聯絡 HP
我們正在收集您的聯絡方式,請稍等
IBM WebSphere Portal
首頁
IBM 標誌
註冊
登入
歡迎使用
入門
Contact HP - Anonymous
Contact HP Product Context View
Support Home
Product Home
Product Warranty Result
ConcentraWrapper
目前已選取
pFinderResults
Product Details Page
SearchResult
Error Page
individual import test
DisputeForm
SWDSelfService
SWDSelfServiceStep
SWDSelfServiceFinish
SWDpFinderNoResults
ExitDisclaimer
RemoteConnection
Warranty Check
Unknown Warranty
Historical Products
MediaOrdering
IdentifyProduct
changeProductPFinderResults
WCM Generic Page
Customer Support MicroSite
CustomerSupportMicroSitePPSTheme-2
MicroSite
orderconfirmation
productreplacement
swdDriverDetails
multipleWarranty
SWDpfinderBadResults
caseCreation
caseCreationSubmit
Asset Conversion Page
HP Microsite
WarrantyOnly
ServiceLocator
Dashboard
Add Device
productIdentification
SecurityBulletinArchive
Event Automation Service
PracticePage
Practice Dashboard
Sample Dashboard
登錄
/
註冊
歡迎,
登出
我的帳戶
選擇註冊選項
個人帳戶
保存您的個人設備和首選項
易於訪問支援資源
創建個人帳戶
業務/IT 帳戶
為您的業務管理合同和保固
提交和管理支援案例
創建業務帳戶
Login
Email address
Password
Login
Z6_M0I02JG0KGSS30ACT8MPG200G1
Error:
此瀏覽器已停用 Javascript。 此頁面需要 Javascript。 請修改瀏覽器的設定,允許執行 Javascript。 請參閱瀏覽器的文件以取得特定的指示。
{}
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5
hp-support-head-portlet
動作
${title}
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫
Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004
hp-contact-secondary-navigation-portlet
動作
${title}
正在載入...
惠普客戶支援
搜索
選擇您的型號
讓惠普查找您的產品
開始偵測
惠普可以確認大部分HP產品及提供解決方案。
更多關於產品的自動偵測工具
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3014
hp-share-print-widget-portlet
動作
${title}
正在載入...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0
hp-concentra-wrapper-portlet
動作
${title}
正在載入...
HP Compaq nc4400 筆記型電腦 - 客戶自行修繕
客戶自行修繕零件
您的產品提供下列客戶自行修繕零件。 連結項目可提供零件更換指示。
項目
自助更換選項*
電池
強制
軟碟機
強制
CD/DVD ROM 光碟機
強制
硬碟
強制
記憶體
選購
鍵盤
選購
AC 電源變壓器
強制
電源線
強制
多連接埠無線
選購
內部 NIC/數據機
選購
Bluetooth 模組
選購
*
強制
表示您的 HP 產品保固不提供到府或送修支援。 標示為
強制
的零件,除非客戶願意付費請 HP 服務人員維修,否則應由客戶安裝。
選購
的零件項目可在產品保固期限內,依客戶要求由 HP 維修人員安裝,無需支付額外費用。
零件請求指示
如果您的保固、HP Care Pack 或支援協議都在有效期內,請透過
聯絡 HP
頁面上任何聯絡選項,聯絡 HP 客戶支援人員。 如果您的保固、HP Care Pack 或支援協議已過期,您可在
HP 零件商店
購買替換零件。
檢查保固狀態
若要判斷您的保固、HP Care Pack 或支援協議是否有效,請在
保固檢查
頁面上輸入您的產品序號。
零件更換指示
下列章節提供視訊、動畫,以及零件退貨指示連結。
視訊及動畫
修繕視訊及動畫
指示
標題
更新日期
取出和更換風扇
2009 年 10 月 1 日
取出和更換按鈕板
2009 年 10 月 1 日
取出和更換鍵盤
2009 年 9 月 29 日
取出和更換硬碟機
2009 年 9 月 29 日
取出和更換鍵盤蓋板
2009 年 9 月 29 日
取出和更換主要記憶卡
2009 年 9 月 29 日
零件退貨指示
美洲地區
歐洲、中東和非洲
亞洲與大洋洲
其他資源
進一步瞭解 CSR
說明
其他支援選項
{{#each this}} {{#if (eq ../this.length 3)}}
{{description}}
{{buttonname}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{description}}
{{buttonname}}
{{else}}
{{description}}
{{buttonname}}
{{/if}} {{/each}}
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3016
hp-feedback-input-portlet
動作
${title}
正在載入...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H4
hp-feedback-banner-portlet
動作
${title}
正在載入...
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30H5
hp-country-locator-portlet
動作
${title}
正在載入...
國家/地區:
中國香港
請選擇地區
美洲
歐洲,中東,非洲
亞太地區和大洋洲
選擇語言
Z7_M0I02JG0KOT530A6KJKFRQ0816
hp-detect-load-my-device-portlet
動作
${title}
正在載入...
Z7_M0I02JG0KONJ30ACBBF8MM1084
hp-hero-support-search
動作
${title}
正在載入...
搜索所有支援
所有支援
軟件、驅動程式與更新
疑難排解
使用方式和技巧
產品資訊
用戶指南
取消
示例:
「LaserJet Pro P1102 hp support assistant」,「EliteBook 820 G3 bios」
搜尋幫助
更優搜尋結果的貼士
確保拼寫和空格正確 -
示例:
「卡紙」
使用產品型號名稱 -
示例:
laserjet pro p1102、DeskJet 2130
對於 HP 產品,請輸入序號或產品號。 -
示例:
HU265BM18V、LG534UA
對於 Samsung 打印機產品,請輸入在產品標籤上的 M/C 或型號。 -
示例:
「SL-M2020W/XAA」
包括附帶產品名稱的關鍵字:示例:「LaserJet Pro P1102 hp support assistant」、「EliteBook 820 G3 bios」
是否需要查找產品名稱、編號和序列號的幫助?
尋找您的序號
尋找您的產品編號
正在載入搜尋結果
需要幫助?
聊天窗口開啟
將聊天機器人窗口最小化
加載 Chatbot
新訊息
Virtual Agent 當前不可用。請稍後再試。
需要幫助?儘快提問!
HP 的 Virtual Agent 可幫您找到您正在搜尋的產品。
我是 HP 的 Virtual Agent。請告訴我您在搜尋什麼,我可以幫您找到解決方案。
會話已逾時
您在HP 客戶支援上的會話已逾時₀
請重新登入以繼續
登錄
Complementary Content