HP számítógépek - az indítás során megjelenő diagnosztikai hibák megoldása

1. Frissítse a BIOS-t.
2. Futtassa a HP Hardware Diagnostics programot Windows operációs rendszerben.
   Látogasson el a HP PC-k-601 vagy 60X hibaüzenet jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

1. Ellenőrizze a merevlemez-meghajtót a HP Hardware Diagnostics segítségével F2-ben.
2. Állítsa vissza az alapértelmezett értékeket a BIOS-ban.
3. Állapítsa meg, hogy telepítve van-e a Optane memória. Ha igen, tekintse meg a következőt:
   • Asztali számítógépek esetében látogasson el a HP Consumer asztali számítógépek – rendszerindítási eszköz nem található (3F0) vagy automatikus javítási hibák elemre..
   • Notebookok esetében látogasson el a HP Consumer notebookok-nem található rendszerindító eszköz (3F0) vagy automatikus javítási hibák.
4. Használja a Cloud Recovery programot vagy telepítse a Windowst a Microsoft média-készítő eszköz segítségével.
   Látogasson el a HP PC-k-3F0 rendszerindítási eszköz nem található hibaüzenet jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

1. Készítsen biztonsági mentést az adatairól.
2. Ellenőrizze a merevlemez-meghajtót a HP Hardware Diagnostics segítségével F2-ben.
   Látogasson el a HP PC-k-Smart Hard Disk Error 301, 302, 309, 30C, 3F1, 3F2 jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

1. Előfordulhat, hogy ez az üzenet látható az alaplap cseréjét követően. Az üzenet azt jelzi, hogy nem adták meg a sorozatszámot, vagy azt helytelenül adták meg az alaplap vagy egyéb alkatrész cseréjét követően.
2. Kapcsolatfelvétel a HP-vel a számítógép szervizeléséhez. Az eljárást a HP által hivatalos szolgáltató központban kell elvégezni.
   Látogasson el a HP PC-k-alaplap (00A) hibaüzenet jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

1. Ha a számítógép elindul a Windows asztalra, töltse le és telepítse a számítógépéhez tartozó legújabb BIOS-t.
2. Ha a számítógép nem a Windows asztalon található, USB-helyreállító meghajtó segítségével állítsa vissza a BIOS-t.
3. Ha a BIOS-visszaállítás nem működik, érdeklődjön a HP-től.
   Látogasson el a HP PC-k-500, 501, 502 hibaüzenet jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

1. Távolítsa el az elemeket a billentyűzetről.
2. Tisztítsa meg a billentyűzetet a kulcsok közötti elakadt szennyeződés eltávolításához.
3. A billentyűzet tesztelése a HP Hardware Diagnostics segítségével.
   Látogasson el a HP notebookok – billentyűzet hibaelhárítása (Windows) További segítségért.

1. A szellőzők és a ventilátorok tisztítása a portól és szennyeződéstől.
   • Asztali számítógépek esetében látogasson el a HP asztali számítógépek – a számítógép belső hőmérsékletének csökkentése a túlmelegedés elkerülése érdekében című részhez ..
   • Notebookok esetében látogasson el a HP notebookok – a laptop belső hőmérsékletének csökkentése a túlmelegedés elkerülése érdekében.
2. Frissítse a BIOS-t a legújabb verzióra.
   Látogasson el a HP PC-k-900, 909, 90B, 90F hibaüzenet jelenik meg fekete képernyőn További segítségért.

A rendszer észlelte, hogy a rendszerre telepített egyéni indítási embléma érvénytelen. Helyezze vissza az egyéni emblémát a megfelelő specifikációk segítségével.

• Az Egyéni emblémák kötelezőek. BMP vagy. JPG fájltípus.
• A kép felbontásának a 1024 × 768-nél kisebbnek vagy annál alacsonyabbnak kell lennie.
• A kép maximális mérete a rendszerspecifikációtól függ.

Hiba lépett fel a POST során, amikor a motor (ME) BIOS Extensions Option ROM-szal kezd vagy kommunikál. Ez egy Intel BIOS-kiterjesztés. A hiba elhárításához telepítse a számítógépéhez tartozó BIOS legfrissebb verzióját.

A memóriamodulokat típusa vagy konfigurációja nem megfelelő. Távolítsa el vagy telepítse újra a legutóbb behelyezett RAM-modulokat.

Ez az üzenet azt jelzi, hogy a biztonságos rendszerindítási mód le van tiltva a BIOS-ban. Ha nem módosította a módosítást, elképzelhető, hogy külső biztonsági probléma van (szaggató köhögés kísérlet). Nyomja meg az ESC billentyűt, hogy a biztonságos rendszerindítás mód engedélyezve legyen, ha nem kezdeményezte a módosítást. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az informatikai ügyfélszolgálathoz vagy a HP ügyfélszolgálatához.

A rendszeridő érvénytelen. Az idő és a dátum nincs beállítva. Ennek oka lehet az akkumulátoros tápellátás csökkenése. Állítsa be a megfelelő időt és időpontot az operációs rendszerében. Ha ez az üzenet továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a fedélzeti akkumulátort.

Felfedezett egy HP biztos indítási futtatókörnyezet észlelési eseményt. A hiba leggyakoribb oka egy biztonsági probléma (pl. szaggató köhögés megkísérlése). Ez egy hibás memóriamodult jelezhet. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse a BIOS-t, majd forduljon az informatikai ügyfélszolgálathoz vagy a HP ügyfélszolgálatához.

Forduljon az informatikai ügyfélszolgálathoz vagy a HP ügyfélszolgálatához.

A Microsoft Windows termék-aktiváló kulcsának módosítása folyamatban van. Forduljon az informatikai ügyfélszolgálathoz vagy a HP ügyfélszolgálatához.

A rendszer egy olyan vezeték nélküli modult észlelt, amelyet a rendszer nem támogat, és le van tiltva.

• 702: Hiba a vezeték nélküli hozzáférési pont észlelése vagy csatlakoztatása során
• 703: WWAN-modul
• 704: Bluetooth-modul
• 705: GPS-modul

Távolítsa el az új vezeték nélküli modult, és cserélje ki az eredeti modullal.