréshez a megerősítést kérő ablakon kattintson az Igen lehetőségre.
  6. Kattintson a Bezárás parancsra, és indítsa újra a számítógépet. Az USB-portoknak ekkor újból működniük kell.
    megjegyzés:
    Ha az USB portok még mindig nem működnek, Az USB panelt és az alaplapi USB csatlakozókat összekötő kábelek, lehet, hogy nincsenek megfelelően csatlakoztatva. Előfordulhat, hogy a számítógépet javítani kell, hogy az USB panel vezetékeit megfelelően csatlakoztassák az alaplapi csatlakozókhoz.

A Windows 7 lefagy, vagy sikertelen az adatátvitel USB-eszköz használata esetén

Az adatátvitel sikertelen vagy a Windows 7 nem válaszol, ha az USB-eszközt az NVIDIA USB EHCI (Enhanced Host Controller Interface) interfésszel használja. Ha a számítógép az NVIDIA USB EHCI lapkakészletet használja, töltse le és telepítse a Microsoft által rendelkezésre bocsátott gyorsjavítások valamelyikét. További információkat lásd a Microsoft alábbi támogatási cikkében: Problémák lépnek fel, amikor adatokat helyez át USB-kapcsolaton keresztül egy NVIDIA USB EHCI lapkakészlettel és legalább 4 GB RAM memóriával rendelkező Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 rendszerű számítógépre (magyar).

Hiba: BIOS USB aktiválási hibája

Engedélyezze a korábbi USB támogatást a BIOS (Basic Input/Output System) rendszerben a Régi USB-eszközök támogatása című részben felsorolt lépések segítségével.

Az előlapi USB-portok nem működnek az asztali számítógépén

Ha az asztali számítógépen találhatók előlapi USB-portok, és azok nem működnek, akkor előfordulhat, hogy a számítógépen belüli kábel csatlakozása megszakadt. Először azonban ellenőrizze, hogy a számítógép hátoldalán található USB-portok működnek-e. Ehhez csatlakoztasson valamilyen USB-eszközt a hátsó portba. Ha az eszközt nem ismeri fel a hátsó port, akkor a dokumentum egyéb szakaszaiban leírtak segítségével oldja meg a problémát. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizze, hogy nem szakadt-e meg az elülső USB-portok és az alaplap csatlakozása:
  vigyázat:
Ez a termék tartalmaz olyan összetevőket, amelyeket károsíthat elektrosztatikus kisülés. Az elektrosztatikus kisülés esélyének csökkentése érdekében szőnyeggel nem fedett padlón végezze a munkát, használjon az elektrosztatikus töltést elosztó munkafelületet (például vezető hablap) és viseljen földelt felülethez csatlakoztatott, elektrosztatikus feltöltődés elleni karperecet.
  1. Kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a hálózati vezetéket, és helyezze el úgy a számítógépet, hogy kényelmesen tudjon dolgozni rajta. Ha szükséges, húzza ki a kábeleket, és helyezze át a számítógépet egy szőnyeggel nem fedett padlófelületen található asztalra.
  2. Távolítsa el az oldalpanelt. Szükség esetén kifejezetten az adott számítógépre vonatkozó utasításokat is találhat a HP ügyfélszolgálati oldalán (az oldal tetején) a számítógép modellszáma alapján, illetve a „készülékház felnyitása” kulcsszóra történő kereséssel.
    Ábra : Oldalpanel eltávolítása (előfordulhat, hogy az Ön számítógépe másképpen néz ki, de hasonló rendszerű)
     Kép az eltávolított oldalpanelről.
  3. Nézzen a számítógépbe. A számítógép elülső részén található USB PCA lapról kiinduló vezetékek az alaplapon található USB-érintkezők csoportjához vezetnek. Ellenőrizze, hogy megfelelő-e ez a csatlakozás. Ha a vezetékek nem vagy csak részben csatlakoznak, rögzítse a vezetékeket az alaplap megfelelő USB-csatlakozásához.
    Annak kiderítéséhez, hogy hol található az USB-csatlakozó az alaplapon, keressen 5 érintkezőpárt, amelyek címkéje az alábbiakkal kezdődik: USB, JUSB, FRONT_USB vagy F_USB. Ha az alaplapon két érintkezőcsoport van, például FUSB1 és USB2, először az alacsonyabb számút használja. Megnézheti továbbá az adott számítógépmodellre vonatkozó alaplap-specifikációt is. Az alaplap specifikációját megtalálja az adott számítógép HP ügyfélszolgálati és támogatási oldalán.
    Ábra : Példa elülső USB-vezetékek alaplaphoz való csatlakozására
     USB-csatlakozás az alaplapon
  4. Amikor az elülső USB-vezetékek megfelelően vannak csatlakoztatva, cserélje ki az oldalpanelt.
  5. Csatlakoztassa a hálózati vezetéket (illetve az egeret és a billentyűzetet, ha azokat korábban kihúzta).
  6. Ellenőrizze, hogy az elülső USB-portokhoz ne csatlakozzanak eszközök vagy kábelek.
  7. Kapcsolja be a számítógépet és várjon, amíg a Windows megtalálja az új hardvert.
  8. Miután a Windows telepítette az illesztőprogramokat az USB-portokhoz, használhatja az elülső portokat.

