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    修復在Windows更新後可能導致列印工作失敗的間歇性列印佇列錯誤 - 按一下此處

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HP Sprocket 相片+ 印表機 - 裝入的紙張出現「紙張用盡」錯誤

本文件適用於 HP Sprocket 相片+ 印表機,以及適用於 Android 行動和 Apple iOS 裝置的 HP sprocket 應用程式。
裝入 HP Sprocket Plus 相紙後,印表機無法捲進相片紙,且 HP Sprocket 應用程式上會出現紙張用盡錯誤訊息。 狀態指示燈閃爍並轉變成紅色。
  1. 在 HP Sprocket 應用程式上,點選確定以清除錯誤訊息。
  2. 關閉印表機。
  3. 將紙張外蓋滑離出紙槽將它取出,然後將其放在一旁。
      描述 : 取出紙張外蓋
      取出紙張外蓋
    1. 滑動紙張外蓋
    2. 取出紙張外蓋
  4. 取出進紙匣中的相片紙疊。
  5. 檢查進紙匣是否有相片紙卡住。
    • 如果有相片紙卡住,請使用您指甲撬動相紙,以將它鬆脫並丟棄。
    • 如果沒有相片紙卡住,請從紙疊最下方取出一張相片,並將它丟棄。
  6. 重新裝入相紙並讓 HP 標誌面朝下
    描述 : 裝入相片紙
    裝入相片紙
  7. 將紙張護蓋對齊印表機外部的軌道,然後將紙張護蓋滑向出紙槽,直到穩固裝入定位。
  8. 開啟印表機電源。
  9. 重送列印工作。
    如果問題仍然存在,請重複本文件中的步驟,直到您可以進行列印。
如果錯誤訊息改變,或發生其他問題,請前往 HP Sprocket 相片+ 印表機 - 常見問答集 (FAQ)

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