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HP 筆記型電腦 -- 更新 BIOS

本文介紹了如何為 HP 或 Compaq 筆記型電腦查找、下載和安裝 BIOS (基本輸入輸出系統) 或 ROM (ROMPaq) 更新。
注意:
術語「Rompaq」是指 2002 年以前生產的 Compaq Presario 電腦的 BIOS。
更新 BIOS 又稱「刷新 BIOS」,可更換 BIOS 韌體。 成功完成後,BIOS 更新可從多個方面修復或增強電腦的性能,或為新安裝的硬件提供支援。 但是,如果安裝了錯誤的更新,或者如果更新流程中斷,可能會永久損壞底板,導致電腦無法啟動。 建議您在符合以下一個或多個條件時對 BIOS 進行更新:
  • 該更新可修復電腦上出現的問題。
  • 該更新可從理想的方式增強電腦的性能。
  • 您正準備更換操作系統、處理器或其他特性,而當前的 BIOS 版本不支援新配置。
  • HP 支援代理或 HP 支援文檔建議您下載並安裝特定的更新 BIOS。
按照以下某組步驟操作,更新電腦中的 BIOS。
  敬告:
僅通過 HP 安裝 BIOS 更新。 請不要通過主板製造商網站安裝 BIOS 更新! 這樣做可能會阻止電腦接受 HP 系統恢復。

該視訊顯示的是當 Windows 7 或 8 筆記型電腦無法啟動 Windows 時,如何更新 BIOS

更新 BIOS

請按照以下步驟查找並安裝更新的 BIOS:

在開始更新 BIOS 之前

如要執行本文中的操作步驟,檢查 BIOS 更新,您需要以下工具和資訊:
  • 產品編號
    注意:
    通常,產品編號位於電腦底部的標籤上。 如需瞭解如何查找產品型號,請參見 HP 支援文檔 「如何查找型號或產品編號? 」
  • 網際網路連接
    如果您的電腦無法連接網際網路,請通過其它能夠聯網的電腦來下載更新,並將其儲存到可移動介質(如 CD 或拇指驅動器)。
  • 本文的打印副本
  • 紙和鉛筆

步驟 1: 查找當前的 BIOS 版本號

如要查找電腦上的當前 BIOS 版本,請按照以下步驟操作:
  1. Windows 8: 在「開始」界面上,輸入「msinfo32」。 點擊結果列表中的 「msinfo32」
    Windows 7 和 Vista: 點擊 「開始」,在搜尋字段中鍵入 「msinfo32」 ,然後從結果列表中選擇 「msinfo32.exe」
    Windows XP: 點擊 「開始」,選擇 「執行」,在 「打開」 字段中鍵入 「msinfo32.exe」 ,然後點擊 「OK」
  2. 在位於 「系統摘要」 分類下的 「系統資訊」 視窗中查找 「BIOS 版本/日期」 項。 這是您當前的 BIOS 版本。
    描述 : 系統資訊 BIOS 版本/日期
    BIOS 版本/日期項
  3. 記下 BIOS 版本,然後繼續按照下一部分查找處理器類型。

步驟 2: 查找處理器類型

一些電腦型號在製造週期中擁有一種以上的處理器。 不同的處理器需要不同的 BIOS。 在安裝 BIOS 更新前,先確認電腦安裝的是哪種處理器,並將其與 BIOS 下載中的文檔進行比較。
如要確認您電腦上安裝的處理器類型,請按照以下步驟操作。
  1. Windows 8: 在「開始」界面上,輸入「msinfo32」。 點擊結果列表中的 「msinfo32」
    Windows 7 和 Vista: 點擊 「開始」,在搜尋字段中鍵入 「msinfo32」 ,然後從結果列表中選擇 「msinfo32.exe」
    Windows XP: 點擊 「開始」,選擇 「執行」,在 「打開」 字段中鍵入 「msinfo32.exe」 ,然後點擊 「OK」
  2. 在位於 「系統摘要」 分類下的 「系統資訊」 視窗中查找 「處理器」 項。 這是您電腦的處理器類型。
    描述 : 系統資訊處理器項
    處理器項
  3. 記下處理器資訊。 確保要安裝的 BIOS 與您的處理器相容。 繼續查找並下載 BIOS 更新。

