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HP 筆記型電腦 -- 更新 BIOS

Windows（Windows 8 或 Windows 7）無法啟動時，更新 BIOS

本文介紹了如何為 HP 或 Compaq 筆記型電腦查找、下載和安裝 BIOS （基本輸入輸出系統）或 ROM (ROMPaq) 更新。

注意：
術語「Rompaq」是指 2002 年以前生產的 Compaq Presario 電腦的 BIOS。

更新 BIOS 又稱「刷新 BIOS」，可更換 BIOS 韌體。成功完成後，BIOS 更新可從多個方面修復或增強電腦的性能，或為新安裝的硬件提供支援。但是，如果安裝了錯誤的更新，或者如果更新流程中斷，可能會永久損壞底板，導致電腦無法啟動。建議您在符合以下一個或多個條件時對 BIOS 進行更新：

該更新可修復電腦上出現的問題。
該更新可從理想的方式增強電腦的性能。
您正準備更換操作系統、處理器或其他特性，而當前的 BIOS 版本不支援新配置。
HP 支援代理或 HP 支援文檔建議您下載並安裝特定的更新 BIOS。

按照以下某組步驟操作，更新電腦中的 BIOS。

敬告：
僅通過 HP 安裝 BIOS 更新。請不要通過主板製造商網站安裝 BIOS 更新！這樣做可能會阻止電腦接受 HP 系統恢復。

該視訊顯示的是當 Windows 7 或 8 筆記型電腦無法啟動 Windows 時，如何更新 BIOS

點擊此處，以全屏方式在 YouTube 上查看此視訊。

更新 BIOS

請按照以下步驟查找並安裝更新的 BIOS：

在開始更新 BIOS 之前

如要執行本文中的操作步驟，檢查 BIOS 更新，您需要以下工具和資訊：

產品編號

注意：
通常，產品編號位於電腦底部的標籤上。如需瞭解如何查找產品型號，請參見 HP 支援文檔「如何查找型號或產品編號？」。
網際網路連接

如果您的電腦無法連接網際網路，請通過其它能夠聯網的電腦來下載更新，並將其儲存到可移動介質（如 CD 或拇指驅動器）。
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步驟 1：查找當前的 BIOS 版本號

如要查找電腦上的當前 BIOS 版本，請按照以下步驟操作：

Windows 8：在「開始」界面上，輸入「msinfo32」。點擊結果列表中的「msinfo32」。

Windows 7 和 Vista：點擊「開始」，在搜尋字段中鍵入「msinfo32」，然後從結果列表中選擇「msinfo32.exe」。

Windows XP：點擊「開始」，選擇「執行」，在「打開」字段中鍵入「msinfo32.exe」，然後點擊「OK」。
在位於「系統摘要」分類下的「系統資訊」視窗中查找「BIOS 版本/日期」項。這是您當前的 BIOS 版本。

描述 : 系統資訊 BIOS 版本/日期
記下 BIOS 版本，然後繼續按照下一部分查找處理器類型。

步驟 2：查找處理器類型

一些電腦型號在製造週期中擁有一種以上的處理器。不同的處理器需要不同的 BIOS。在安裝 BIOS 更新前，先確認電腦安裝的是哪種處理器，並將其與 BIOS 下載中的文檔進行比較。

如要確認您電腦上安裝的處理器類型，請按照以下步驟操作。

Windows 8：在「開始」界面上，輸入「msinfo32」。點擊結果列表中的「msinfo32」。

Windows 7 和 Vista：點擊「開始」，在搜尋字段中鍵入「msinfo32」，然後從結果列表中選擇「msinfo32.exe」。

Windows XP：點擊「開始」，選擇「執行」，在「打開」字段中鍵入「msinfo32.exe」，然後點擊「OK」。
在位於「系統摘要」分類下的「系統資訊」視窗中查找「處理器」項。這是您電腦的處理器類型。

描述 : 系統資訊處理器項
記下處理器資訊。確保要安裝的 BIOS 與您的處理器相容。繼續查找並下載 BIOS 更新。

步驟 3：查找並下載 BIOS 更新

如要查找並下載適用於您的電腦的 BIOS 更新，請按照以下步驟在您的電腦上查找產品編號：

訪問「惠普軟件與驅動程式下載」網頁。
導航到電腦型號的產品頁面。

如需瞭解如何查找筆記型電腦的產品型號，請參見 HP 支援文檔「如何查找型號或產品編號？」。
選擇您電腦所執行的操作系統（如 Microsoft Windows 8.1（64 位）），然後點擊「提交」。

