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Samsung Xpress Color MFP SL-C480 - 瞭解顯示訊息

控制台顯示器上出現訊息,指出印表機的狀態或錯誤。 請參閱以下表格以瞭解訊息及其含意,如有必要,則修正問題。
  注意:
  • 利用電腦的「列印狀態」程式視窗中的指引解決錯誤,請參閱使用 Samsung 印表機狀態
  • 如果訊息不在表格中,請重新啟動電源,然後再次嘗試列印工作。 如果問題仍然存在,請聯絡:
  • 在支援網站上搜尋顯示訊息的內容。
  • 部分訊息可能不會顯示在顯示器上,這將根據不同選項或型號而有差異。
  • [錯誤號碼]: 指出錯誤號碼。
  • [紙匣類型]: 指出紙匣編號。
  • [紙材類型]: 指出紙材類型。
  • [紙材尺寸]: 指出紙材尺寸。
  • [色彩]: 指出碳粉色彩。
卡紙相關訊息
訊息
含義
建議的解決方案
文件夾紙。 取出卡紙。
裝入的原稿文件卡在文件進紙器中。
清除卡紙,請參閱原稿卡紙
印表機內部卡紙。
紙張卡在印表機內部。
清除卡紙,請參閱印表機內部
紙匣卡紙。
紙張卡在紙匣中。
清除卡紙,請參閱清除卡紙
出紙區域卡紙。
紙張卡在出紙區域。
清除卡紙,請參閱原稿卡在掃描器的出紙區域
紙匣中的紙張已用完。
紙匣中沒有紙。
將紙張裝入紙匣,請參閱將紙張裝入紙匣
碳粉相關訊息
  敬告:
Samsung 不建議使用非 Samsung 原廠碳粉匣,例如重新填裝品或再製品。 Samsung 無法保證非 Samsung 原廠碳粉匣的品質。 印表機保固不涵蓋因使用非 Samsung 原廠碳粉匣所導致的維護或修理作業。
訊息
含義
建議的解決方案
安裝碳粉。
沒有安裝碳粉匣。
安裝碳粉匣。
[色彩] 碳粉不相容。
碳粉匣不適用於印表機。
安裝對應的 Samsung 原廠碳粉匣。
準備碳粉。
少量碳粉遺留在指出的碳粉匣中。 碳粉的預估碳粉匣使用壽命將近尾聲。
請準備新碳粉匣以便更換。 搖勻碳粉,暫時增加列印品質,請參閱搖勻碳粉
更換碳粉。
指出的碳粉匣幾乎已達到其預估碳粉匣使用壽命。a
您可以在控制面板上選擇所示的停止繼續。 若選擇停止,印表機會停止列印,且在更換碳粉匣之前無法繼續列印。 若選擇繼續,印表機會繼續列印,但不保證列印品質。 這樣做可能嚴重損壞印表機。
顯示此訊息時,請更換碳粉匣,以獲得最佳列印品質。 若在此階段後繼續使用碳粉匣可能會導致列印品質問題,請參閱更換碳粉匣
指出的碳粉匣已達到其預估碳粉匣使用壽命a。 印表機可能停止列印。
更換碳粉匣,請參閱更換碳粉匣
a. 預估碳粉匣使用壽命表示預期或估計的碳粉匣使用壽命,這表示列印輸出的平均生產力,並且是遵照 ISO/IEC 19798 所設計,請參閱「適用耗材」。 頁數可能受到操作環境/狀況、影像區域的百分比、列印間隔、紙材與紙材尺寸的影響。 即使出現更換新碳粉匣且印表機停止列印時,碳粉匣中可能仍存有少量碳粉。
紙匣相關訊息
訊息
含義
建議的解決方案
紙匣紙張不符。
印表機內容中指定的紙張大小與裝入的紙張不符。
在紙匣中裝入正確的紙張。
網路相關訊息
訊息
含義
建議的解決方案
與 WPS 連線失敗。
印表機無法透過 WPS 連線。
檢查 WPS 設定,請參閱使用 WPS 設定功能表
安裝無線 NIC。
網路介面發生問題。
關閉電源開關後再次開啟。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
網路問題: IP 衝突。
已有其他人正在使用設定的網路 IP 位址。
檢查 IP 位址,如有需要則重設,請參閱列印網路組態報告
找不到無線網路。
印表機找不到無線網路。
檢查無線路由器或存取點的狀態,包括其組態和電源連接,以及任何可能影響無線通訊的裝置。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
無線設定不正確。
無線網路選項未正確設定為採用安全性方法。
重新設定印表機、SWS、存取點或無線路由器的無線選項。 建議使用 WPA2-PSK/AES 安全性方法。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
無線安全性選項中輸入的密碼不正確。
印表機不支援存取點或無線路由器使用的安全性方法。
存取點或無線路由器發生故障。
