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歡迎來到惠普客戶支援

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  • 資料
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響操作系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Workspace - 針對 HP Workspace,有什麼支援可用?

HP Workspace 使用者可存取自助支援頁面、HP Workspace 社群論壇、回撥支援和交談支援。
若要存取 HP Workspace支援,請造訪 www.hpworkspace.com/support
您必須登入 HP Workspace,才能存取支援。 在 HP Workspace 網站中按一下支援標籤,存取所有支援選項。
  注意:
在 2016 年 9 月當下,HP Workspace 回撥和交談支援僅以英文與日文提供。 其他語言支援即將推出。 敬請定期造訪網站以檢視更新。
HP Workspace 社群與自助支援
HP Workspace 使用者可免費存取 HP Workspace 社群論壇與自助支援頁面,檢視產品使用指南、教學、文章和常見問答集。 在 HP Workspace 網站的「支援」標籤中,於 HP Workspace 社群下按一下立即存取,或造訪 HP Workspace(英文)以存取論壇與自助支援。
回撥支援
於支援的國家/地區內,要求服務台於您所在國家/地區的服務時間內回電。 若欲要求回撥,請在 HP Workspace 網站的「支援」標籤中,於回撥支援下按一下回撥,要求服務台專員於接下來的兩小時營業時間內回電。
請參閱下方資訊,瞭解 2016 年 9 月當下受支援國家/地區的服務台營業時間。 如需各國家/地區的更多詳細資料與最新更新,請造訪 HP Workspace (英文)並參閱服務等級合約。
交談支援
於支援的國家/地區內,在您所在國家/地區的服務時間內與服務台專員即時通話。 若要開始交談工作階段,請在 HP Workspace 網站的「支援」標籤中,按一下交談支援下的立即存取
請參閱下方資訊,瞭解 2016 年 9 月當下受支援國家/地區的服務台營業時間。 如需各國家/地區的更多詳細資料與最新更新,請造訪 HP Workspace (英文)並參閱服務等級合約。
服務台營業時間
請參閱下表,瞭解受支援國家/地區的相關資訊與指定的當地服務台營業時間。
國家/地區
時區
開始時間/日
結束時間/日
澳洲
AWST
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
澳洲
ACST
星期一下午 2:30
星期六下午 2:30
澳洲
AEST
星期一下午 3:00
星期六下午 3:00
奧地利
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
比利時
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
加拿大
EDT
星期一上午 1:00
星期六上午 1:00
加拿大
CDT
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
加拿大
MDT
星期日下午 11:00
星期五下午 11:00
加拿大
PDT
星期日下午 10:00
星期五下午 10:00
智利
CLST
星期一上午 2:00
星期六上午 2:00
哥倫比亞
COT
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
哥斯大黎加
CST
星期日下午 11:00
星期五下午 11:00
捷克共和國
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
丹麥
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
厄瓜多
ECT
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
芬蘭
EEST
星期一上午 8:00
星期六上午 8:00
法國
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
德國 
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
希臘
EEST
星期一上午 8:00
星期六上午 8:00
香港
HKT
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
匈牙利
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
印度
IST
星期一上午 10:30
星期六上午 10:30
愛爾蘭
IST
星期一上午 6:00
星期六上午 6:00
義大利  
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
日本
JST
星期一下午 2:00
星期六下午 2:00
盧森堡
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
馬來西亞
MYT
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
墨西哥
MDT
星期日下午 11:00
星期五下午 11:00
墨西哥
PDT
星期日下午 10:00
星期五下午 10:00
墨西哥
CDT
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
荷蘭
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
紐西蘭
NZST
星期一下午 5:00
星期六下午 5:00
挪威
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
巴拿馬
EST
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
祕魯
PET
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
菲律賓
PHT
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
波蘭
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
葡萄牙
WEST
星期一上午 6:00
星期六上午 6:00
波多黎各
AST
星期一上午 1:00
星期六上午 1:00
羅馬尼亞
EEST
星期一上午 8:00
星期六上午 8:00
沙烏地阿拉伯
AST
星期一上午 8:00
星期六上午 8:00
新加坡
SGT
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
斯洛伐克
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
南非
SAST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
西班牙
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
瑞典
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
瑞士
CEST
星期一上午 7:00
星期六上午 7:00
台灣
CST
星期一下午 1:00
星期六下午 1:00
泰國
ICT
星期一下午 12:00
星期六下午 12:00
土耳其
EEST
星期一上午 8:00
星期六上午 8:00
阿拉伯聯合酋長國
GST
星期一上午 9:00
星期六上午 9:00
英國
BST
星期一上午 6:00
星期六上午 6:00
美國
EDT
星期一上午 1:00
星期六上午 1:00
美國
CDT
星期一上午 12:00
星期五下午 11:59
美國
MDT
星期日下午 11:00
星期五下午 11:00
美國
PDT
星期日下午 10:00
星期五下午 10:00

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