注意：
如果沒有列出您需要的操作系統，則表明目前 HP 無法為您的電腦提供更新。
網頁上列出適用於您的電腦的更新。如果列出 BIOS 類別，請選擇 BIOS。
- 如果網頁上未列出 BIOS 類別，電腦上的初始 BIOS 版本必須為最新版本。
- 如果更新高於當前 BIOS 版本，請選擇適用於您的處理器的下載，並按照螢幕說明操作。
- 如果所列 BIOS 版本與電腦上現有的版本相同，或比起更早，則請退出該流程。此時，電腦不需要 BIOS 更新。
點擊更多詳情，查看 BIOS 更新的概述、安裝說明和系統要求。

您需要瞭解「概述」和「系統要求」部分來確定 BIOS 更新適用於您的電腦。安裝與您電腦中的處理器或操作系統不相容的 BIOS 可能導致電腦停止執行。
點擊「下載」，如果出現提示，點擊「另存為」將檔案存儲到便於訪問的位置，例如桌面。

敬告：
請勿選擇通過網路執行 BIOS 更新。

BIOS 鏡像現在已儲存到電腦上。繼續按照下一部分操作，以安裝 BIOS 更新。

步驟 4：安裝 BIOS 更新

將最新版 BIOS 下載並儲存至電腦後，您需要安裝新的 BIOS 鏡像。安裝 BIOS 更新需要花幾分鐘。請耐心等待，不要中斷更新流程，這一點非常重要。

如要安裝 BIOS 更新，請按照下列步驟進行操作。

將交流電源連接至筆記型電腦。在執行 BIOS 更新流程期間，不要斷開電源。
關閉所有打開的程式並臨時停用防病毒軟件。請在安裝完成後重新啟用防病毒軟件。
找到 BIOS 檔案（檔案名稱示例： sp12345.exe），在之前的步驟中，您將此檔案下載並儲存到電腦上容易訪問的位置。
雙擊檔案，啟動安裝，然後按照螢幕說明進行操作。
等待安裝完成，然後在出現提示時重啟電腦。

最新版 BIOS 現已安裝至電腦。

Windows（Windows 8 或 Windows 7）無法啟動時，更新 BIOS

統一可擴展韌體接口（UEFI）是底板上晶片的韌體代碼，除了基本輸入/輸出系統（BIOS），還具有其他功能。如果您的電腦無法啟動至 Windows，並且具備 UEFI 開始功能表，則您可以使用 UEFI 更新系統 BIOS。

注意：
如果電腦沒有 UEFI，請執行本文描述的其他方法更新 BIOS 。

執行以下步驟通過 UEFI 功能表更新 BIOS：

在開始更新 BIOS 之前

要執行本部分中的操作步驟，您需要下列工具和資訊：

產品編號

注意：
通常，產品編號位於電腦底部的標籤上。如需瞭解如何查找產品型號，請參見 HP 支援文檔「如何查找型號或產品編號？」。
網際網路連接

如果您的電腦無法連接網際網路，請通過其它能夠聯網的電腦來下載更新，並將其儲存到可移動介質（如 CD 或拇指驅動器）。
空白 U 盤

步驟 1：查找並下載 BIOS 更新

如要查找並下載適用於您的電腦的 BIOS 更新，請按照以下步驟在您的電腦上查找產品編號：

將空白 U 盤連接至電腦。
訪問「惠普軟件與驅動程式下載」網頁。
導航到電腦型號的產品頁面。

如需瞭解如何查找筆記型電腦的產品型號，請參見 HP 支援文檔「如何查找型號或產品編號？」。
選擇您電腦所執行的操作系統（如 Microsoft Windows 8.1（64 位）），然後點擊「提交」。
網頁上列出適用於您的電腦的更新。如果列出 BIOS 類別，請點擊 BIOS。
點擊更多詳情，查看 BIOS 更新的概述、安裝說明和系統要求。

您需要瞭解「概述」和「系統要求」部分來確定 BIOS 更新適用於您的電腦。安裝與您電腦中的處理器或操作系統不相容的 BIOS 可能導致電腦停止執行。
點擊檔案名稱，然後點擊「執行」。
在 InstallShield 視窗中，點擊下一步。

