hp-support-head-portlet

Műveletek
Betöltés...
HP ügyféltámogatás – tudásbázis

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-share-print-widget-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-concentra-wrapper-portlet

Műveletek
Betöltés...

HP számítógépek - Az indítás során megjelenő diagnosztikai hibák javítása

Ha az indítás közben rendszerhiba történik, akkor számos különféle hibaüzenet jelenhet meg. Ezek a hibaüzenetek információt nyújtanak Önnek és a HP szerviztechnikusoknak arról, hogy mi lehet a probléma a számítógép hardverével vagy szoftverével. Ha a probléma hardverhibával jár együtt, akkor a rendszer egy azonosító garanciakódot generál, amely megerősíti a hibakörülményeket a vevőszolgálati képviselő számára.
megjegyzés:
Ha a hibaüzenet 3F0 hiba vagy a Rendszerindító eszköz nem található, ellenőrizze, hogy a Számítógépe Optane-memóriája megfelelően van-e telepítve és konfigurálva. Lásd: HP általános célú asztali számítógépek – Rendszerindító eszköz nem található (3F0) vagy Automatikus javítás hibák asztali számítógépek esetén, vagy HP általános célú noteszgépek – Rendszerindító eszköz nem található (3F0) vagy az automatikus javítás hibák noteszgépek esetén. Az Optane-memória használatával kapcsolatos további információkért lásd: HP számítógépek – Intel Optane telepítése és használata.

UEFI diagnosztikával rendelkező modellek indítási problémáinak hibakeresése

Ha egy UEFI-környezettel rendelkező számítógép nem indul el, vagy az indítási folyamat során hibaüzenetet jelenít meg, tekintse át az alábbi hibaelhárítási dokumentumot.

Egyéb indítási problémák hibaelhárítása

További információk az UEFI-ről

Az Extensible Firmware Interface (UEFI) az alaplap egyik chipjében található firmware-kód, amely a Basic Input/Output System (BIOS) funkcióit kiegészítő funkciókat tartalmaz. A UEFI az operációs rendszer betöltődése előtt teszi lehetővé műveletek végrehajtását a számítógéppel. Az UEFI a következőket képes biztosítani: extra grafikus menük, rendszerinformáció a számítógépről, illetve a számítógép vagy a táblagép alapszintű diagnosztikája.
További információkért tekintse meg Az UEFI és az indítási menü című részt.

hp-feedback-input-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-feedback-banner-portlet

Műveletek
Betöltés...

hp-country-locator-portlet

Műveletek
Betöltés...
Ország/térség: Flag Magyarország

hp-detect-load-my-device-portlet

Műveletek
Betöltés...