Nem hallható hang újonnan csatlakoztatott USB audioeszközből Windows Media Player 11 használata esetén

Ha csatlakoztatva van USB audioeszköz, és a Windows Media Player 11 meg van nyitva, előfordulhat, hogy a számítógép nem ismeri fel az újonnan csatlakoztatott eszközt. Ez akkor fordulhat elő, ha a számítógép a hangkimeneti porthoz csatlakozó hangszórókkal rendelkezik, és az új USB audioeszköz csatlakoztatása a Windows Media Player 11 Leállítás parancsára való kattintás után, és a Lejátszás parancsára való kattintás előtt történik meg. Például a hang csak az eredetileg csatlakoztatott hangszórókból hallható, nem az újonnan csatlakoztatott fejhallgatóból.
A probléma megoldásához zárja be a Windows Media Player 11 alkalmazást, majd nyissa meg újra. Ez az új audioeszköz felismerésére kényszeríti a lejátszót.

Az USB audioeszköz leválasztása után nem hallható hanglejátszás

USB audioeszköz – például fejhallgató vagy mikrofon – leválasztása után nem hallható hanglejátszás a hangszórókból.
Ez azért fordulhat elő, mert a Windows 7 nem érzékelte, hogy megtörtént az USB audioeszköz eltávolítása, és még mindig próbál hangjeleket küldeni a leválasztott eszközre.
A probléma megoldásához zárja be a médialejátszót, majd nyissa meg újra azt, vagy indítsa újra a számítógépet az USB audioeszköz leválasztása után. Ez a lejátszási útvonal ismételt kiépítésére, valamint annak felismerésére kényszeríti a Windows rendszert, hogy az eltávolított eszköz nincs csatlakoztatva.

Régi USB-eszközök támogatása

Számos USB probléma megoldható az USB-öröklés támogatása BIOS-ban való letiltásával. Előfordulhat, hogy ez a beállítás nem érhető el az Ön számítógépén. Az USB-öröklés támogatása használatára vonatkozó lépések eltérőek lehetnek.
megjegyzés:
USB-öröklés támogatását használó számítógépek esetében az USB billentyűzetet és egeret engedélyezni kell a BIOS-ban az USB-öröklés támogatása funkciónak az MS-DOS alapú segédprogramokkal és nem Windows üzemmódokkal való együttműködése érdekében. Az alábbi lépések végrehajtása előtt ellenőrizze, hogy a PS/2 egér és billentyűzet csatlakoztatva legyen a számítógéphez.
Az alábbi lépések segítségével engedélyezze vagy tiltsa le az USB-öröklés támogatása funkciót a számítógépen:
  1. Kapcsolja be, vagy indítsa újra a számítógépet.
  2. Amikor megjelenik az első képernyő, nyomja meg egymás után többször az F10 billentyűt, amíg megjelenik a Beállítás képernyő.
  3. A Balra és Jobbra nyílbillentyűk segítségével válassza ki a Speciális lapot.
  4. A Felés Le billentyűk segítségével válassza ki a Régi USB-eszközök támogatása elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  5. A Fel, Le és az Enter billentyű segítségével válassza ki az Engedélyezve vagy Letiltva lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  6. A beállítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az F10 billentyűt.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...