步驟 3: 查找並下載 BIOS 更新

如要查找並下載適用於您的電腦的 BIOS 更新,請按照以下步驟在您的電腦上查找產品編號:
  1. 導航到電腦型號的產品頁面。
    如需瞭解如何查找筆記型電腦的產品型號,請參見 HP 支援文檔 「如何查找型號或產品編號? 」
  2. 選擇您電腦所執行的操作系統(如 Microsoft Windows 8.1(64 位)),然後點擊 「提交」
    注意:
    如果沒有列出您需要的操作系統,則表明目前 HP 無法為您的電腦提供更新。
  3. 網頁上列出適用於您的電腦的更新。 如果列出 BIOS 類別,請選擇 BIOS
    • 如果網頁上未列出 BIOS 類別,電腦上的初始 BIOS 版本必須為最新版本。
    • 如果更新高於當前 BIOS 版本,請選擇適用於您的處理器的下載,並按照螢幕說明操作。
    • 如果所列 BIOS 版本與電腦上現有的版本相同,或比起更早,則請退出該流程。 此時,電腦不需要 BIOS 更新。
  4. 點擊 更多詳情 ,查看 BIOS 更新的概述、安裝說明和系統要求。
    您需要瞭解 「概述」「系統要求」 部分來確定 BIOS 更新適用於您的電腦。 安裝與您電腦中的處理器或操作系統不相容的 BIOS 可能導致電腦停止執行。
  5. 點擊 「下載」,如果出現提示,點擊 「另存為」 將檔案存儲到便於訪問的位置,例如桌面。
      敬告:
    請勿選擇通過網路 執行 BIOS 更新。
    BIOS 鏡像現在已儲存到電腦上。 繼續按照下一部分操作,以安裝 BIOS 更新。

步驟 4: 安裝 BIOS 更新

將最新版 BIOS 下載並儲存至電腦後,您需要安裝新的 BIOS 鏡像。 安裝 BIOS 更新需要花幾分鐘。 請耐心等待,不要中斷更新流程,這一點非常重要。
如要安裝 BIOS 更新,請按照下列步驟進行操作。
  1. 將交流電源連接至筆記型電腦。 在執行 BIOS 更新流程期間,不要斷開電源。
  2. 關閉所有打開的程式並臨時停用防病毒軟件。 請在安裝完成後重新啟用防病毒軟件。
  3. 找到 BIOS 檔案(檔案名稱示例: sp12345.exe),在之前的步驟中,您將此檔案下載並儲存到電腦上容易訪問的位置。
  4. 雙擊檔案,啟動安裝,然後按照螢幕說明進行操作。
  5. 等待安裝完成,然後在出現提示時重啟電腦。
    最新版 BIOS 現已安裝至電腦。

Windows(Windows 8 或 Windows 7)無法啟動時,更新 BIOS

統一可擴展韌體接口(UEFI)是底板上晶片的韌體代碼,除了基本輸入/輸出系統(BIOS),還具有其他功能。 如果您的電腦無法啟動至 Windows,並且具備 UEFI 開始功能表,則您可以使用 UEFI 更新系統 BIOS。
注意:
如果電腦沒有 UEFI,請執行本文描述的其他方法 更新 BIOS
執行以下步驟通過 UEFI 功能表更新 BIOS:

在開始更新 BIOS 之前

要執行本部分中的操作步驟,您需要下列工具和資訊:
  • 產品編號
    注意:
    通常,產品編號位於電腦底部的標籤上。 如需瞭解如何查找產品型號,請參見 HP 支援文檔 「如何查找型號或產品編號? 」
  • 網際網路連接
    如果您的電腦無法連接網際網路,請通過其它能夠聯網的電腦來下載更新,並將其儲存到可移動介質(如 CD 或拇指驅動器)。
  • 空白 U 盤

步驟 1: 查找並下載 BIOS 更新

如要查找並下載適用於您的電腦的 BIOS 更新,請按照以下步驟在您的電腦上查找產品編號:
  1. 將空白 U 盤連接至電腦。
  2. 導航到電腦型號的產品頁面。
    如需瞭解如何查找筆記型電腦的產品型號,請參見 HP 支援文檔 「如何查找型號或產品編號? 」
  3. 選擇您電腦所執行的操作系統(如 Microsoft Windows 8.1(64 位)),然後點擊 「提交」
  4. 網頁上列出適用於您的電腦的更新。 如果列出 BIOS 類別,請點擊 BIOS
  5. 點擊 更多詳情 ,查看 BIOS 更新的概述、安裝說明和系統要求。
    您需要瞭解 「概述」「系統要求」 部分來確定 BIOS 更新適用於您的電腦。 安裝與您電腦中的處理器或操作系統不相容的 BIOS 可能導致電腦停止執行。
  6. 點擊檔案名稱,然後點擊 「執行」
  7. 在 InstallShield 視窗中,點擊 下一步
    描述 : InstallShield 精靈
    InstallShield 精靈
  8. 選擇 「我接受許可協議中的條款」,然後點擊 「下一步」
    描述 : 最終使用者許可證協議
    InstallShield 精靈中的最終使用者許可證協議
  9. HP 系統 BIOS 更新公用程式將打開。 點擊下一步
    描述 : HP 系統 BIOS 更新公用程式
    HP 系統 BIOS 更新公用程式
  10. 選擇 創建恢復 U 盤,然後點擊 「下一步」
    描述 : 創建恢復 U 盤
    HP 系統 BIOS 更新公用程式中的「創建恢復 U 盤」
  11. 在列表中選擇您的 U 盤,然後點擊 「下一步」
    描述 : U 盤
    HP 系統 BIOS 更新公用程式中的「選擇 U 盤」
  12. 等待 BIOS 檔案複製到 U 盤上。 顯示 成功創建恢復閃盤 訊息後,點擊 完成
    描述 : 成功創建恢復閃盤
    HP 系統 BIOS 更新公用程式中的「成功創建恢復閃盤」
  13. 點擊 取消 ,關閉 HP 系統 BIOS 更新公用程式。
    準備使用 BIOS 恢復 U 盤。 請繼續執行下一步操作。

