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HP 電腦 - 使用 Windows Update 更新驅動程式和軟體 (Windows 8)

本文適用於與網際網路連接的 HP 和 Compaq 電腦。
本文可幫助您使用 Windows Update 工具從微軟獲得軟件和驅動程式更新。 並非可以通過 Windows Update 獲取所有驅動程式和軟體。 對於某些更新,您需要訪問 HP 客戶支援 網頁,或聯繫軟件製造商。
注意:
如果您使用的不是最新版本的 Windows 8,本文檔中的部分圖片和資訊可能會與之有所不同。 您可以通過 Microsoft 應用商店獲取最新版本。
通過 Windows Update 可獲得的更新的類型:
  • 「安全性更新」: 通常,這些為關鍵更新,可幫助您的電腦更有效地防禦在線威脅。
  • Windows 漏洞修復和增強功能: 進行更新以提高 Windows 8 的體驗。
  • 驅動程式: 電腦和硬件元件製造商與微軟通力合作,通過 Windows update 提供了更新的驅動程式。 通常,這些作為可選更新在 Windows Update 中提供。 不是所有的驅動程式都可用。
HP 建議定期使用 Microsoft Windows Update。 微軟、惠普和其他軟硬體廠商一直致力於不斷完善和增強其產品。 包括惠普在內的許多廠商都使用 Windows Update 工具來發佈其重要更新。
您無法通過 Windows Update 找到的一些更新如下所示:

瞭解 Windows Update

Windows Update 公用程式可確定哪些更新適用於您的電腦,然後下載並自動安裝。 如要確保您的電腦保持最新狀態,您應選擇該項以自動安裝 重要 更新和 推薦 更新。
  • 如果需要重新啟動才能完成更新安裝過程,您可以將該操作安排在具體時間,以避免它中斷您的工作。 您也可以推遲預定的重新啟動操作,直到您完成目前工作。
  • 如果某個軟體更新適用於使用中的檔案,Windows 可儲存應用資料,關閉應用,更新檔案,然後重新啟動該應用。
爲了管理更新流程,Windows Update 提供了一些選項,支援您控制更新通知的方式,以及下載或安裝更新前查看和批准的能力。 在任何時候,您都可以使用 Windows Update 控制台來手動檢查並安裝任何可用更新。 您可以掃描更新,查看每個更新的詳細資訊,訪問您的更新歷史記錄,並管理您的更新偏好。

直接從 Windows Update 網站下載更新

如要立即獲得適合您電腦的更新,請連接網際網路,然後連接 Windows Update,網址如下: http://www.update.microsoft.com (英文)。 如果您未曾訪問過該網站,可能需要選擇語言或國家/地區。 必須按照網頁說明下載並安裝更新。
注意:
您無法直接從 Windows Update 網站上獲取惠普驅動程式更新。 如要獲取驅動程式更新,請從電腦(控制面板)上打開 Windows Update 並安裝可選更新。
如果您無法使用前面的步驟連接 Windows Update,請按照下面適合您 Windows 版本的說明進行操作。

使用 Windows 8 電腦上的 Windows Update

執行下列操作,為運行 Windows 8 的電腦查找並安裝軟件更新和硬件驅動程式更新:
  1. 在「開始」界面上,輸入「控制面板」,打開搜尋 charm,然後從搜尋結果中選擇「控制面板」
    描述 : 搜尋結果
    搜尋 charm,其中「控制面板」被選中
  2. 點擊「系統和安全」
    描述 : 控制面板
    「控制台」已選中「系統和安全」
  3. 點擊「系統和安全」視窗中的 Windows Update
    描述 : 系統和安全
    「系統和安全」中已選擇 Windows update
  4. 點擊 Windows Update 視窗上的下列選項(如有顯示):
    • 重要更新可安裝安全更新,或更新對電腦正常執行至關重要的更新。
    • 可選更新支持您選擇驅動程式更新或可選更新。 建議您下載並安裝可選驅動程式更新,尤其如果您更改了電腦上的 Windows 版本。
    描述 : Windows Update
    Windows Update,其中重要更新和可選更新被選中
    其中包括以下選項:
    • 控制台主頁: 返回至主控制台。
    • 檢查更新: 檢查更新
    • 變更設定: 支援您將電腦設定為自動安裝更新
    • 查看更新歷史記錄: 檢查以確保安裝了所有重要更新。
    • 恢復隱藏更新: 顯示恢復后的更新,以便進行安裝。
    • 已安裝更新: 顯示已安裝的更新; 您可以卸載或更改已安裝的更新。
    • 向 Windows 8 添加功能: 顯示「使用者帳戶控制」方塊,確認您是否允許以下程式更改電腦設定。

Windows Update 失敗

電腦上存在兩款主要工具供您更新電腦上的軟件: 微軟的 Windows Update 和 HP Update 軟體。 如果您無法在 Windows Update 中找到更新或無法安裝更新,請嘗試使用 HP Update 找到更新。 如要獲悉更多資訊,請參考 使用 HP Update 及排除故障。 如果 HP Update 沒有您正在尋找的更新,請參閱 Microsoft Update 解決方案中心 (英文版)瞭解可用於解決問題的故障排除支援文檔。
特定錯誤修復程式: 「無法配置 Windows Updates。 恢復變更。 請不要關閉電腦」
如果更新失敗並且顯示 「無法配置 Windows Updates。 恢復變更。 請不要關閉電腦」 錯誤,然後瀏覽 Microsoft 支援文檔「無法配置 Windows Updates。 恢復變更。 請不要關閉電腦」 ,獲悉解決問題的具體步驟。

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