描述 : InstallShield 精靈
選擇「我接受許可協議中的條款」，然後點擊「下一步」。

描述 : 最終使用者許可證協議
HP 系統 BIOS 更新公用程式將打開。點擊下一步。

描述 : HP 系統 BIOS 更新公用程式
選擇創建恢復 U 盤，然後點擊「下一步」。

描述 : 創建恢復 U 盤
在列表中選擇您的 U 盤，然後點擊「下一步」。

描述 : U 盤
等待 BIOS 檔案複製到 U 盤上。顯示成功創建恢復閃盤訊息後，點擊完成。

描述 : 成功創建恢復閃盤
點擊取消，關閉 HP 系統 BIOS 更新公用程式。

準備使用 BIOS 恢復 U 盤。請繼續執行下一步操作。

步驟 2：在 BIOS 中查找系統主機板 ID

您將需要使用筆記型電腦系統主機板 ID 來確定要安裝的正確 BIOS 檔案。按照以下步驟操作，在您的筆記型電腦上查找系統主機板 ID：

打開電腦，在顯示器顯示空白的同時按 F10 鍵打開 BIOS 設定功能表。

注意：
在某些電腦上，按 F2 或 F6 鍵可訪問 BIOS 設定功能表。
在「主要」標籤上，找到 系統主機板 ID，並將其記下，以便在 BIOS 更新期間參考。

描述 : 系統主機板 ID
按 F10 鍵退出 BIOS。

步驟 3：打開硬件診斷 UEFI 功能表

按照以下某一部分中的步驟操作，打開硬件診斷 UEFI 功能表：

在系統啟動期間訪問 UEFI

電腦關閉後，按照以下步驟操作，打開 UEFI。

啟動電腦。
立即重複按 Escape 鍵 (約每秒一次)，直至開啟「開始功能表」。

描述 : 「開始功能表」
按下「F2」鍵，打開「硬件診斷 UEFI」功能表。

繼續執行下一步，更新 BIOS。

通過 Windows 8 訪問 UEFI

使用 Windows 8 電腦時，如果您的電腦啟動，請執行以下步驟，通過 Windows 打開 UEFI。

按 Windows + I 鍵。
點擊電源，然後按住 Shift 鍵，同時點擊重新啟動。

描述 : 重新啟動
在「選擇一個選項」界面上，點擊「故障排除」.

描述 : 選中「故障排除」的「選擇一個選項」界面
點擊「進階」選項。

描述 : 選中「進階選項」的「故障排除」界面
點擊UEFI 韌體設定。

描述 : 選中「進階選項」中的「UEFI 韌體設定」
點擊「重新啟動」。

描述 : UEFI 韌體設定重新啟動

電腦將重啟，「開始功能表」將打開。
按下「F2」鍵，打開「硬件診斷 UEFI」功能表。

繼續執行下一步，更新 BIOS。

步驟 4：更新 BIOS

打開硬件診斷 UEFI 功能表後，請執行以下步驟，更新 BIOS：

將交流電源連接至筆記型電腦。在執行 BIOS 更新流程期間，不要斷開電源。
將包含有 BIOS 檔案的 U 盤連接到筆記型電腦上。
在 HP 電腦硬件診斷 UEFI 界面上，點擊韌體管理或 BIOS 管理。

描述 : 韌體管理
點擊「BIOS 更新」。

描述 : BIOS 更新
BIOS 管理界面將顯示最新的 BIOS 版本。點擊選擇要應用的 BIOS 鏡像。

描述 : 選擇要應用的 BIOS 鏡像
點擊 HP_TOOLS，然後點擊 HEWLETT_PACKARD。
導航至 BIOS 鏡像。此檔案存儲在名稱為 BIOSUpdate、當前（CURRENT）、新建（NEW）或前一項（PREVIOUS）的資料夾中。
請選擇與系統主機板 ID 相匹配的 BIOS 更新檔案，其中，「0」位於四位數之前（例如，如果系統主機板 ID 是 2291，請選擇 02291.bin 檔案）。

描述 : BIOS 更新檔案選項
確認界面將顯示當前的 BIOS 版本和完成更新後的 BIOS 版本。點擊立即應用更新，確認並開始更新。

描述 : 立即應用更新
如果使用「管理員密碼」鎖定 BIOS，則請先輸入管理員密碼，然後按「Enter」。

描述 : 輸入 BIOS 管理員密碼
BIOS 管理界面將顯示寫入和驗證流程。等待更新完成。

描述 : 寫入新的 BIOS 鏡像流程
如果 BIOS 更新成功，則界面將顯示完成狀態，並且 30 秒後系統自動重新啟動。在電腦重新啟動期間，請不要嘗試關閉電腦。

BIOS 更新過程到此完畢。

描述 : 系統 BIOS 更新過程到此完畢

如果 BIOS 更新失敗，則將顯示失敗界面，並且 30 秒後系統自動重新啟動。

如果可用的話，則將顯示有關失敗界面的更多資訊。如果寫入了 BIOS，則系統重新啟動後，將執行 BIOS 恢復。在電腦重新啟動期間，請不要嘗試關閉電腦。

描述 : 系統 BIOS 更新失敗