步驟 2: 在 BIOS 中查找系統主機板 ID

您將需要使用筆記型電腦系統主機板 ID 來確定要安裝的正確 BIOS 檔案。 按照以下步驟操作,在您的筆記型電腦上查找系統主機板 ID:
  1. 打開電腦,在顯示器顯示空白的同時按 F10 鍵打開 BIOS 設定功能表。
    注意:
    在某些電腦上,按 F2F6 鍵可訪問 BIOS 設定功能表。
  2. 在「主要」標籤上,找到 系統主機板 ID,並將其記下,以便在 BIOS 更新期間參考。
    描述 : 系統主機板 ID
    BIOS 中的系統主機板 ID
  3. F10 鍵退出 BIOS。

步驟 3: 打開硬件診斷 UEFI 功能表

按照以下某一部分中的步驟操作,打開硬件診斷 UEFI 功能表:

步驟 4: 更新 BIOS

打開硬件診斷 UEFI 功能表後,請執行以下步驟,更新 BIOS:
  1. 將交流電源連接至筆記型電腦。 在執行 BIOS 更新流程期間,不要斷開電源。
  2. 將包含有 BIOS 檔案的 U 盤連接到筆記型電腦上。
  3. 在 HP 電腦硬件診斷 UEFI 界面上,點擊 韌體管理BIOS 管理
    描述 : 韌體管理
    硬件診斷 UEFI 功能表中的韌體管理
  4. 點擊「BIOS 更新」
    描述 : BIOS 更新
    BIOS 管理: BIOS 更新
  5. BIOS 管理界面將顯示最新的 BIOS 版本。 點擊 選擇要應用的 BIOS 鏡像
    描述 : 選擇要應用的 BIOS 鏡像
    BIOS 管理: 選擇要應用的 BIOS 鏡像
  6. 點擊 HP_TOOLS,然後點擊 HEWLETT_PACKARD
  7. 導航至 BIOS 鏡像。 此檔案存儲在名稱為 BIOSUpdate當前(CURRENT)新建(NEW)前一項(PREVIOUS) 的資料夾中。
  8. 請選擇與系統主機板 ID 相匹配的 BIOS 更新檔案,其中,「0」位於四位數之前(例如,如果系統主機板 ID 是 2291,請選擇 02291.bin 檔案)。
    描述 : BIOS 更新檔案選項
    檔案瀏覽器: BIOS 更新檔案選項
  9. 確認界面將顯示當前的 BIOS 版本和完成更新後的 BIOS 版本。 點擊 立即應用更新 ,確認並開始更新。
    描述 : 立即應用更新
    BIOS 管理: 立即應用更新
  10. 如果使用「管理員密碼」鎖定 BIOS,則請先輸入管理員密碼,然後按 「Enter」
    描述 : 輸入 BIOS 管理員密碼
    BIOS 管理: 輸入 BIOS 管理員密碼
  11. BIOS 管理界面將顯示寫入和驗證流程。 等待更新完成。
    描述 : 寫入新的 BIOS 鏡像流程
    BIOS 管理: 寫入新的 BIOS 鏡像流程
  12. 如果 BIOS 更新成功,則界面將顯示完成狀態,並且 30 秒後系統自動重新啟動。 在電腦重新啟動期間,請不要嘗試關閉電腦。
    BIOS 更新過程到此完畢。
    描述 : 系統 BIOS 更新過程到此完畢
    BIOS 管理: 系統 BIOS 更新過程到此完畢
    如果 BIOS 更新失敗,則將顯示失敗界面,並且 30 秒後系統自動重新啟動。
    如果可用的話,則將顯示有關失敗界面的更多資訊。 如果寫入了 BIOS,則系統重新啟動後,將執行 BIOS 恢復。 在電腦重新啟動期間,請不要嘗試關閉電腦。
    描述 : 系統 BIOS 更新失敗
    BIOS 管理: 系統 BIOS 更新失敗

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國家/地區: 中國香港

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