未連線到無線 AP。
印表機無法連線到無線 AP(存取點或無線路由器)。
檢查存取點的狀態,包括其組態和電源連接,以及任何可能影響無線通訊的裝置。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
Wi-Fi Direct 未就緒。
印表機無法初始化 Wi-Fi Direct 連線。
重新啟動印表機以初始化無線設定。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
Wi-Fi Direct 未連線。
印表機無法透過 Wi-Fi Direct 連線。
關閉 Wi-Fi Direct 功能,然後再次開啟,或重新啟動印表機或行動裝置。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
其他訊息
訊息
含義
建議的解決方案
擋門開啟。 請將其關閉。
蓋板未鎖緊。
請關上蓋板,直到卡入定位為止。
掃描器的擋門已開啟。
掃描器蓋板未鎖緊。
請關上蓋板,直到卡入定位為止。
錯誤: [錯誤號碼]。 致電要求維修。
系統發生問題。
重新啟動電源。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
錯誤: [錯誤號碼]。 擋門開啟/關閉。
影像裝置未正確安裝,或蓋板未鎖緊。
重新安裝影像裝置,以確認其正確插入。 請關上蓋板,直到卡入定位為止。
錯誤: [錯誤號碼]。 請關閉電源然後再開啟。
無法控制印表機裝置。
重新開機並再次嘗試列印工作。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
ID 控制失敗。 檢查 CTD 感測器。
CTD 感測器發生問題。
重新啟動電源。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
出紙槽已滿。 取出紙張。
出紙匣已滿,或感測器未朝下。
從出紙匣取出紙張後,印表機會重新開始列印。 確認感測器朝下。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
盡快準備熱凝器。
熱凝器裝置的使用壽命將屆。
準備新的熱凝器裝置,請聯絡 HP 客戶支援部門
準備新的影像裝置。
影像裝置的使用壽命將屆。
使用新的影像裝置進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
準備新的傳送帶。
傳送帶的使用壽命將屆。
使用新的傳送帶進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
準備新的轉印滾筒。
傳送帶的使用壽命將屆。
使用新的傳送帶進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
更換新的熱凝器裝置。
熱凝器裝置的使用壽命已屆。
使用新的熱凝器裝置進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
更換成新的感光裝置。
影像裝置的使用壽命已屆。
使用新的影像裝置進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
更換新的傳送帶。
傳送帶的使用壽命已屆。
使用新的傳送帶進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
更換新的轉印滾筒。
傳送帶的使用壽命已屆。
使用新的傳送帶進行更換,請聯絡 HP 客戶支援部門
更換或安裝廢碳粉槽。
廢碳粉容器的使用壽命已屆,印表機將會停止列印,直到印表機內放入新的廢碳粉容器。
使用 Samsung 原廠廢碳粉容器更換廢碳粉容器。
掃描器已鎖定。
掃描器已鎖定。
重新啟動電源。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門
掃描裝置開啟,或出紙處卡紙。
掃描裝置未鎖緊,或紙張卡在掃描區域內。
清除卡紙,請參閱原稿卡紙
請關上蓋板,直到卡入定位為止。
傳送帶錯誤。
無法控制傳送帶。
重新開機並再次嘗試列印工作。 如果問題仍然存在,請聯絡 HP 客戶支援部門

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